Jak opravit: Problém „Aktualizace se nevztahuje na váš počítač“ (Vyřešeno)

click fraud protection

V předchozím tutorial Popsal jsem, jak můžete aktualizovat Windows 8 na Windows 8.1 pomocí Samostatného instalačního programu (Windows 8.1 Update 1 Standalone) v případě, že systém Windows nemůže najít a nainstalovat systém Windows 8.1 automaticky prostřednictvím systému Windows obchod. Ale – od té doby – jsem si uvědomil, že v některých případech nelze aktualizovat na Windows 8.1 kvůli chybě „nevztahuje se na váš počítač“ při pokusu o instalaci aktualizace KB2919442. (Celá chybová zpráva je následující: "Samostatný instalační program Windows Update. Aktualizace se nevztahuje na váš počítač").

Před několika dny jsem se rozhodl vyřešit a vyřešit chybu „Aktualizace se nevztahuje na váš počítač“ použitím dvou různých řešení ve dvou různých instalacích (počítačích). Abych to zkrátil a abych byl upřímný, podařilo se mi v prvním případě přinutit Windows 8, aby si stáhl a nainstaloval Windows 8.1 automaticky tím, že jsem řešil problémy se službou Windows Update (Řešení 1) a ve druhém případě uvedením systému Windows 8 do stavu bez licence (Řešení 2).

V tomto tutoriálu naleznete podrobné pokyny, jak obejít problém „Aktualizace se nevztahuje na váš počítač“ v OS Windows 8.

Aktualizace se nevztahuje na váš počítač

Než budete pokračovat v aplikaci níže uvedených oprav, ujistěte se, že:

1. Váš systémový jazyk Windows 8 je podporován aktualizací Windows 8.1*. Udělat to:

  • Přejděte do systému Windows Kontrolní panel a klikněte Jazyk.
  • Prohlédněte si níže uvedený seznam podporovaných jazyků a zjistěte, zda je nainstalovaný jazyk podporován systémem Windows 8.1. Pokud váš jazyk není podporován, přečtěte si toto tutorial o tom, jak můžete změnit jazyk ve Windows 8.

* Podporované jazyky Windows 8.1: Arabština, angličtina (Spojené království), angličtina (USA), čínština (zjednodušená), čínština (tradiční), francouzština, němčina, japonština, korejština, portugalština (Brazílie), ruština, španělština, švédština, turečtina.

2. Váš počítač má správné datum a čas.
3. Váš počítač má správné časové pásmo podle vaší země.
4. Služba Windows Update je spuštěna. (Ovládací panely > Všechny položky ovládacího panelu > Nástroje pro správu > Služby).
5. Ujistěte se, že máte odpovídající Požadavky na systém Windows 8.1 pro instalaci Windows 8.1. Především zkontrolujte, zda váš procesor podporuje PAE, NX a SSE2 a ujistěte se, že jsou aktuálně povoleny v BIOSu. {Podívejte se do části Pokročilá nastavení nebo do části Nastavení zabezpečení a Povolit NX (žádný bit eXecute). Název se může lišit podle výrobce počítače, takže název může být Provést Zakázat nebo Žádná ochrana paměti, Proveďte zakázanou ochranu paměti, EDB (Execute Disabled Bit), atd.}

Jak vyřešit aktualizaci se nevztahuje na chybu vašeho počítače.

Řešení 1: Odstraňte problémy se službou Windows Update a přinuťte systém Windows 8 najít a nainstalovat systém Windows 8.1 prostřednictvím aktualizací systému Windows. (Časově náročné řešení)

Řešení 2: Uveďte Windows do nelicencovaného stavu pomocí obecného kódu Product Key a poté nainstalujte Windows 8.1 z obchodu. (Moje oblíbené řešení).

Řešení 1. Odstraňte problémy se službou Windows Update a přinuťte systém Windows 8 najít a nainstalovat systém Windows 8.1 prostřednictvím aktualizací systému Windows.

Toto řešení bylo použito na 32bitovém systému Windows 8, který vykázal chybu „Aktualizace není použitelná“.

Krok 1: Nainstalujte všechny dostupné aktualizace prostřednictvím služby Windows Update.

Nejprve přinuťte systém Windows, aby zkontroloval aktualizace, a poté nainstalujte všechny nalezené důležité a všechny volitelné aktualizace. Během tohoto postupu NEOBCHÁZEJTE instalaci rozhraní Microsoft .NET Framework (např. Microsoft .NET Framework 4.5.2 pro Windows 8 (KB2901982).

Chcete-li přinutit systém Windows ke kontrole aktualizací:

1. lis Okna + R klíče k načtení Běh dialogové okno.

2. Zadejte následující příkaz pro otevření služby Windows Update a stiskněte klávesu Enter.

  • wuapp.exe
kontrola aktualizací

3. lis Kontrola aktualizací.

kontrola aktualizací

4. Vyber Důležité aktualizace odkaz.

revize-dostupné-aktualizace

5.Zrušte zaškrtnutí a znovu zkontrolovat a název zaškrtávacím políčkem vyberte všechny důležité aktualizace a poté vyberte Volitelný.

vyberte všechny důležité aktualizace

6.Zrušte zaškrtnutí a znovu zkontrolovat a název zaškrtávacím políčkem vyberte všechny nalezené volitelné aktualizace a poté stiskněte Nainstalujte.

select-all-optional-updates

7. Při instalaci aktualizací systému Windows buďte trpěliví.

instalace-aktualizace systému Windows

8. Po instalaci aktualizací systému Windows proveďte stejný postup, dokud nenainstalujete všechny dostupné aktualizace.

Krok 2. Nainstalujte nezbytné aktualizace pro Windows 8.1.

1. Stáhněte a nainstalujte následující nezbytné aktualizace pro Windows 8.1*:

  • KB2871389
  • KB2917499
  • * Poznámka: Pokud stále dostáváte „aktualizace se nevztahuje"chyba, pokračujte dalším krokem.

Krok 3 Nainstalujte všechny dostupné aktualizace aplikací z Windows Store.

Přejděte do obchodu Windows a nainstalujte všechny aktualizace: Postup:

1. Otevřete Windows Obchod z nabídky Start.

Windows-store

2. Klikněte aktualizace odkaz.

aktualizace obchodu

3. Vyberte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

aktualizace aplikací

4. Po instalaci zavřete úložiště Windows a resetujte (obnovte) obsah úložiště Windows. Udělat to:

  • lis Okna + R klíče k načtení Běh dialogové okno.
  • Zadejte následující příkaz pro vymazání mezipaměti Windows Store a stiskněte Vstupte.
    • wsreset.exe
obraz

5. Zavřete Windows Store a restartujte počítač.

6. Po restartu zkontrolujte, zda se aktualizace Windows 8.1 nyní zobrazuje v obchodě Windows, jinak pokračujte dalším krokem.

Krok 4: Spusťte nástroj připravenosti aktualizace systému a opravte poškození úložiště součástí systému Windows.

1. Otevřete příkazový řádek se zvýšenými oprávněními: Chcete-li to provést:

  • Klikněte pravým tlačítkem myši u obrazovky levý dolní roh a z vyskakovací nabídky vyberte „Příkazový řádek (administrátor)”.
windows-8-admininstator-command-prompt

2. V okně příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte Zadejte:

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

obraz
3. Buďte trpěliví, dokud DISM neopraví obchod s komponenty.

obraz

4. Po dokončení operace byste měli být informováni, že poškození úložiště součástí bylo opraveno.

obraz

5. Zavřete okno příkazového řádku a restartujte počítač.

6. Vynutit systém Windows ke kontrole aktualizací (Krok 1) nebo se podívejte, zda je Windows 8.1 nyní k dispozici v obchodě Windows. Pokud aktualizace stále není k dispozici, nechte počítač několik hodin otevřený. (V mém případě jsem musel nechat počítač otevřený a nedotčený alespoň 10 hodin a poté kdy Pokračoval jsem ve kontrole aktualizací – znovu – systém Windows mě vyzval k automatické instalaci systému Windows 8.1).

obraz

Doufám, že jste již byli schopni aktualizovat na Windows 8.1. Pokud ne, zkuste řešení 2 níže.

Řešení 2. Uveďte Windows do nelicencovaného stavu pomocí obecného kódu Product Key a poté nainstalujte Windows 8.1 z obchodu.

Toto řešení bylo použito na 32bitovém systému Windows 8, který vykázal chybu „Aktualizace není použitelná“.

Rozhodl jsem se zkontrolovat a použít toto řešení, protože podle Microsoftu: Pokud vlastníte edici Windows 8 Volume License (VLK), NEMŮŽETE upgradovat na Windows 8.1 pomocí samostatného instalačního programu a jediný způsob, jak upgradovat na Windows 8.1, je stáhněte si Windows 8.1 ISO soubor a proveďte čistou instalaci.

Takže podle těchto informací jsem nejprve odstranil aktuálně nainstalovaný produktový klíč a poté jsem k upgradu použil produktový klíč Retail 8.1. Poté, co to udělal, Windows konečně našel upgrade Windows 8.1 (dostupný v obchodě Windows) a pak jsem bez problémů aktualizoval! Nakonec (po instalaci Windows 8.1) jsem odstranil maloobchodní kód Product Key a poté jsem pokračoval v reaktivaci systému Windows pomocí kódu Product Key dodaného s počítačem. Zde je to, co jsem udělal:

DŮLEŽITÉ: Před odstraněním nainstalovaného kódu Product Key z instalace systému Windows 8 se ujistěte, že jste si poznamenali aktuální kód Product Key, protože jej musíte zadat po systému Windows 8.1. upgrade, abyste znovu aktivovali systém Windows kopírovat. Pokud nevíte, jak najít svůj produktový klíč, přečtěte si toto tutorial.

Poznámka: Postupujte podle níže popsaných kroků na vlastní nebezpečí. Nejsem si jistý (zatím), zda toto řešení funguje ve všech případech. (čekám na vaše komentáře).

Krok 1. Odeberte kód Product Key systému Windows 8.

Vezměte prosím na vědomí, že odebráním kódu Product Key nastavíte systém Windows do stavu „nikdy se neaktivuje“. Stejný kód Product Key můžete použít kdykoli později k aktivaci stejného počítače.

1. Otevřete příkazový řádek se zvýšenými oprávněními:

  • Klikněte pravým tlačítkem myši u obrazovky levý dolní roh a z vyskakovací nabídky vyberte „Příkazový řádek (administrátor)”.
windows-8-admininstator-command-prompt

2. V okně příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte Zadejte:

  • slmgr.vbs /upk
odebrat-Windows-product-key

Měli byste obdržet úspěšnou zprávu.

obraz

3. Poté zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte, abyste mohli zadat nový kód Product Key pro Windows.

  • slmgr.vbs -ipk xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

(Jako „xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx“ zadejte jeden z následujících obecných klíčů Windows 8)*

* Poznámka: Tyto klíče jsou generické, takže je můžete legálně používat pouze pro instalaci Windows 8.1. K aktivaci systému Windows nelze použít klávesy Windows 8 níže.

Maloobchodní
Windows 8
: FB4WR-32NVD-4RW79-XQFWH-CYQG3
Windows 8 Professional: XKY4K-2NRWR-8F6P2-448RF-CRYQH

OEM
Windows 8
: 46V6N-VCBYR-KT9KT-6Y4YF-QGJYH
Windows 8 Professional: V7C3N-3W6CM-PDKR2-KW8DQ-RJMRD

obraz

4. Měli byste obdržet, že nainstalovaný produktový klíč xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx byl úspěšně nainstalován.

obraz

5. Zavřete okno příkazového řádku.

4. Poté resetujte obsah úložiště Windows:

  • lis Okna + R klíče k načtení Běh dialogové okno.
  • Zadejte následující příkaz pro vymazání mezipaměti Windows Store a stiskněte Vstupte.
  • wsreset.exe
reset-Windows-store

5. Zavřete Windows Store a restartujte počítač.

obraz

6. Po restartu otevřete Windows Store. Nyní by se měla objevit aktualizace Windows 8.1. Pokud ne, přejděte na tento odkaz: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/update-from-preview. Zde byste měli obdržet vyskakovací zprávu s informací, že „Váš počítač má Windows 8, ale informace na této stránce se týkají Windows 8.1". Vybrat Aktualizujte nyní zdarma na Windows 8.1.

obraz

7. Pokračujte v upgradu na Windows 8.1.

instalace windows-8.1

8. Jsi hotový!

Další věci, které můžete vyzkoušet, pokud aktualizace systému Windows 8.1 stále není k dispozici v obchodě:

  1. Nechte počítač několik hodin otevřený.
  2. Spusťte znovu Nástroj připravenosti aktualizace systému (DISM) nástroj. (Vidět Krok 4 výše).
  3. Resetujte součásti Windows Updates spuštěním Opravit nástroj z tohoto odkaz a restartujte počítač (https://support.microsoft.com/kb/971058).
  4. Rada na závěr: Pokud po provedení výše uvedených řešení stále nemůžete aktualizovat na systém Windows 8.1, proveďte aktualizaci systému Windows nebo přeinstalujte systém Windows 8.1 od začátku pomocí Soubor ISO systému Windows 8.1.

Po instalaci Windows 8.1:

Krok 2. Znovu zadejte svůj vlastní kód Product Key a znovu aktivujte systém Windows.

Po instalaci systému Windows 8.1 musíte znovu zadat svůj vlastní kód Product Key a znovu aktivovat kopii systému Windows. Udělat to:

1. Otevřete příkazový řádek se zvýšenými oprávněními.

2. V okně příkazového řádku zadejte následující příkazy a stiskněte Zadejte:

  • slmgr.vbs /upk
  • slmgr.vbs -ipk xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

(kde „xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx“ je váš vlastní platný produktový klíč)

3. Poté zadejte následující příkaz pro aktivaci systému Windows a stiskněte Vstupte.

  • slmgr.vbs /ato

4. Počkejte, dokud nebude vaše kopie Windows 8.1 úspěšně aktivována. *

* Poznámka: Pokud narazíte na problémy s aktivací, musíte aktivovat systém Windows pomocí telefonu.

Hodně štěstí!

Zkoušel jsem všechna uvedená řešení z řešení číslo 1 několik dní, ale stále jsem narazil na chyby, zejména kód 80073712 a kód 8024A000 (jak pro můj stolní počítač, tak pro notebook). Nejprve jsem chtěl aktualizovat a ponechat si licenci, ale vyčerpalo to všechny neurony ve mně, protože nefungovaly. Ale jo, jediné, co fungovalo, je řešení číslo 2! Děkuji ti za to!