Počítačové ovladače pomáhají externím zařízením komunikovat s vaším operačním systémem. Svým způsobem si můžete řidiče představit jako překladatele. Pokud například vlastníte notebook s dotykovou obrazovkou, potřebujete ovladač, který zachytí vstup ze stylusu. Pokud váš digitální pero nefunguje, měli byste problém vyřešit aktualizací ovladače pera. Někdy však ve Správci zařízení chybí ovladač pera kompatibilní s HID. Pojďme prozkoumat, jak můžete tento problém vyřešit.
Co dělat, když chybí ovladač pera kompatibilní s HID
Kontrola aktualizací
Navigovat do Nastavení, vyberte Aktualizace a zabezpečenía klikněte na Windows Update. Pak stiskněte Kontrola aktualizací a nainstalujte nejnovější aktualizace operačního systému. Váš počítač by měl také automaticky nainstalovat nejnovější aktualizace ovladačů.
Ručně nainstalujte nejnovější ovladač pera
Případně si můžete ručně stáhnout nejnovější verzi ovladače pera z webové stránky podpory výrobce pera. Pokud například používáte pero pro Surface, přejděte na stránka podpory společnosti Microsoft a stáhněte si nejnovější ovladače a firmware.
Zrušte spárování pera
Pokud problém přetrvává, zrušte spárování digitálního pera s počítačem. Jít do Nastavení, vyberte Zařízenía klikněte na Bluetooth a další zařízení. Vyjměte pero a restartujte zařízení. Pak se vraťte do Bluetooth a další zařízenía stisknutím tlačítka párování spárujte zařízení. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Odinstalujte ovladač Intel Precise Touch Device Driver
Spusťte Správce zařízení a rozšířit Zařízení lidského rozhraní. Poté klikněte pravým tlačítkem na Dotykové zařízení Intel Precise Touch pod HID a vyberte Odinstalujte zařízení. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je ovladač zpět.
Závěr
Na závěr, pokud ve Správci zařízení chybí ovladač pera kompatibilní s HID, přejděte na Windows Update a zkontrolujte aktualizace operačního systému. Případně přejděte na webovou stránku výrobce digitálního pera a ručně nainstalujte nejnovější aktualizace ovladačů. Pokud problém přetrvává, zrušte spárování pera a odinstalujte ovladač Intel Precise Touch Device. Pomohla vám tato řešení problém vyřešit? Pokud problém přetrvává, dejte nám vědět.