Integrace fakespotů pomůže Mozilla Firefox označit a analyzovat falešné recenze na Amazonu a dalších internetových obchodech
Recenze jsou zásadní pro zážitek z online nakupování. Vzhledem k tomu, že uživatelé nemohou produkt osobně zkontrolovat, nechávají hodnocení kvality posuzovat zákaznické recenze. Podvodníci však tuto spolehlivost zneužívají předstíráním pozitivních recenzí. Mnozí dokonce přešli na nástroje AI, aby falešné recenze produktů: slova „jako jazykový model AI…“ se v online recenzích produktů objevují častěji.
Někdy tato jednoduchá fráze stačí k odhalení falešné recenze. Umělá inteligence si ale často poradí s hledáním příznaků falešné recenze. FakeSpot takovou umělou inteligenci využívá. Je to oblíbené nakupování aplikace, která nahlašuje podvodné recenze pomocí sofistikované umělé inteligence a strojového učení.
Mozilla – společnost stojící za prohlížečem Firefox – dnes získala Fakespot. Podle oficiální oznámeníMozilla také převezme vývoj projektu a zároveň ponechá zakladatele a tým Fakespot na palubě.
Blog se také dotkl motivace Mozilly pro nákup Fakespotu. Mozilla investovala miliony při budování důvěryhodné umělé inteligence a recenze falešné umělé inteligence omezují důvěru a zvyšují dopad na životní prostředí, protože vedou k častému vracení produktů. Fakespot je také v oboru budování spotřebitelské důvěry.
Vzhledem k tomu, že není možné označit recenze s úplnou přesností, má Fakespot systém hodnocení. Produktovým záznamům je přiřazena známka od A do F na základě pravosti recenzí. Můžete také nastavit rozšíření pro váš prohlížeč na všech nejlepší notebooky a počítače nahradit stávající hodnocení hvězdičkami hodnocením Fakespot's. Funguje u všech hlavních prodejců: Amazon, BestBuy, eBay, Walmart, Shopify a Sephora. Můžete jej dokonce použít s většinou nejlepší prohlížeče na nejlepší telefony.
Na první pohled může Fakespot také poskytnout úhlednou analýzu s podrobnými statistikami, klady, zápory a užitečnými grafy. Obecnou myšlenkou je nabídnout bezpečnější a uspokojivější zážitek z online nakupování.
Webová aplikace a rozšíření Fakespot zatím fungují podle očekávání. Mozilla ale plánuje integrovat Fakespot do nadcházejícího aktualizace Firefoxu přímo. V kartách jsou také nové funkce Fakespot, exkluzivně pro Firefox.