Microsoft Teams mohou někdy začít silně blikat a blikat bez zjevného důvodu. Toto neobvyklé chování činí Teams zcela nepoužitelnými. Uživatelé nemohou číst své zprávy a nemohou přejít do různých sekcí aplikace nebo se odhlásit. Pojďme se rovnou ponořit a prozkoumat, jak můžete tento problém vyřešit.
⇒ Zkontrolujte, zda se nejedná o známý problém
Než budete pokračovat v řešení problémů, zkontrolujte, zda se nejedná o známou chybu. Přejít na Stránka Stav služeb Office a zkontrolujte, zda společnost Microsoft již uznala problém. Zkontrolujte, zda si ostatní uživatelé v poslední době nestěžovali na stejný problém.
Blesky obrazovky Microsoft Teams na Androidu
- Některým uživatelům se podařilo tento problém vyřešit instalací beta verze aplikace Authenticator.
- Ostatní uživatelé problém vyřešili přepnutím na mobilní data na jednu nebo dvě minuty. Používejte telefon normálně a poté se přepněte zpět na Wi-Fi a zkontrolujte výsledky. Toto řešení by mělo problém vyřešit, ale možná budete muset po chvíli Wi-Fi deaktivovat a znovu povolit.
- Dalším potenciálním řešením je vymazání mezipaměti aplikace. Jít do Nastavení, klepněte Aplikace, vyberte Týmy, jít do Úložný prostora poté stiskněte Vyčistit mezipaměť knoflík.
- Kromě toho můžete odebrat svůj účet Office 365, restartovat zařízení a přidat svůj účet zpět.
- Zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace pro aplikaci Teams a OS Android. Nainstalujte je, restartujte zařízení a znovu spusťte Teams.
- Přihlaste se ke svému účtu Teams prostřednictvím prohlížeče a změňte heslo. Uložte nová nastavení a zkontrolujte, zda Teams nyní funguje správně.
- Pokud také používáte Skype, přejděte do nastavení Androidu → Účty → vyberte Skype a odeberte účet.
- Pokud problém přetrvává, zkuste aplikaci přeinstalovat. Nejprve přejděte do Obchodu Play, vyhledejte Teams a stiskněte Odinstalovat knoflík. Restartujte zařízení a znovu nainstalujte Teams.
Závěr
Pokud obrazovka vašeho zařízení Android při spuštění Teams nekontrolovatelně bliká, vypněte připojení Wi-Fi. Používejte mobilní data po dobu dvou minut a poté můžete přepnout zpět na Wi-Fi. Kromě toho vymažte mezipaměť aplikace, zkontrolujte aktualizace operačního systému Android a znovu nainstalujte Teams. Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, zda se vám podařilo vyřešit tento nepříjemný problém s Teams.