Apple Music липсва, празен или празен след актуализация на iPhone или iPad? Поправете го днес!

Току-що актуализирахте своя iPhone, iPad или iPod до най-новата версия на iOS или iPadOS и сега цялата ви Apple Music е изчезнала? Изглежда, че изобщо нямате музика? Ако е така, не сте сами и обикновено това е бързо решение.

Бързи съвети

Следвайте тези бързи съвети, за да накарате вашия Apple Music да се покаже отново!

• Рестартирайте или принудително рестартирайте устройството си
• Проверете дали Sync Library (или за по-стари iOS, iCloud Music Library) е включена за абонаменти за Apple Music
• Опитайте да използвате друга WiFi мрежа или превключете към клетъчни/мобилни данни
• Изключете Показване на Apple Music и след това го включете отново в Настройки
• Излезте от iTunes & App Store в настройката, след което влезте отново
• Нулирайте всички настройки
• Архивиране и възстановяване с помощта на iTunes (macOS Mojave и по-долу) или приложението Finder (macOS Catalina +)

Свързани статии

• Какво е новото с Apple Music в iOS 13
• Какво да направите, ако песента „в момента не е налична във вашата страна или регион“
• Как да поправите, че Apple Music не работи на iPhone / iPad
• Тези 10 най-добри преки пътища ще подобрят вашето изживяване с Apple Music
• Съобщение за грешка в iTunes „Не сте влезли в Apple Music“.
• Как да разбърквате и повтаряте песни на iPhone с Apple Music

Преди да направите нещо друго, рестартирайте или принудително рестартирайте устройството си

Ако току-що сте актуализирали устройството си и вашият Apple Music липсва или е празен, добра идея е да рестартирате или да рестартирате принудително, преди да отстранявате по-нататъшни проблеми.

Понякога се налага да рестартираме устройствата си след актуализация, за да настроим тези промени.

Рестартирането е просто изключване, изчакайте няколко секунди и отново се включи. Принудителното рестартиране е малко по-сложно...

За принудително рестартиране на iDevice

• На iPhone 6S или по-долу плюс всички iPad с бутони за начало и iPod Touches, натиснете Home и Power едновременно, докато не видите логото на Apple
• За iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Натиснете и задръжте страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука за поне 10 секунди, докато видите логото на Apple
• На iPad без бутон за начало и модели iPhone 8 и по-нови: Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на силата на звука. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука. Накрая натиснете и задръжте бутона Side/Top, докато не видите логото на Apple

Проверете дали iCloud синхронизира вашата музикална библиотека

По някаква причина, когато актуализирате iOS или iPadOS на вашето устройство, iCloud Music Library понякога се изключва и не се включва автоматично след завършване на актуализацията.

За хора, които се абонират за Apple Music (платена абонаментна услуга), нашият най-добър съвет е да проверите дали iCloud Music Library е включена!

Вижте настройките за синхронизиране на Apple Music

• Отидете на Настройки > Apple Music
• Проверете дали превключвателят за Библиотека за синхронизиране е включен (или за по-стари версии на iOS, iCloud Music Library)
• Ако превключвателят е изключен, включете го и решете дали искате Запазете музиката или Изтриване и замяна музиката, която вече е на вашето устройство. Препоръчваме да изберете Запазете музиката 
• След като го включите, дайте на устройството си минута или две, за да се покаже музиката
• Ако вече е включен, опитайте да го изключите, изчакайте няколко секунди и го включете отново

Ако не виждате Sync Library или iCloud Music Library като опция в Настройки > Музика, прегледайте Apple ID, с който сте влезли Настройки > Apple ID. Тази опция се показва само когато Apple ID е абониран за платената услуга за абонамент на Apple Music.

Опитайте да включите мобилни (клетъчни) данни

Няколко читатели откриха, че ако са включили мобилни данни, тяхната Apple Music започна да се показва.

• Отидете на Настройки > Музика
• Превъртете надолу до Мобилни или клетъчни данни
• Докоснете го
• Включете за поточно предаване и/или изтегляния

Изтеглете една песен на вашето устройство

Друг съвет за четене, който често работи, е да докоснете бутона Преглед на Apple Music и да изтеглите нова песен на вашето устройство.

За мнозина това изглежда бързо стартира цялата ви Apple Music и я кара да се появи отново!

Виждате съобщение за грешка, че iCloud Music Library не може да бъде активирана?

Ако видите тази грешка, проверете я Apple сървъри работят правилно.

След като потвърдите, опитайте да рестартирате устройството си и превключете Настройки > Музика > Библиотека за синхронизиране (или iCloud Music Library за по-стари версии на iOS) изключване и включване – може да се наложи да повторите този процес няколко пъти, за да свържете устройството си към сървърите на Apple.

Обновяване на шоуто на Apple Music

Ако песните и албумите ви за абонамент за Apple Music не се показват, уверете се, че сте включили Показване на Apple Music в Настройки > Музика.

Ако вече е включено, изключете го и го включете, за да обновите настройката му.

Излезте и се върнете в iTunes & App Stores

Ако не сте абонат на Apple Music и музиката ви не се показва в приложението Музика, опитайте да излезете от iTunes & App Stores.

• Отидете на Настройки > iTunes и App Store
• Докоснете своя Apple ID
• Избирам Отписване
• Изчакайте, докато устройството напълно излезе и видите опцията за вход
• Докоснете Вход и въведете своя Apple ID и парола
• Изчакайте магазинът да покаже вашия Apple ID и след това опитайте отново с приложението Музика

Нулирайте всички настройки на вашето устройство

Ако нито един от съветите не е работил за вас досега, нека опитаме да нулираме настройките на вашето устройство само в случай, че някаква произволна настройка причинява проблеми с вашата библиотека на Apple Music.

Как да нулирате настройките на iPhone, iPad или iPod

• Това обикновено е последното средство, тъй като нулира всички ваши персонализирани функции обратно към фабричните настройки
• Отидете на Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на всички
• Това се нулира по подразбиране на всичко в Настройки, включително известия, сигнали, яркост и настройки на часовника, като аларми за събуждане
• Нулирането на всички настройки също така връща всички ваши персонализирани и персонализирани функции като тапети и настройки за достъпност обратно към фабричните настройки по подразбиране.
• Извършването на това действие не засяга нито една от данните на вашето лично устройство, включително снимки, текстове, документи и други файлове
• Трябва да преконфигурирате тези настройки, след като вашият iPhone или iDevice се рестартира

Възстановете резервно копие на вашето устройство с помощта на iTunes или Finder

Ако вашата библиотека на Apple Music все още е празна, препоръчваме да направите резервно копие и да възстановите устройството си с помощта на iTunes (за Windows и macOS Mojave и по-долу) или приложението Finder (за macOS Catalina +).

Възстановяване с iTunes

• Свържете вашия iPhone към компютъра
• Стартирайте iTunes
• Изберете вашия iPhone, iPad или iPod
• На Резюме прозорец, докоснете Възстанови архива
• Вижте датата и размера на всяко архивиране и изберете най-подходящия
• Щракнете върху Възстанови
• Изчакайте времето за възстановяване да завърши
• Поддържайте устройството си свързано след рестартиране и изчакайте да се синхронизира с компютъра
• Изключете устройството си само след като синхронизирането приключи

Научете повече в тази статия: Как да коригирате грешки при архивиране, актуализиране и възстановяване на iPhone / iPad в iTunes

Възстановяване с Finder

• Отворете приложението Finder
• Изберете вашето устройство от Местоположения, изброени в лявата странична лента
• Докоснете раздела Общи
• Изберете Възстановяване на архивиране в секцията Архивиране и възстановяване
• Вижте датата и размера на всяко архивиране и изберете най-подходящия
• Щракнете върху Възстанови
• Изчакайте времето за възстановяване да завърши
• Поддържайте устройството си свързано след рестартиране и изчакайте да се синхронизира с компютъра
• Изключете устройството си само след като синхронизирането приключи

Научете повече в тази статия: Няма повече iTunes. Как да използвате Finder в macOS Catalina за синхронизиране и възстановяване на iPhone