Как да поправите код за грешка в OneDrive 8004dec6 на Mac

Влизането във вашия акаунт в OneDrive на Mac не трябва да отнема повече от няколко секунди. Но приложението понякога може да изведе странна грешка, която гласи „Възникна грешка при влизането ви. Моля опитайте отново след няколко минути. Код на грешка: 8004dec6“. Ако се опитате да влезете в акаунта си след няколко минути, може да получите отново същата грешка или различен код за грешка. Нека разгледаме как можете да се отървете от кода за грешка в OneDrive 8004dec6.

Как да поправя грешка в OneDrive 8004dec6 на Mac?

Нулиране на ключодържателя

1. Затворете OneDrive и излезте от всички приложения на MS Office, работещи на вашия MacBook.
2. Стартиране Finder, и навигирайте до Приложения → комунални услуги → Достъп до ключодържател.
3. Изтрийте следните записи:
   • Кеш за идентичности на Microsoft Office 2
   • Настройки за идентичност на Microsoft Office
4. След това проверете дали има препратки към ADAL в ключодържателя. Премахнете и съответните записи.
5. Рестартирайте своя Mac, стартирайте отново OneDrive и проверете дали можете да влезете в акаунта си.

Премахнете файловете за активиране на Office за Mac

Забележка: Ако изтриете файловете за активиране на Office, вашите данни в Outlook също ще бъдат премахнати. Не забравяйте да архивирате файловете за активиране, преди да ги премахнете.

1. Навигирайте до Библиотека, изберете Групови контейнери. Като алтернатива, можете също да натиснете Команда, Shift, и г клавиши и след това въведете ~/Библиотека/Групови контейнери в полето за търсене.
2. Изберете папките по-долу и ги плъзнете в кошчето:
   • UBF8T346G9.ms
   • UBF8T346G9.Офис
   • UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
3. Рестартирайте компютъра си, стартирайте OneDrive и проверете дали можете да влезете сега.

Нулиране на OneDrive

1. Излезте напълно от OneDrive (щракнете върху иконата на облака и изберете Излезте от OneDrive.)
2. Отидете до Приложения папка и намерете OneDrive.
3. След това щракнете с десния бутон върху OneDrive и изберете Показване на съдържанието на пакета.
4. Отидете на Съдържание, и отворете Ресурси папка.
5. Щракнете двукратно върху ResetOneDriveApp.command за да нулирате приложението.
   • Забележка: Ако използвате самостоятелното приложение OneDrive, щракнете върху ResetOneDriveAppStandalone.command.
6. Стартирайте OneDrive и следвайте стъпките на екрана, за да настроите приложението отново.
7. Проверете дали кодът за грешка 8004dec6 е изчезнал.

Премахване на повредени файлове от кеша на приложения

Повредените кеш файлове може да пречат на процеса на влизане. Изчистете ги и проверете дали проблемът продължава.

1. Стартирайте Finder, щракнете Отивами след това изберете Отидете в папката.
2. Въведете ~/библиотека/контейнери в полето за търсене и натиснете бутона Go.
3. Намерете com.microsoft.onedrive-mac папка и я изтрийте.
4. Рестартирайте своя Mac, стартирайте отново OneDrive и проверете резултатите.

Преинсталирайте OneDrive

Ако кодът за грешка 8004dec6 не изчезне, след като изпълните всички стъпки, изброени по-горе, деинсталирайте OneDrive. Рестартирайте своя Mac и преинсталирайте ново копие на OneDrive. Надяваме се, че преинсталирането на приложението ще поправи тази досадна грешка при влизане.

Заключение

За да коригирате грешка при влизане в OneDrive 8004dec6, нулирайте данните си в Keychain и премахнете файловете за активиране на Office за Mac. Ако проблемът продължава, нулирайте OneDrive и изтрийте повредените кеш файлове. В краен случай деинсталирайте и преинсталирайте приложението OneDrive.

Кой от тези методи ви помогна? Уведомете ни в коментарите по-долу.