Решено: MacBook се свързва с Wi-Fi, но няма интернет връзка

Вашият MacBook определено е свързан към Wi-Fi, така че защо няма интернет връзка? Разберете какво се случва и как да го разрешите в това кратко ръководство за отстраняване на неизправности.

Свързани:

• Wi-Fi не работи? Как да отстраните проблемите си с Wi-Fi
• Не може да се свърже с интернет; Поправено за Mac
• Често срещани проблеми с Wi-Fi и интернет свързаността на Mac

Защо моят MacBook се свързва с WiFi, но не и с интернет?

Вашият MacBook може да е на Wi-Fi, но без интернет връзка по редица различни причини. Това може да се дължи на вашия рутер, вашия доставчик на интернет услуги или вашия MacBook софтуер.

Каквато и да е причината за проблема ви, трябва да можете да го отстраните с нашите съвети по-долу.

Как моят Mac може да има WiFi, но няма интернет?

Често използваме термините взаимозаменяемо, но вашата Wi-Fi всъщност не е същата като вашата интернет връзка. Wi-Fi ви свързва с локална мрежа. И обикновено, тази мрежа се свързва с интернет.

Вашият рутер има Ethernet кабел, свързан към задната му страна. Ако трябваше да изключите този кабел, ще загубите интернет връзка. Но все пак ще можете да се свържете с Wi-Fi мрежата.

Как да поправя, когато няма интернет връзка на моя MacBook?

Първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате вашия MacBook и вашия безжичен рутер. Трябва да рестартирате вашия рутер, дори ако други устройства могат да се свържат с интернет.

Ако все още не сте го направили, опитайте да свържете вашия MacBook към друга Wi-Fi мрежа. Отидете на училище, на работа, в библиотеката или в къщата на приятел и вижте дали можете да влезете онлайн там.

Ако можете, проблемът е във вашата лична мрежа. Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги за помощ как да го поправите.

В противен случай следвайте нашите стъпки по-долу, за да отстраните проблеми с вашия MacBook.

1. Забравете вашата Wi-Fi мрежа, след което се свържете отново

Не правете това, освен ако не знаете паролата за вашата Wi-Fi връзка. В противен случай няма да се върнете онлайн, дори ако интернет работи.

1. На вашия MacBook отидете на Системни предпочитания > Мрежа.
2. Кликнете върху Wi-Fi тогава в страничната лента Разширено… в долния десен ъгъл.
3. Изберете вашата Wi-Fi мрежа от списъка и я изтрийте с помощта на минус (–) бутон.
4. Щракнете върху Добре, тогава Приложи.
5. Сега се свържете отново с вашата Wi-Fi връзка и въведете вашата парола за Wi-Fi.

2. Уверете се, че вашата дата, час и местоположение са правилни

Изглежда странно, но грешната дата, час или местоположение може да повлияе на интернет връзката на вашия MacBook. Коригирайте ги в настройките.

1. На вашия MacBook отидете на Системни предпочитания > Дата и час.
2. Щракнете върху Часова зона и поставете отметка в квадратчето до Автоматично задайте часовата зона...
3. Ако вашият MacBook избере грешно местоположение:
   1. Отидете на Системни предпочитания > Сигурност и поверителност > Поверителност.
   2. Изберете Услуги за местоположение в страничната лента.
   3. Поставете отметка в квадратчето до Активирайте услугите за местоположение.

3. Актуализирайте macOS, ако можете да влезете онлайн

Някои потребители могат да получат достъп до интернет, като рестартират своя рутер или своя MacBook. Често това не трае дълго. Но ако можете да влезете онлайн, проверете за нови актуализации на macOS на вашия MacBook.

1. На вашия MacBook отидете на Системни предпочитания > Актуализации на софтуера.
2. Изчакайте вашия MacBook да потърси нови актуализации.
3. Изтеглете и инсталирайте всички налични актуализации.

4. Променете системата за имена на домейни (DNS) на вашия Mac

Сървърите на системата за имена на домейни (DNS) съпоставят имената на домейни с техните адреси по интернет протокол (IP) и ви позволяват бързо да отидете на уебсайтове и сървъри, които посещавате често, без да въвеждате пълното адрес.

Понякога смяната на доставчика на DNS от вашия интернет доставчик към безплатна обществена услуга като Google или Cloudflare помага на вашия Mac да се свърже бързо с интернет.

Бързо превключете своя DNS на Mac или MacBook

5. Изключете всичките си USB аксесоари

USB устройствата и други периферни аксесоари, свързани към вашия MacBook, трябва да имат екраниране. Неекранираните аксесоари могат да попречат на Wi-Fi или интернет връзката на вашия MacBook.

Изключете всичко от вашия MacBook: мишка, клавиатура, твърд диск и т.н. След това опитайте отново да се свържете с интернет. Ако можете да влезете онлайн сега, проблемът причинява един от аксесоарите ви.

Въведете отново вашите USB аксесоари един по един, за да намерите виновника. Свържете се с производителя за помощ при поправянето му.

6. Пуснете безжична диагностика на вашия MacBook

Има инструмент за безжична диагностика, вграден в macOS. Този инструмент за диагностика не може да реши всичките ви проблеми с Wi-Fi, но може да ви насочи към посоката на решение.

1. Задръжте опция и щракнете върху Wi-Fi икона във вашата лента с менюта.
2. Изберете Отворете безжичната диагностика... от падащото меню.
3. Следвайте подканите на екрана, за да завършите диагностиката.

Ако получите код за грешка от Wireless Diagnostics, намерете повече информация за него онлайн.

7. Подновете наема на DHCP в мрежовите предпочитания

Протоколът за динамична конфигурация на хост (DHCP) позволява на вашите мрежови устройства да говорят помежду си. Тези устройства включват вашия рутер, MacBook, iPhone или нещо друго във вашата мрежа.

Проблем с вашия DHCP лизинг може да е причината вашият MacBook да се свързва с Wi-Fi, но не може да влезе в интернет. Добрата новина е, че е лесно да подновите договора за наем.

Вашият IP адрес може да се промени, когато подновите своя DHCP лизинг.

1. На вашия MacBook отидете на Системни предпочитания > Мрежа.
2. Щракнете върху Wi-Fi в страничната лента, след което щракнете Разширено… в долния десен ъгъл.
3. Отидете до TCP/IP раздел и щракнете Подновяване на DHCP лизинг.

8. Създайте ново мрежово местоположение

Мрежовото местоположение обикновено се задава от вашия MacBook. Но ако нещо се обърка с този автоматичен избор, можете да го поправите сами.

1. На вашия MacBook отидете на Системни предпочитания > Мрежа.
2. Отвори Местоположение: падащо меню в горната част на прозореца.
   
3. Изберете Редактиране на местоположения… и използвайте плюс (+) бутон, за да добавите ново местоположение.
4. Щракнете върху Свършен, тогава Приложи вашите нови настройки.

9. Премахнете профили от вашия MacBook

Приложенията и уебсайтовете понякога ви молят да инсталирате профили на вашия MacBook. Но лошите профили могат да попречат на други процеси на вашия компютър, като интернет връзката.

1. На вашия MacBook отидете на Системни предпочитания и потърсете a Профили опция.
2. Премахнете всеки персонализиран профил.
3. Рестартирайте своя MacBook и опитайте отново да се свържете с интернет.

10. Нулирайте вашите мрежови предпочитания

Често срещан съвет за отстраняване на проблеми с интернет на iPhone е да Нулиране на мрежовите настройки. За съжаление, няма лесен бутон за нулиране на мрежовите настройки в macOS. Но вместо това можете да изтриете файловете си с предпочитания.

Това нулира няколко настройки на вашия MacBook, така че първо направете резервно копие.

След като нулирате мрежовите си предпочитания, ще трябва да се свържете отново с Wi-Fi мрежата.

1. На вашия MacBook щракнете върху работния плот, за да маркирате Finder.
2. От лентата с менюта щракнете Отидете > Компютър.
3. Навигирайте до Macintosh HD/Библиотека/Предпочитания/Системна конфигурация.
   
4. Изтрийте следните файлове (може да нямате всички):
   1. com.apple.airport.preferences.plist
   2. com.apple.network.identification.plist
   3. NetworkInterfaces.plist
   4. предпочитания.plist
   5. Settings.plist

11. Спрете mDNSResponder да работи

Изглежда несвързано, но един от процесите, свързани с iTunes, може да причини проблема. Някои потребители са открили, че mDNSResponder е отговорен за причиняването на проблеми с интернет.

Можете да спрете mDNSResponder от Activity Monitor. Трябва да се рестартира от само себе си без проблеми.

1. На вашия MacBook отворете Монитор на активността от помощни програми или с помощта на Spotlight.
2. Отидете до мрежа раздел и щракнете Име на процеса за да сортирате процесите по азбучен ред.
3. Намерете и изберете mDNSResponder.
4. Щракнете върху осмоъгълника Спри се бутон в горния ляв ъгъл на прозореца.

Надяваме се, че тези съвети са свързали вашия MacBook към Wi-Fi и Интернетът. Кажете ни кои стъпки ви помогнаха да поправите вашия MacBook! Ще бъдем сигурни, че ще поддържаме тази публикация актуализирана с най-добрите решения.

А за тези от вас отново онлайн, разгледайте тази публикация, за да получите още по-бързо сърфиране, като промените своя DNS.