[Opravit] Skener nefunguje ve Windows 11

Otázka

Problém: [Opravit] Skener nefunguje ve Windows 11

Dobrý den, mám problém s mým novým skenerem Epson. Zakoupil jsem si jej před několika dny a pokusil jsem se jej nastavit tak, aby běžel na mém počítači s Windows 11, ale místo toho se mi zobrazuje zpráva "Nelze komunikovat se skenerem." Dá se to nějak vyřešit, protože skener potřebuji ke své práci? někdy?

Vyřešená odpověď

Skenery se po desetiletí používají k přenosu fyzické kopie dokumentu, kresby nebo jakéhokoli jiného obrázku do digitální sféry. Je samozřejmé, že tato funkce může být obzvláště užitečná, zejména v podnikovém prostředí. Zatímco technologie je podle dnešních standardů považována za trochu zastaralou (většina dokumentace je v dnešní době zpracováno digitálně), je stále široce používán v určitých zemích nebo za určitých podmínek okolnosti.

Uživatelé hlásili, že jejich skenery nefungují a zjevně jim to způsobuje spoustu problémů. Problém je v souladu s různými operačními systémy, Windows 10 a – ne zvláště – ve verzích operačního systému Windows 11.

Problém přichází v různých tvarech a velikostech. Někteří uživatelé uvedli, že skener jednoduše vůbec nereaguje na uživatelské vstupy, zatímco jiní také obdrželi chybu „Nelze komunikovat se skenerem“. Nefunkční skener je problém, který se týká všech typů skenerů, včetně Epson, Canon, HP, Image Access, Panasonic a mnoha dalších.

K problému může dojít z mnoha důvodů, včetně poškozených nebo zastaralých ovladačů skeneru,^[1] Poškození systémových souborů Windows, buggy^[2] aktualizace a mnoho dalšího. Níže uvádíme několik kroků, které by vám měly pomoci opravit, že tiskárna nefunguje v systému Windows 10 nebo Windows 11.

Než budete pokračovat s opravami níže, rádi bychom vám nabídli spuštění skenování pomocí výkonného nástroje pro opravu počítače ReimagePračka Mac X9, která by mohla zkontrolovat základní problémy systému Windows a automaticky je opravit za vás. Také, pokud čelíte BSOD,^[3] Chyby DLL, problémy s registrem a podobně, aplikace je dokáže automaticky opravit za vás.

Není to také poprvé, kdy na Windows nefungují různé periferie – dříve například tiskárny přestal fungovat po aktualizaci WIndows, a dfunkce uplex nefungovala, nebo tisková fronta se zasekla.

Metoda 1. Přeinstalujte ovladače skeneru

Ovladače skeneru mohou být zastaralé nebo poškozené. Měli byste je zkusit přeinstalovat, abyste zjistili, zda to pomůže:

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vybrat Správce zařízení
• Zde najděte svůj skener ze seznamu (může být uveden pod Zobrazovací zařízení nebo Další zařízení sekce)
• Klepněte pravým tlačítkem myši na skener a vyberte Odinstalujte zařízení
• Restartujte váš systém.

Po odebrání ovladače byste měli navštívit webovou stránku výrobce skeneru a stáhnout si odtud příslušný ovladač. Pokud jste zmatení a nejste si tím jisti, můžete místo toho zaměstnat DriverFix aktualizovat všechny ovladače automaticky – je to mnohem rychlejší a efektivnější.

Metoda 2 Nastavte spouštění služeb skeneru na automatickou možnost

S provozem skeneru souvisí několik služeb – jsou to tyto Detekce hardwaru prostředí, vzdálené volání procedur RPC, získávání obrazu Windows (WIA), mapovač koncových bodů RPC a spouštěč procesů serveru DCOM.

Postupujte podle následujících pokynů:

• Typ Služby ve Windows hledat a stiskněte Vstupte
• Najděte příslušnou službu ze seznamu, např. Windows Image Acquisition (WIA)a dvakrát na něj klikněte
• Pod Typ spouštění, vyberte Automatický z rozbalovací nabídky
• Klikněte Start, Apply, a OK
• Opakujte totéž s ostatními výše uvedenými službami.

Metoda 3 Odinstalujte nejnovější aktualizaci systému Windows

Pokud vaše tiskárna přestala fungovat po instalaci nejnovějších aktualizací systému Windows, měli byste je odinstalovat a pozastavit proces, dokud nebude problém vyřešen.

• Typ Kontrolní panel ve Windows hledat a stiskněte Vstupte
• Jít do Program > Odinstalovat program
• Zde vyberte Zobrazit nainstalované aktualizace
• Seřadit nainstalované aktualizace podle datum
• Najděte nejnovější, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat
• Dokončete proces podle pokynů na obrazovce
• Vepište Aktualizace ve Windows hledat a kliknout Vstupte
• Zde klikněte Pozastavit aktualizace na 7 dní
• Restartujte váš počítač.

Metoda 4. Opravte poškozené soubory

Poškozené systémové soubory mohou způsobit problémy se skenerem ve Windows 11 nebo Windows 10. Tyto poškozené soubory můžete opravit spuštěním příkazů ve zvýšeném příkazovém řádku:

• Typ cmd ve vyhledávání ve Windows
• Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako administrátor
• Když Kontrola uživatelského účtu zobrazí se, klikněte Ano
• Vložte následující příkaz a stiskněte Zadejte:
  sfc /scannow
• Počkejte na dokončení skenování a poté spusťte každý z těchto příkazů:
  dism /online /čistící-obraz /checkhealth
  dism /online /čištění-obrazu /restorehealth
• Restartujte tvůj počítač.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis