Това ръководство е за съобщението за грешка във Firefox: Този видео файл не може да бъде възпроизведен. (Код на грешка: 102630).
Ще разгледаме възможните първопричини за този проблем. Тъй като сте на тази страница, това също означава, че искате да се отървете от тази грешка, а не просто да научите повече за нея. Ние направихме тежката работа за вас и съставихме списък с решения, които ще ви бъдат полезни.
Как да поправите, че Firefox не възпроизвежда видеоклипове
Започнете с тези бързи поправки
Презаредете браузъра
Просто презареждането на браузъра може да направи чудеса. Затворете и рестартирайте браузъра или използвайте бутона Refresh.
Проверете вашата интернет връзка
Рестартирайте компютъра си и след това рестартирайте или изключете модема си. Имате нужда от стабилна и бърза интернет връзка, когато възпроизвеждате видеоклипове в браузъра си, особено ако говорим за HD видеоклипове.
Уверете се, че имате правилна мрежова връзка (проверете скоростта). Рестартирайте модема или извадете захранващия кабел, ако рестартирането на устройството не работи.
Опитайте да използвате кабелна връзка, ако е възможно. Ако използвате безжична връзка и не можете да превключите към кабелна връзка, опитайте да промените Wi-Fi канала.
Прекъсването на връзката с всички други устройства, използващи връзката, може да ви помогне да освободите ценна честотна лента. След това Firefox може да го използва за възпроизвеждане на видеоклипове.
Актуализирайте Firefox
Стартирайте браузъра Mozilla и щракнете върху менюто с три хоризонтални линии. Изберете Помогне. Отидете на Относно Firefox.
Проверете за актуализации, за да се уверите, че използвате най-новата версия на браузъра. Презаредете браузъра и проверете дали проблемът с видеото е изчезнал.
Влезте в безопасен режим
Стартирайте Firefox в Безопасен режим за да проверите дали нещо блокира браузъра да възпроизвежда видеоклипове.
- Стартирайте Mozilla Firefox и щракнете върху менюто на браузъра.
- След това навигирайте до Помогне.
- Да влезеш Безопасен режим, изберете опцията, която ви позволява да рестартирате браузъра с деактивирани добавки.
- Проверете дали проблемът продължава в безопасен режим.
Ако грешката е изчезнала, продължете със следните стъпки. Ще изключим хардуерното ускорение и след това ще деактивираме разширенията.
Изключете разширенията
Някои от вашите разширения, особено рекламни блокери и добавки, фокусирани върху поверителността, може да попречат на браузъра да възпроизвежда видеоклипове.
За да сте сигурни, че разширенията ви не блокират видеоклипове, просто ги деактивирайте.
- Щракнете върху менюто на браузъра и изберете Добавки.
- Изберете Разширения (ляв панел).
- Изключете всичките си разширения едно по едно.
Деактивирайте хардуерното ускорение
- Кликнете върху менюто и изберете Настроики.
- След това отидете на Общ.
- Превъртете надолу до производителност.
- Премахнете отметката Използвайте препоръчаните настройки за производителност.
- Обновете браузъра.
Нулиране на Firefox
Много потребители забелязаха, че техните кодеци са виновни за тази грешка. Например, ако имате инсталирани кодеци Shark007, може да искате да проверите дали те пречат на Firefox да възпроизвежда видеоклипове на вашия компютър с Windows 10.
Потребителите на Firefox казаха, че са решили този проблем чрез нулиране на браузъра.
- Щракнете върху менюто на браузъра и изберете Помогне.
- След това изберете Информация за решаване на проблемите.
- Кликнете върху Обновете Firefox за да възстановите настройките на браузъра по подразбиране.
Можете също да кликнете върху Изчистване на кеша при стартиране за да премахнете кеша.
Преинсталирайте Firefox
Ако нищо не работи, в краен случай можете да деинсталирате Firefox.
- Отидете на Контролен панел.
- След това изберете Програми.
- Кликнете върху Деинсталиране на програма.
- Изберете Firefox и го деинсталирайте.
- След това влезте %appdata% в Търсене в Windows бар.
- Премахнете папката Mozilla и рестартирайте компютъра.
- Отидете на уебсайта на Mozilla и изтеглете Firefox.
- Преинсталирайте браузъра на вашия компютър. Проверете дали Firefox може да възпроизвежда видеоклипове сега.
Кажете ни кой метод работи за вас.