Photoshop CS5, After Effects Freeze под Mac OS X 10.6.4; Adobe обвинява Apple

Продължавайки поредица от потенциално свързани с OpenGL проблеми под Mac OS X 10.6.4, някои потребители изпитват постоянни сривове в Adobe Photoshop CS5 и After Effects CS5 след актуализацията.

По ирония на съдбата в бележките за версията на Apple Mac OS X 10.6.4 се посочва, че актуализацията специално адресира проблем, който „може да попречи на отварянето на някои приложения на Adobe Creative Suite 3“.

Плакат на Apple Discussions Мартинмич пише: „Photoshop CS 5 Extended работеше наистина добре, но сега замръзва след отваряне на няколко изображения, понякога се разбива в луд модел на пиксели след актуализиране до OSX 10.6.4 тази сутрин. Екранът на Samsung развива пикселен ефект от типа сняг.”

Плакат на форума за дискусии на Adobe qazwsx$4 пише: „Photoshop продължава да ми се сбива всеки път след няколко минути употреба. Това започна да се случва едва след като актуализирах до OS X 10.6.4, някой знае ли какво става?"

Служител на Adobe отговори на потребителските форуми на компанията, заявявайки:

„Този ​​срив започна да се появява вчера с доставката на MacOS 10.6.4. (Открих неизвестни сривове, движещи се нагоре в статистиката по-рано днес и имаше инженери да ги разгледат преди обяд) Това е свързано с OpenGL и вероятно с актуализация на драйвера, доставена с 10.6.4. […] можете да кажете Apple, че 10.6.4 въведе този проблем, или просто изчакайте да го документираме и да помолим Apple да го поправи и евентуално да получи поправка в следващата ОС кръпка.”

Друг служител на Adobe отговори:

„Все още нямаме пълна картина. Изглежда, че може да е специфично за картата/OpenGL – като промяна в драйвера. Все още разследваме."

Подобен проблем или знаете решение? [защитен с имейл].