Narazit na chyby aplikace je něco, co se vám dříve nebo později stane. Je to něco, čemu se nemůžete vyhnout a musíte se s tím vypořádat. Například důvod, proč čtete tento článek, je ten, že jste při pokusu o přístup do obchodu Microsoft Store narazili na chybu 0x80072F30.
K této chybě dochází z různých důvodů, například špatné připojení k internetu nebo jiné problémy. Pokud se však o příčinu nestaráte a chcete jen najít řešení, měly by vám pomoci následující tipy.
Ujistěte se, že časové pásmo, čas a datum jsou správné
Microsoft Store je aplikace, která závisí na čase, datu a časovém pásmu vašeho počítače. Pokud nejsou správně nastaveny, požadavek z klientského počítače nebude serverem přijat.
Chcete-li se ujistit, že časové pásmo, čas a datum jsou správné, přejděte do Nastavení a poté Čas a jazyk. Pokud jsou možnosti automatického nastavení času a časového pásma zapnuté, vypněte je. Klikněte na šedé tlačítko změnit a opravte čas.
Vymažte mezipaměť obchodu Microsoft Windows Store
Chcete-li vymazat mezipaměť obchodu Microsoft Store, budete muset spustit příkazový řádek jako správce. Chcete-li to provést, zadejte do vyhledávacího pole příkazový řádek a klepněte pravým tlačítkem myši na příkaz Spustit jako správce.
Když je příkazový řádek spuštěn, zadejte následující kód: wsreset.exe a stiskněte enter. Stejný kód můžete také zadat přímo do vyhledávacího pole, a když uvidíte ikonu Windows Store vpravo, měla by se zobrazit také možnost Spustit jako správce.
Dalším způsobem resetování Windows Store je vyhledání ve vyhledávacím poli. Když se objeví ve výsledcích, klikněte na nastavení aplikace vpravo. Přejděte dolů, dokud neuvidíte možnost resetovat aplikaci.
Ujistěte se, že služba Windows Update běží hladce
Pokud je se službou Windows Update něco v nepořádku, mohlo by to vysvětlit, proč máte problémy s Microsoft Store. Spusťte Správce služeb zadáním services.msc do pole Spustit. Pamatujte, že okno spuštění můžete otevřít stisknutím kláves Windows a R.
Měli byste vidět všechny služby, které systém Windows nabízí, ale musíte najít službu Windows Update Service. Pokud jej najdete a je zastavený nebo pozastavený, nastavte jej na automatické.
Závěr
Může to být velmi nepříjemné, když potřebujete nainstalovat aplikaci z obchodu Microsoft Store a místo toho se zobrazí tato chyba. Doufejme, že jedna ze zmíněných metod pro vás fungovala a nyní je v provozu. Podělte se o své myšlenky v komentářích k tomuto problému.