OPRAVA: Instalace Windows 10 Anniversary Update nebo Windows 10 Creators Update zasekla (vyřešeno)

Dnes mi jeden z mých zákazníků přinesl svůj notebook, aby vyřešil následující problém: Windows 10 se zasekl při instalaci nejnovější aktualizace Windows 10 Anniversary Update na obrazovce „Práce na aktualizacích“.

Popis problému: Po dokončení stahování aktualizace Windows 10 Anniversary (1607) nebo aktualizace Windows 10 Creators (1703) se systém restartuje a zahájí se instalace aktualizace. Po nějaké době (a možná po několika restartech) se operace aktualizace zasekne na obrazovce „pracuje se na aktualizacích“ (nebo na černá obrazovka „točící se kruh teček“) a na dojíždějícím zařízení není žádný jiný funkční znak (např. kontrolka pevného disku je vypnuto).

Jediným způsobem, jak obejít problém zaseknuté aktualizace, je vynutit vypnutí počítače (stisknutím tlačítka napájení po dobu asi 7–10 sekund) a jeho opětovné zapnutí. Poté může být systém Windows znovu zaseknutý, ale po dalším vypnutí/zapnutí systém zahodí všechny změny, obnoví předchozí verzi systému Windows a spustí se normálně.

V tomto tutoriálu najdete podrobné pokyny, jak vyřešit problém se zaseknutou aktualizací Windows 10 Anniversary Update.

Jak opravit Windows 10 Anniversary Update nebo Creators Update zasekl při instalaci.

Důležité: Než přistoupíte k úplné aktualizaci systému odinstalovat a antivirus program nebo jakýkoli jiný bezpečnostní program z vašeho systému.

Metoda 1. Odpojte všechna připojená zařízení.

Nejúčinnějším způsobem, jak vyřešit problémy se zaseknutím instalace aktualizace Windows 10, je vypnout počítač a odpojit všechna připojená zařízení v počítači. Chcete-li provést tento úkol:

1. Stisknutím tlačítka Napájení po dobu asi 15–20 sekund vypněte zařízení.
2. Odpojte všechna připojená zařízení v počítači včetně všech USB disků, tiskáren, USB klíčů (např. USB bezdrátová myš nebo klávesnice přijímač, USB bezdrátová ethernetová karta atd.).
3. Odpojte napájecí kabel a pokud používáte notebook, vyjměte také baterii.
4. Když je vše odpojeno, stiskněte a podržte tlačítko Napájení po dobu asi 15–20 sekund.
5. Vložte zpět napájecí kabel a připojte pouze jakékoli další potřebné zařízení (např. klávesnici, myš nebo monitor). Ponechte odpojená všechna další USB zařízení, která při bootování nepotřebujete. (USB paměťová zařízení, USB tiskárny atd.)
6. Zapněte počítač.

V mnoha případech může výše uvedené jednoduché řešení vyřešit „zaseknutí aktualizace Windows 10 Anniversary Update“ nebo „zaseknutí aktualizace Windows 10 Creators Update“.

Metoda 2 Znovu vytvořte složku "SoftwareDistribution".

Složka C:\Windows\SoftwareDistribution je umístění, kam systém Windows ukládá nové aktualizace po jejich stažení. V mnoha případech se obsah složky „SoftwareDistribution“ poškodí a způsobí problémy při stahování nebo instalaci aktualizací. V těchto případech lze všechny tyto problémy obejít odstraněním a opětovným vytvořením složky "SoftwareDistribution". Udělat to:

1. Současně stiskněte tlačítko Vyhrát + R klávesy pro otevření příkazového pole spuštění.

2. Zadejte následující příkaz a stiskněte OK.

• services.msc

3. V seznamu služeb v pravém podokně vyhledejte Windows Update servis.

4. Klikněte pravým tlačítkem na službu "Windows Update" a vyberte Stop.

5.Zavřít Okno "Služby".

6. Otevřete Průzkumníka Windows a přejděte na C:\Windows složka.

7. Najděte a poté Vymazat a Distribuce softwaru složka. *

* Poznámka: Pokud nemůžete smazat složku s chybou „Složka se používá – zkuste to znovu“, restartujte Windows v „Nouzovém režimu“ a opakujte postup.

8.Restartujte tvůj počítač.

9. Po restartu přejděte na Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení.

10.Kontrola aktualizací a nainstalujte je.

Metoda 3 Stáhněte a nainstalujte aktualizaci Windows 10 ručně.

1. Stáhněte si nástroj pro upgrade na Windows 10 pro verzi Windows 10, kterou chcete nainstalovat.

• Nástroj Windows 10 Anniversary Upgrader (Windows 10 1607) (Windows10Upgrade28084.exe)
• Nástroj Windows 10 Creator Ugrader (Windows 10 1703). (Windows10Upgrade9252.exe)

2. Spusťte nástroj pro upgrade na Windows 10 a klikněte na Nyní aktualizovat knoflík.

3. Při instalaci aktualizace postupujte podle pokynů na obrazovce.

Metoda 4. Opravte systémové soubory pomocí SFC.

Pokud problémy s instalací Windows Update přetrvávají, zkuste opravit systémové soubory Windows pomocí nástroje příkazového řádku SFC. Udělat to:

1. Klikněte pravým tlačítkem na Start Jídelní lístek a vyberte Příkazový řádek (Admin).
2. Zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte:

• SFC /SCANNOW

Metoda 5. Zakázat rychlé spuštění.

V některých případech je řešením problémů se zaseknutím instalace aktualizace Windows 10 deaktivace funkce Rychlé spuštění.

1. Lis "Okna” + “R” pro načtení Běh dialogové okno.

2. Zadejte "kontrolní panel" a stiskněte Vstupte.

3. Změň Zobrazit podle (vpravo nahoře) do Malé ikony a poté klikněte Možnosti napájení.

4. Vlevo vyberte "Vyberte, k čemu slouží tlačítka napájení".

5. Klikněte na "Změňte nastavení, která jsou momentálně nedostupná“ možnost.

6. Přejděte dolů a zrušte zaškrtnutí "Zapnout rychlé spuštění (doporučeno)“ možnost a klikněte Uložit změny. *

* Poznámka: Pokud "Zapnout rychlé spuštění (doporučeno)V tomto okně chybí možnost ", pak musíte povolte v počítači režim spánku.

Metoda 6. Zabránit instalaci aktualizace Windows 10.

Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, zabraňte instalaci aktualizací zakázáním služby Windows Update. Udělat to:

1. Současně stiskněte tlačítko Vyhrát + R klávesy pro otevření příkazového pole spuštění.

2. Zadejte následující příkaz a stiskněte OK.

• services.msc

3. Dvojitým kliknutím spustíte Windows Update vlastnosti služby.

4. Nastav Typ spouštění na Zakázáno a klikněte OK.

5.Restartujte tvůj počítač.

A je to! Dejte mi vědět, zda vám tento průvodce pomohl, a zanechte svůj komentář o své zkušenosti. Lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.