Chromebooky mohou být pohodlnými nástroji pro nejrůznější úkoly, ale samozřejmě pouze tehdy, pokud fungují podle očekávání. Stejně jako u jiných zařízení tomu tak není vždy – Chromebooky mohou přestat reagovat, uvíznout ve smyčce načítání nebo prostě zamrznout.
Na počítačích se systémem Windows otevřete Správce úloh stisknutím kláves „Ctrl, Alt & Del“ (nebo stisknutím „Cmd, Option & Esc“ na Macu) obvykle problém řeší, na počítači, který běží, to není tak jednoduché Chrome OS.
Oprava Chromebooku
Stejně jako Windows a Apple mají Chromebooky zkratku pro přístup ke správci úloh, ale je jedinečná. Současným stisknutím kláves „Shift & Escape“ se dostanete do Správce úloh Chrome, jak se nazývá. V mnoha případech vám přechod do tohoto správce úloh umožní vyřešit váš problém.
Podívejte se na spuštěné aplikace a zjistěte, co spotřebovává většinu vašich zdrojů, jako je CPU a RAM. Mělo by být snadné najít viníka – klikněte na problematický proces a poté klikněte na tlačítko „Ukončit úlohu“ ve spodní části.
Tip: NIKDY nezavírejte proces označený jako Prohlížeč – jde o samotný Chrome OS, a pokud jej vynutíte, váš počítač se vypne.
Může to trvat několik sekund, ale proces by měl skončit a zmizet ze seznamu a váš Chromebook by měl opět fungovat hladce. Pokud tomu tak není, možná budete chtít zkontrolovat a zavřít několik dalších spuštěných aplikací, dokud nenajdete tu, která problém způsobila.
Tip: Problémem jsou obvykle aplikace, které zabírají hodně CPU nebo paměti, takže se nejprve podívejte na ty. Kromě toho jsou na vině aplikace, které nepoznáváte nebo které se nově objevily na seznamu.
Jiné řešení
Pokud procesy zavírání nefungují nebo vám Chromebook ani nedovolí otevřít správce úloh, nejlepší bude, když jej úplně restartujete. Chcete-li to provést, podržte tlačítko napájení, dokud se nevypne – to může trvat několik sekund – a poté jej restartujte a přihlaste se jako obvykle.
To samo o sobě může vyřešit váš problém, ale pokud ne, můžete otevřít správce úloh, jak je vysvětleno výše, a znovu hledat chybné procesy.
Tip: Pokud nic nepomůže a problém přetrvává i po restartu, můžete se obrátit na odborníka na Chromebooky nebo na prodejce, u kterého jste zařízení zakoupili.