Tento tutoriál obsahuje podrobné pokyny, jak opravit, že se aplikace Windows 10 Photos nespustila (Fotografie se neotevře nebo se zhroutí), který uživatelům brání v otevírání a prohlížení obrazových souborů nebo fotografií pomocí Aplikace Fotografie.
Jak možná víte, aplikace Fotky je výchozí aplikací pro prohlížení fotek a obrázků v OS Windows 10 a 8/8.1. Ale v některých případech, zejména po upgradu systému z předchozí verze Windows na Windows 10 (např. z Windows 7 na 10), nebo po aktualizaci Windows 10, uživatelé mohou zaznamenat následující problém s aplikací Fotky: Fotografie se hroutí nebo se nespustí a zobrazí chyby: „Aplikace se nespustila“ nebo „Tato aplikace nemůže otevřeno. Další informace o Fotkách najdete ve Windows Store.
Jak opravit: Aplikace Fotky se nespustila, Fotky nelze otevřít ve Windows 10/8/8.1.
Důležité: Před použitím níže uvedených metod vyzkoušejte následující a zjistěte, zda je problém vyřešen:
1. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace systému Windows.
2. Změňte nastavení Řízení uživatelských účtů (UAC) na výchozí úroveň. (Vždy informovat)
3. Aktualizujte ovladače zobrazení (VGA)
4. Aktualizujte svůj bezpečnostní software nebo jej zkuste úplně deaktivovat či odinstalovat, abyste předešli problémům s kompatibilitou.
5. Proveďte úplné vypnutí systému Windows 10 a restartujte počítač. Chcete-li úplně vypnout Windows 10, udržet si a POSUN klíč a přejděte na Napájení –> Vypnout.
Metoda 1. Resetujte mezipaměť Windows Store.
První metodou, jak vyřešit problémy s aplikací Fotky (nebo jakoukoli jinou aplikací obchodu ve Windows 10, je resetování mezipaměti Windows Store. Udělat to:
1. Současně stiskněte tlačítko Okna + R otevřete pole Spustit.
2. Typ WSReset.exe a stiskněte Vstupte.
3. Zavřete aplikaci Windows Store a zkuste znovu spustit aplikaci Fotky.
Metoda 2 Opravte aplikaci Fotky pomocí nástroje Windows Store Apps Troubleshooting Utility.
1. Z Start Jídelní lístek klikněte Nastavení Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů > Aplikace Windows Store a poté klikněte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.
* Poznámka: Pokud máte problémy, můžete si stáhnout nástroj Apps Troubleshooting z následujících umístění:
- Stáhněte si Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store pro Windows 8
- Stáhněte si Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store pro Windows 10
2. Pak klikněte další a podle pokynů na obrazovce opravte problémy s aplikacemi obchodu.
3. Po dokončení opravy zkuste znovu spustit aplikaci Fotky.
Metoda 3 OPRAVTE chyby poškození systému Windows pomocí nástrojů DISM & SFC.
1. Otevřete příkazový řádek jako správce. Udělat to:
1. Do vyhledávacího pole zadejte: cmd nebo příkazový řádek
2. Klikněte pravým tlačítkem na příkazový řádek (výsledek) a vyberte Spustit jako administrátor.
2. V okně příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Buďte trpěliví, dokud DISM neopraví obchod s komponenty. Po dokončení operace (měli byste být informováni, že poškození úložiště komponent bylo opraveno), zadejte tento příkaz a stiskněte Enter:
- SFC /SCANNOW
4. Po dokončení skenování SFC restartovat tvůj počítač.
Metoda 4. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Fotky.
Pokud aplikace Fotky pro Windows 10 nefunguje, pokračujte v úplném odebrání aplikace Fotky z Windows 10 a poté ji znovu nainstalujte. Udělat to:
1. Do vyhledávacího pole zadejte powershell
* Poznámka: V systému Windows 8/8.1: Stiskněte tlačítko Okna + S klávesami otevřete vyhledávací pole a zadejte powershell.
2. Klikněte pravým tlačítkem na Windows PowerShell na výsledky a vyberte Spustit jako administrátor.
3. V PowerShellu odeberte aplikaci Fotky zadáním následujícího příkazu:
- Get-AppxPackage *Microsoft. Okna. Fotky* | Remove-AppxPackage
4. Zavřít PowerShell.
5. Nakonec otevřete Microsoft Store a znovu si stáhněte a nainstalujte aplikaci Fotky. Udělat to:
1. Do vyhledávacího pole Microsoft Store zadejte: Fotky a klikněte na aplikaci „Microsoft Photos“.
2. Klikněte na Dostat tlačítko pro přeinstalaci aplikace Fotky do vašeho systému
6. Zkuste spustit aplikaci Fotky. Pokud chyba přetrvává, zkuste zcela odstranit aplikaci Fotky a její instalační soubory ze systému Windows 10 podle následujících kroků:
- Otevřeno PowerShell jako správce.
- V PowerShellu zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
Get-AppxPackage *Microsoft. Okna. Fotky* | Remove-AppxPackage -všichni uživatelé
- Po provedení příkazu zavřete PowerShell a restartovat tvůj počítač.
- Přejděte do obchodu Microsoft Store a stáhněte si a nainstalujte aplikaci Fotky.
Metoda 5. Vytvořte nový uživatelský účet.
Pokračujte ve vytvoření nového uživatelského účtu a přihlaste se k novému uživateli. Poté zkontrolujte, zda problém existuje u nového uživatele. Chcete-li vytvořit nový uživatelský účet:
1. Otevřeno Příkazový řádek jako správce.
2. V příkazovém řádku zadejte následující příkaz k vytvoření nového účtu (např. s uživatelským jménem "Uživatel1" *)
- čistý uživatel Uživatel1 /add
* Poznámka: Pokud chcete změnit uživatelské jméno "Uživatel1“ s vlastní volbou.
3. Poté přidejte nový účet do skupiny správců pomocí tohoto příkazu:
- síťoví správci místních skupin Uživatel1 /add
4.Odhlásit se od aktuálního uživatele a přihlásit se k nový účet.
5. Zkontrolujte, zda aplikace Fotky funguje, a proveďte následující akce:
– Pokud aplikace Fotky nefunguje ani na novém účtu, pokračujte další metodou.
– Pokud aplikace Fotky na novém účtu funguje, odhlaste se a znovu se přihlaste ke starému účtu a zjistěte, zda je problém vyřešen. Pokud problém přetrvává (na vašem starém účtu), přeneste svá nastavení a soubory do nového účtu.
Metoda 6. Opravte Windows 10 pomocí upgradu na místě.
Další metodou, která obvykle může vyřešit mnoho problémů v systému Windows 10, je oprava systému Windows pomocí upgradu na místě. Pro tento úkol postupujte podle podrobných pokynů v tomto článku: Jak opravit Windows 10 pomocí upgradu na místě.
Metoda 7. Proveďte čistou instalaci Windows 10.
Mnohokrát je lepší a méně časově náročné zálohovat soubory a do RESETUJTE svůj PC nebo do proveďte čistou instalaci Windows 10než se pokusit vyřešit problémy ve Windows 10.
A je to! Která metoda se vám osvědčila?
Dejte mi vědět, zda vám tento průvodce pomohl, a zanechte svůj komentář o své zkušenosti. Lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.