Problém je starý: iPhone není správně rozpoznán v systému Windows (Správce zařízení) nebo v aplikaci iTunes. Ve skutečnosti, když připojíte iPhone k Windows 7, 8 nebo 10, zobrazí se následující chybová zpráva: „Windows narazil na problém při instalaci softwaru ovladače pro vaše zařízení“.
V důsledku tohoto problému se „Apple Mobile Device USB Driver“ zobrazí se žlutým znakem (vykřičníkem) nebo s otazníkem ve Správci zařízení Windows není vaše zařízení iPhone uvedeno v Průzkumníkovi souborů Windows a aplikace iTunes nemůže rozpoznat váš iPhone přístroj.
V tomto tutoriálu naleznete pokyny, jak vyřešit následující problém: iPhone nebyl rozpoznán z Windows nebo iTunes (Windows 10, 8.1, 8 nebo 7).
Jak opravit: iPhone, iPad nebo iPod nebyl rozpoznán systémem Windows nebo iTunes.
Metoda 1. Připojte iPhone, když je ODEMKNUTÝ.
1. Před připojením iPhone k počítači jej nejprve ODEMKNĚTE.
2. Poté připojte iPhone k počítači, dokud je stále odemčený.
– Windows a iTunes by měly bez problémů rozpoznat vaše zařízení iPhone. Pokud ne, pokračujte další metodou.
Metoda 2: Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows.
Ujistěte se, že jste nainstalovali všechny dostupné aktualizace systému Windows. Udělat to:
Windows 7.
1. Jít do Start > Nastavení > Kontrolní panel.
2. Změň Zobrazit podle nastavení v pravém horním rohu na Malé ikony.
3. Otevřete Windows Update.
4. Pak Kontrola aktualizací a nainstalujte všechny nalezené dostupné aktualizace.
Windows 10.
1. Klikněte na Start tlačítko a vyberte Nastavení.
2. Vybrat Aktualizace a zabezpečení > Windows Update.
3. Pak Kontrola aktualizací a nainstalujte všechny nalezené dostupné aktualizace.
Metoda 3 Odinstalujte a znovu nainstalujte iTunes.
1. Přejděte do systému Windows Kontrolní panel > Programy a funkce.
2. Odinstalovat následující aplikace Apple:
i. iTunes
ii. Bonjour
iii. Podpora aplikací Apple.
iv. Podpora mobilních zařízení Apple Mobile.
3. Po odinstalaci, restartovat tvůj počítač.
4. Stažení a Nainstalujte a nejnovější verzi iTunes.
Metoda 4. Nainstalujte/aktualizujte ovladač pro iPhone ručně.
1. Přejděte do systému Windows Správce zařízení.
2. Rozšířit Ovladače pro univerzální sériovou sběrnici.
3. Klikněte pravým tlačítkem na žlutě podepsaný „Apple Mobile Device USB Driver“ a vyberte Aktualizujte software ovladače.
4. Vyberte "Vyhledejte v mém počítači software ovladače".
5. Poté vyberte "Dovolte mi vybrat ze seznamu ovladačů zařízení na mém počítači".
6. V tomto okamžiku zkuste následující:
Možnost 1. Nainstalujte "MTP USB zařízení"
1. Vybrat Zařízení MTP USB a poté stiskněte další.
– Pokud se systému Windows nepodaří nainstalovat ovladač zařízení MTP USB, zkuste možnost 2.
Možnost 2. Nainstalujte "Apple Mobile Device USB Driver" z jiného umístění ovladače.
1. Vybrat Mít Disk knoflík.
2. Poté přejděte do následujícího umístění na pevném disku C:
- C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
NEBO
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers (pokud používáte 64bitový systém Windows).
3. Vybrat usbaapl64 (soubor .inf) a klikněte Otevřeno.
4. lis OK k instalaci "Apple Mobile Device Support Driver".
5. Nakonec stiskněte další a nechte Windows nainstalovat ovladač.
6. Když je instalace dokončena, odpojit váš iPhone. *
7. Pak odemknout zařízení a znovu jej připojte k počítači.
8. Nakonec spusťte iTunes a zjistěte, zda je vaše zařízení iPhone rozpoznáno.
* Poznámka: Pokud se instalace znovu nezdaří s chybou popsanou níže, vypněte vynucení podpisu ovladače podle kroků v další metodě.
"Systém Windows narazil na problém při instalaci softwaru ovladače pro vaše zařízení.
Ovladač USB pro mobilní zařízení Apple
Systém Windows nemůže ověřit digitální podpis ovladačů požadovaných pro toto zařízení. Nedávná změna hardwaru nebo softwaru mohla nainstalovat soubor, který je nesprávně podepsaný nebo poškozený, nebo může jít o škodlivý software z neznámého zdroje. (Kód 5232)".
Metoda 5. Zakažte vynucení podpisu ovladače a znovu nainstalujte ovladače pro iPhone.
Krok 1. Úplně odinstalujte software společnosti Apple.
– Postupujte podle pokynů v metodě 3 výše a odeberte veškerý nainstalovaný software od společnosti Apple (iTunes, bonjour atd.).
Krok 2. Vstupte do nabídky Pokročilé možnosti / Zakázat vynucení podpisu ovladače.
Windows 7 a Vista.
– Vstup do nabídky Pokročilé možnosti v operačních systémech Windows 7 a Vista:
1. Ukončete všechny programy a restartovat tvůj počítač.
2. Zmáčkni "F8" při spouštění počítače, než se objeví logo Windows.
3. Když "Nabídka Upřesnit možnosti systému WindowsNa obrazovce se objeví “, pomocí kláves se šipkami na klávesnici zvýrazněte „Zakázat vynucení podpisu ovladače“ možnost a poté stiskněte “ENTER".
Windows 10, 8 a 8.1.
– Vstup do nabídky Pokročilé možnosti v operačním systému Windows 10, 8.1 a 8:
1. Klikněte pravým tlačítkem na Windows Start knoflík 
a vyberte Vypněte nebo se odhlaste.
2.lis a DRŽET dolů POSUN a poté klikněte Restartujte.
3. Po restartování systému Windows vyberte Odstraňování problémů > Pokročilé možnosti > Nastavení spouštění.
4. v Nastavení spouštění obrazovce, klikněte Restartujte.
5. Po restartu vyberte Zakázat vynucení podpisu řidiče možnost a stiskněte Vstupte. *
* Poznámka: Pokud uvidíte níže uvedenou obrazovku (Nastavení spouštění), zmáčkni "F7" (nebo "7”) na klávesnici pro výběr „Zakázat vynucení podpisu řidičemožnost “.
Krok 3 nainstalujte software iTunes a ovladače pro iPhone.
- Při spuštění systému Windows:
1.Nainstalujte nejnovější verzi iTunes.
2. Odemknout zařízení iPhone a připojte jej k počítači.
3. Nechte Windows nainstalovat potřebné ovladače pro vaše zařízení.
4. Spusťte iTunes a zjistěte, zda je vaše zařízení rozpoznáno.
A je to! Dejte mi vědět, zda vám tento průvodce pomohl, a zanechte svůj komentář o své zkušenosti. Lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.