WhatsApp může někdy vyvolat záhadnou chybovou zprávu, která říká: „Vaše telefonní datum je nepřesné! Upravte si hodiny a zkuste to znovu“. Když se to stane, nemůžete spustit aplikaci a nemáte přístup ke svým zprávám. Pokračujte ve čtení této příručky, abyste zjistili, co může být příčinou této chyby a jak ji můžete opravit.
Jak opravit chybu nepřesného data telefonu v aplikaci WhatsApp
Upravte nastavení data a času
K této chybě dochází, když je datum dostupné na vašem telefonu v konfliktu s datem dostupným na serverech WhatsApp. Možná jste nedávno upravili nastavení data a času nebo přestala fungovat funkce automatického zjišťování času vašeho zařízení. Bez ohledu na příčinu přejděte na Nastavení, vyberte Datum a čas nastavení a nechte svůj telefon nastavit datum a čas automaticky.
Restartujte zařízení a zkontrolujte, zda můžete spustit WhatsApp.
Aktualizujte WhatsApp a svůj OS
Pokud je vaše verze WhatsApp zastaralá, aplikace nemusí zjistit vaše aktuální nastavení data a času. Pokud navíc používáte zastaralou verzi Androidu, je možné, že vaše nastavení data a času jsou skutečně nepřesná.
- Spusťte aplikaci Obchod Play, vyhledejte WhatsApp a aktualizujte aplikaci.
- Jít do Nastavení, klepněte Systém (nebo Systémové aktualizace), vyberte Aktualizace softwarua nainstalujte nejnovější verzi systému Android dostupnou pro váš telefon.
- Restartujte zařízení a znovu spusťte WhatsApp.
Znovu nainstalujte WhatsApp
Pokud problém přetrvává, odinstalujte WhatsApp. Zkontrolujte, zda tuto situaci odemkne přeinstalace nové kopie aplikace.
- Spusťte aplikaci Google Play, vyhledejte WhatsApp a vyberte aplikaci.
- Klepněte na Odinstalovat knoflík.
- Restartujte telefon, vraťte se na Google Play a stáhněte si WhatsApp znovu.
Případně můžete dlouze klepat na ikonu aplikace WhatsApp, dokud se nezobrazí Odinstalovat na obrazovce se objeví možnost. Vybrat Odinstalovat pro odebrání aplikace.
Získejte nový telefon
Pokud vlastníte starý telefon, který není kompatibilní s nejnovějšími verzemi operačního systému Android, možná je čas pořídit si nové zařízení. Pro rychlé připomenutí, WhatsApp běží na Android OS 4.0.3 a novější. Aplikace samozřejmě nejlépe funguje na novějších modelech telefonů s nejnovější verzí Androidu. Průměrná životnost moderních smartphonů je tři až čtyři roky. Pak ty nebude moci nainstalovat nejnovější aktualizace systému Androida setkáte se se všemi druhy závad, včetně zpoždění a chyb aplikací.
Navíc, pokud je vaše zařízení rootované, WhatsApp nemusí fungovat správně. I když aplikaci můžete nainstalovat na zakořeněné zařízení, není zaručeno, že bude fungovat tak, jak má.
Závěr
Pokud nemůžete používat WhatsApp kvůli chybě, která říká, že datum vašeho telefonu je nepřesné, aktualizujte aplikaci a nainstalujte nejnovější verzi Androidu. Přeinstalace WhatsApp může stačit, pokud se aktualizace aplikace nezdařila. Podařilo se vám problém vyřešit? Dejte nám vědět v komentářích níže.