Jak opravit APC_INDEX_MISMATCH BSOD ve Windows 10?

Otázka

Problém: Jak opravit APC_INDEX_MISMATCH BSOD ve Windows 10?

Ahoj. Můj notebook se systémem Windows 10 pro neustále padá s chybou modré obrazovky. Někdy se objeví konkrétní kód APC INDEX MISMATCH a okno říká, že igdkmd64.sys selhal. Jsem zoufalý, protože musím použít toto zařízení. Co mohu udělat sám, abych to napravil?

Vyřešená odpověď

APC_INDEX_MISMATCH BSOD je obvykle způsobena nekompatibilními ovladači nebo vadným hardwarem a může se objevit kdykoli, když je počítač v provozu, a okamžitě přerušit veškerou práci. Chyba má kontrolu chyb 0x00000001, která se může objevit v jakékoli verzi systému Windows, ačkoli nejčastěji se vyskytuje ve Windows 10.

APC_INDEX_MISMATCH je modrá obrazovka smrti ve Windows,^[1], což obvykle značí fakt, že systém obsahuje nekompatibilní ovladač zařízení, hlavně ty od Realteku a Nvidie. Může k tomu dojít za různých okolností, například část obětí chyb APC INDEX MISMATCH nemohla získat přístup k ploše jako BSOD vyzve hned po přihlášení do Windows, zatímco druhá část narazí při zapojení kabelu HDMI nebo spuštění určitého aplikací.

V současné době mnoho uživatelů Windows 10 hlásilo, že okno APC INDEX MISMATCH BSOD označuje poškozený soubor Igdkmd64.sys. Je to jeden z kritických systémových souborů Windows,^[2] který je součástí Windows 10. Chyba může poskytnout jiný název souboru (ntoskrnl.exe, fltmgr.sys, win32k.sys wdf01000.sys), který se neshodoval a spustil chybu.

Konkrétně APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys se začal objevovat na stovkách počítačů uživatelů po aktualizace Patch Tuesday z března 2021 s implementací KB5000802 na Windows 2004/20H2 verze. Chyba se spustila vždy, když se o to uživatelé pokusili vytisknout přes Kyocera, Zebra, Canon, Ricoh nebo jiné značky tiskáren, které používají ovladače typu 3.

Microsoft uznal, že problém spočívá v samotné aktualizaci Windows, takže odinstalování KB5000802 může problém vyřešit. Nejnovější aktualizace systému Windows vám však také mohou pomoci opravit APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys při tisku – podrobnosti naleznete níže.

V opačném případě byste pro opravu chyby APC INDEX MISMATCH neměli zkoušet změnit soubor Igdkmd64.sys nebo jiný kus která je za problém jakýmkoli způsobem odpovědná, protože jeho porušením můžete způsobit více škody systému integrita. Můžete najít aplikaci, která souvisí s tímto souborem, nebo ovladač, který je poškozený, poškozený nebo chybí.

Podle odborníků na Windows jsou nejčastějšími spouštěči tohoto BSOD ovladače grafické karty nebo DisplayLink.^[3] Proto je prvním opravným prostředkem, který může pomoci opravit APC_INDEX_MISMATCH BSOD, aktualizace nebo přeinstalace nekompatibilních, zastaralých nebo poškozených ovladačů zařízení. Pokud to nepomohlo, měli byste zkontrolovat systém, zda neobsahuje nevhodný software, nebo zkontrolovat problémy s hardwarem.

Jak opravit APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys při tisku

Pokud máte při tisku co do činění s APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys, měli byste odinstalovat nejnovější aktualizaci Windows. Zde je postup:

• Vepište Kontrolní panel ve Windows hledat a stiskněte Vstupte
• Jít do Program > Odinstalovat program
• Na levé straně klikněte Zobrazit nainstalované aktualizace
• Přejděte dolů, dokud nenajdete příslušnou aktualizaci systému Windows, která přerušila tisk (např. KB5000802)
• Klepněte pravým tlačítkem myši na aktualizaci a stiskněte Odinstalovat.

Microsoft vydal KB5001567 aktualizace, která by měla tento problém opravit. Chcete-li jej nainstalovat, postupujte takto:

• Vepište aktualizace ve Windows hledat a stiskněte Vstupte
• Pod Kontrola aktualizací měli byste vidět volitelné aktualizace dostupné ke stažení
• Pod Volitelná aktualizace kvality, klikněte na Stáhněte a nainstalujte
• Počkejte, až systém Windows nainstaluje nejnovější aktualizace a restartovat váš systém.

Jak opravit APC_INDEX_MISMATCH BSOD ve Windows 10

Měli byste zkontrolovat systém, zda neobsahuje nekompatibilní software, abyste zjistili, zda je APC_INDEX_MISMATCH BSOD jediným problémem vašeho zařízení. Jakékoli problémy s ovladači nebo problémy s chybějícími, poškozenými soubory zařízení lze opravit automaticky. Existují některé nástroje a systémové postupy, které mohou tyto problémy vyřešit.

Chcete-li však jednou provždy správně opravit APC_INDEX_MISMATCH BSOD, musíte se ponořit hlouběji, prozkoumat a vyřešit problém. Programy, které spouštějí BSOD, mohou být antivirové programy nebo aplikace třetích stran (LogMeIn). Za tímto účelem můžete spustit skenování pomocí ReimagePračka Mac X9. Může to znamenat PUP, nechtěné aplikace nebo dokonce soubory ovlivněné takovými kousky. Počítačové optimalizátory, jako je tento, mohou v případě potřeby také opravit/opravit soubory Windows.

1. Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows

• Jít do Nastavení Windows.
• Nalézt Aktualizace a zabezpečení.
• Navigovat do aktualizace systému Windows a klikněte Kontrola aktualizací.
• Nainstalujte nejnovější verzi, abyste mohli vyřešit problémy.

2. Automaticky aktualizujte ovladač, abyste opravili APC_INDEX_MISMATCH BSOD

Různé ovladače můžete automaticky aktualizovat pomocí aplikací, které jsou navrženy tak, aby nacházely, aktualizovaly a instalovaly chybějící součásti potřebné pro správný výkon Windows. Si můžete vyzkoušet DriverFix a zkontrolujte stroj, takže rychle zlepší výkon.

Poškození způsobené nesprávnou instalací ovladačů nebo nesprávnými verzemi ovladačů může vést k různým chybovým zprávám. včetně chyb BSOD jako APC_INDEX_MISMATCH a dalších problémů. Tato aplikace doporučuje nové ovladače, aktualizuje ty zastaralé a pomáhá řešit problémy s kompatibilitou. Na program se můžete spolehnout a být si jisti, že ovladače budou aktualizovány a ovladače, které se nainstalují, jsou kompatibilní s operačním systémem a aplikacemi.

3. Aktualizujte ovladače zařízení pomocí Správce zařízení

Nekompatibilní nebo zastaralé ovladače zařízení nejčastěji spouštějí chybu APC_INDEX_MISMATCH. Pokud tedy můžete zavést systém Windows, proveďte následující kroky:

• Klikněte pravým tlačítkem na klíč Windows a vyberte Správce zařízení.
• Nyní vyhledejte ovladače zařízení, které jsou označeny žlutým vykřičníkem. Pokud žádný z nich neobsahuje značku, zkuste nejprve aktualizovat ovladač grafické karty.
• Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač a vyberte Aktualizujte ovladač.
• Pokud to nepomohlo, můžete zkusit aktualizovat ovladače ostatních zařízení ručně nebo si stáhnout nástroj pro aktualizaci ovladače.

4. Zkontrolujte problémy se systémovými soubory

• zmáčkni Start a najít nebo vyhledat Příkazový řádek.
• Spustit jako administrátor.
• Vstup sfc /scannow.
• Udeřil Vstupte.
• Umožněte systému zkontrolovat, zda nejsou ovlivněny nebo poškozené soubory.

5. Odeberte ovladač DisplayLink a opravte APC_INDEX_MISMATCH BSOD

Lidé, kteří používají další monitor, mohou potřebovat ovladač DisplayLink. Odborníci na Windows však varují, že tento konkrétní ovladač může způsobit modrou obrazovku APC_INDEX_MISMATCH. Pokud tedy aktualizace ovladačů nefungovala, zkontrolujte a odeberte ovladač DisplayLink.

• lis Klávesa Windows + I a otevřít Aplikace.
• Klikněte na Programy a funkce odkaz v levém panelu.
• Najít Jádro DisplayLink software a klikněte na něj.
• Vybrat Odinstalovat.
• Pak najděte DisplayLink Installation Cleaner a stáhněte si ji.
• Spuštěním nástroje dokončete odstranění a restartujte systém.

6. Vypněte Realtek HD Audio Manager

Pokud nemáte přístup k systému Windows kvůli APC_INDEX_MISMATCH BSOD, zkuste přejít do nouzového režimu a postupujte takto:

• Před spuštěním automatické opravy několikrát restartujte počítač.
• Jakmile systém Windows spustí proces opravy, vyberte Odstraňte problémy.
• Poté klikněte na Pokročilé možnosti a vyberte Nastavení spouštění.
• Vybrat Restartujte.
• Když se systém restartuje, stiskněte F5 nebo 5 vybrat Nouzový režim se sítí.
• Jakmile se systém spustí do nouzového režimu, stiskněte Ctrl + Alt + Del otevřete Správce úloh.
• Otevřeno Spuštění kartu a najděte Realtek HD Audio Manager.
• Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Zakázat.
• Nyní zavřete Správce úloh a zkuste restartovat počítač.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis