Поправка: Outlook за iPhone не изпраща имейли

Ако използвате Outlook за iOS, понякога може да получите следното съобщение за грешка, когато изпращате имейл: „Възникна грешка при доставянето на това съобщение“. Или може да получите известие, което потвърждава, че имейлът ви е изпратен успешно, но всъщност нищо не е изпратено. Проблемът продължава дори ако рестартирате Outlook и се опитате да изпратите отново проблемното съобщение. Следвайте стъпките по-долу, за да отстраните този проблем.

Съдържание

  • Какво да направите, ако Outlook за iOS не изпраща съобщения
    • Използвайте Outlook в Safari
    • Използвайте приложението Mail
    • Проверете папката "Изходяща кутия".
    • Актуализирайте Outlook и iOS
    • Премахнете вашия имейл акаунт в Outlook
    • Преинсталирайте Outlook за iOS
    • Заключение
    • Подобни публикации:

Какво да направите, ако Outlook за iOS не изпраща съобщения

Използвайте Outlook в Safari

Трябва да можете да заобиколите този проблем, като използвате Outlook в Safari. Стартирайте Safari, навигирайте до outlook.live.com и влезте във вашия акаунт в Outlook. Съобщението, което първоначално не успя да бъде изпратено, трябва да бъде вътре

Чернови. Опитайте да го изпратите отново. Ако грешката продължава, добавете нов имейл и натиснете бутона Изпращане.

Използвайте приложението Mail

Като алтернатива добавете своя имейл акаунт в Outlook към приложение по подразбиране за iOS Mail. Навигирайте до Настройки, изберете поща, докоснете сметкии изберете Добавяне на профил. Изберете Outlook, въведете своя имейл адрес, въведете паролата си и натиснете Впиши се. Проверете дали все още получавате същото съобщение за грешка.

iOS-Mail-app-add-account

Проверете папката "Изходяща кутия".

Apple Mail автоматично съхранява имейла, който не е изпратен папката Изходяща кутия. Отидете в Изходящи и опитайте да изпратите проблемния имейл отново. Стартирайте Приложение за поща, докоснете Пощенски кутиии изберете Изходяща кутия. Изпратете съобщението отново.

Outlook-for-iOS-outbox

Актуализирайте Outlook и iOS

Не забравяйте да актуализирате Outlook за iPhone. Отидете в App Store и проверете дали има налична по-нова версия на приложението Outlook. След това отидете на Настройки, изберете Общ, след което докоснете Актуализация на софтуера за да инсталирате най-новата версия на iOS на вашия iPhone. Рестартирайте вашия iPhone и проверете резултатите.

Актуализация на софтуера iPhone XS Max на iOS 13
Уверете се, че вашето устройство работи с най-новия софтуер.

Премахнете вашия имейл акаунт в Outlook

Премахнете имейл акаунта си от Outlook за iOS. След това рестартирайте телефона. Стартирайте отново приложението за електронна поща и конфигурирайте отново своя имейл акаунт. Проверете дали проблемът се появява отново.

Преинсталирайте Outlook за iOS

Ако грешката продължава, деинсталирайте Outlook и рестартирайте вашия iPhone. След това отидете в App Store и инсталирайте ново копие на приложението Outlook. Влезте в акаунта си и проверете дали можете да изпращате имейлите си сега.

Заключение

Ако не можете да изпращате имейли с помощта на Outlook за iOS, влезте в акаунта си в Outlook в Safari и проверете дали проблемът продължава. Освен това добавете своя имейл акаунт в Outlook към приложението Mail и инсталирайте най-новите актуализации на iOS. Ако проблемът продължава, инсталирайте отново Outlook за iOS. Натиснете коментарите по-долу и ни уведомете дали сте успели да отстраните проблема.