Aktualizace zabezpečení 2010-05: Nelze spustit, jiné problémy

Někteří uživatelé hlásili problémy po použití aktualizace zabezpečení 2010-05, z nichž nejhorší je nemožnost spuštění (bootování) přímo po aktualizaci. Pokud se setkáte s tímto problémem nebo jiným problémem, který zastavuje zobrazování, postupujte podle těchto potenciálních oprav:

Odstraňte chybná rozšíření jádra. První náznaky naznačují, že tento problém by mohl souviset s rozšířením jádra (.kext) nebo souborem mezipaměti rozšíření jádra. Rozšíření jádra jsou doplňky k jádru Mac OS X, často navržené pro usnadnění interakce se zařízeními nebo softwarem třetích stran. Konkrétně někteří uživatelé hlásili, že odstranění následujícího rozšíření jádra:

• System/Library/Extensions/PACESupportFamily.kext

pak restartování může problém vyřešit. PACE je součástí protipirátského balíčku instalovaného některými dodavateli softwaru.

Vymažte mezipaměť jádra. Někteří uživatelé také hlásili alespoň dočasnou úlevu od tohoto problému vymazáním různých mezipamětí (včetně mezipaměti rozšíření jádra) pomocí nástroje, jako je AppleJack. Chcete-li postupovat podle tohoto postupu, stáhněte si AppleJack a nainstalujte jej, poté restartujte Mac v režimu pro jednoho uživatele podržením tlačítka 

Příkaz a S klíče při spuštění. Na výzvu zadejte „applejack auto restart“ (bez uvozovek) a stiskněte return [všimněte si, že když je AppleJack 1.5 technicky nekompatibilní se Snow Leopardem, selže pouze funkce „oprávnění k opravě“, která k tomu není nutná proces. Pokud chcete, můžete použít alternativní nástroj pro vymazání mezipaměti, jako je yasu.

Resetujte PRAM/NVRAM. Tato oprava fungovala u předchozích případů tohoto problému. Viz toto V článku znalostní báze Apple Knowledge Base naleznete pokyny k provedení tohoto postupu.

Odeberte spouštěcí položky třetích stran. Tento problém mohou způsobovat spouštěcí položky jiných výrobců. Vyhledejte ve složce /Library/StartupItems/ všechny spouštěcí položky třetích stran a dočasně je odeberte a poté restartujte.‘

Odpojte zařízení USB. Nekompatibilní nebo jinak problematická zařízení USB mohou způsobit problémy se spouštěním. Zkuste dočasně odpojit všechna periferní zařízení a poté se pokuste znovu spustit.

Pokud výše uvedené selže, zkuste následující:

Možnost č. 1 — zkuste nejprve toto

Stáhněte si Kombinovaný aktualizátor pro Mac OS X 10.6.4, který váží statných 887 MB, ale je darem z nebes. Ukončete všechny otevřené aplikace a spusťte instalační program.

Možnost #2 — pokud selže možnost #1, zkuste toto.

Spuštění počítače Mac v nouzovém režimu a následné normální restartování je jedním z nejvíce přehlížených a nejúčinnějších postupů pro řešení různých problémů po přírůstkové aktualizaci systému Mac OS X. Důvod jeho účinnosti: spouštění v nouzovém režimu vynutí kontrolu adresáře disku, vymaže potenciálně problematické soubory mezipaměti a provede další rutiny, podrobně zde.

Chcete-li spustit systém v nouzovém režimu, podržte při spouštění Macu klávesu Shift. Po spuštění v nouzovém režimu jednoduše restartujte normálně (bez držení klávesy Shift) a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Možnost #3 — pokud selžou možnosti #1 a #2, zkuste toto.

Odeberte aktualizaci. Ačkoli tato možnost eliminuje důležité opravy zabezpečení zahrnuté v aktualizaci, může být nejlepší možností, pokud problém narušuje váš pracovní postup a možnosti #1 a #2 se ukáží jako neúčinné.

Přeinstalujte (pokud nemáte aktuální zálohu Time Machine). Vložte instalační disk Snow Leoparda a poté restartujte se stisknutou klávesou C. Po zobrazení výzvy zvolte normální možnost „Instalovat“. Ujistěte se, že vyberete "Zachovat uživatele a nastavení sítě."

Po instalaci vám zůstane dřívější iterace Mac OS X 10.6.x (většina současných maloobchodních disků obsahuje Mac OS X 10.6.2), ale jinak z velké části nedotčený systém. Stáhněte si Kombinovaný aktualizátor pro Mac OS X 10.6.4 a použijte jej, pokud váš disk obsahuje starší verzi Snow Leoparda. Možná budete muset obnovit některé uložené uživatelské jméno/heslo, informace o prohlížeči atd.

Obnovit ze zálohy Time Machine. Pokud máte aktuální zálohu Time Machine: připojte zálohovací disk Time Machine, vložte instalační disk Snow Leopard a restartujte se stisknutou klávesou C. Po výběru jazyka přejděte do části Utilities a vyberte „Obnovit ze zálohy Time Machine“. Vyberte zálohovací disk Time Machine a zvolte iteraci zálohování přímo před instalací aktualizace zabezpečení.