Váš e-mailový podpis je důležitým prvkem pro rozpoznání značky pro společnosti, zejména korporace, a podobně.
Představte si svůj e-mailový podpis jako svou vizitku, prvek, který může udělat nebo zničit první dojem. Chcete jednoduchý, soudržný a čistý podpis, který dokonale odráží vaši identitu a přináší profesionální image.
Pokud použijete špatně navržený podpis, bude to mít negativní dopad na vaše podnikání a získáte to špatná profesionalita označení.
Ale co se stane, když nemůžete přidat e-mailový podpis v Office 365?
Pokud používáte Office 365 a nemůžete vytvářet podpisy, protože se neotevře karta Podpis, nereaguje, je zašedlá nebo se vám zobrazují nejrůznější chyby, je tento průvodce odstraňováním problémů pro tebe.
Poznámka: Při pokusu o přidání podpisu se ujistěte, že používáte Office 365 a Outlook jako správce. Získejte nejnovější aktualizace Office do svého počítače.
Office 365 mi nedovolí přidat e-mailový podpis
1. Oprava Office 365
Začněme proces odstraňování problémů pomocí vestavěných nástrojů systému Windows 10. Pokud aplikace Office, jako je Outlook, nefunguje správně a nemůžete přidat e-mailový podpis, použijte vestavěnou funkci Opravit.
- Otevři Kontrolní panel a jít do Programy
- Pak klikněte Programy a funkce
- Vyberte Office 365 nebo Microsoft 365 a klikněte na Změna
- UAC vás vyzve, abyste aplikaci umožnili provádět změny ve vašem počítači → stiskněte Ano
- Na obrazovce se objeví nové okno se dvěma možnostmi opravy: Rychlá oprava a Online oprava
- Nejprve přejděte na Rychlou opravu a pokud problém přetrvává, vyzkoušejte také možnost Oprava online
- Počkejte na dokončení procesu opravy, restartujte počítač a zkontrolujte, zda nyní můžete přidat podpis.
2. Vytvořte nový profil aplikace Outlook
Možná je váš aktuální profil aplikace Outlook poškozen, a proto nemůžete přidat podpis. Nejrychlejším řešením je vytvořit zbrusu nový profil aplikace Outlook a zkontrolovat, zda přidání podpisu nyní funguje.
- Zavřete aplikaci Outlook a otevřete soubor Kontrolní panel
- Typ pošta do vyhledávacího pole a vyberte verzi aplikace Outlook nainstalovanou ve vašem počítači
- Klikněte na Zobrazit profily zobrazíte seznam všech e-mailových profilů uložených ve vašem počítači
- Klikněte na Přidat pro přidání nového profilu
- Přidejte název nového profilu, nastavte e-mailový účet a uložte změny
- Zkontrolujte, zda je k dispozici a plně funkční možnost Podpis.
3. Spusťte SCANPST.exe
SCANPST.exe nebo nástroj pro opravu doručené pošty je užitečný nástroj, který dokáže opravit chyby datových souborů aplikace Outlook. Tyto chyby mohou narušit určité funkce pošty, včetně možnosti Podpis.
- Spusťte aplikaci Outlook a otevřete umístění souboru složky Office. Měl by být umístěn pod C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
- Do vyhledávacího pole zadejte SCANPST.exe
- Poklepáním na spustitelný soubor jej spustíte
- Počkejte, dokud proces opravy neskončí, spusťte aplikaci Outlook a vyzkoušejte, zda nyní můžete přidat podpis.
4. Odinstalujte Office 365
Pokud se některé soubory Office nenainstalovaly správně, některé funkce mohou být nefunkční, zvláště pokud jste měli během instalace nainstalovanou zkušební verzi. Odinstalace a přeinstalace Office 365 je nejrychlejší a nejbezpečnější způsob, jak zajistit, aby všechny soubory a složky Office byly v dobrém stavu.
- Otevři Kontrolní panel
- Jít do Programy → Programy a funkce
- Vybrat Office 365 / Microsoft 365 → klikněte na Odinstalovat
- Jít do Tento počítač → Programové soubory → Kancelář a odstraňte složku Office
- Stáhněte a znovu nainstalujte Office ideálně z Portál Microsoft Office, nikoli z Obchodu.
5. Odebrat klíče registru nastavení Office
Pokud po odinstalování a opětovné instalaci softwaru stále nemůžete přidat podpisy Office, ujistěte se, že v registru nezůstaly žádné instalační klíče.
- zmáčkni Klávesa Windows + R pro spuštění nového okna Spustit
- Typ regedit a stiskněte Enter
- Stisknutím kláves CTRL + F zkontrolujte, zda nějaké existují 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 klíč
- Pokud existuje, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vymazat
- Znovu vyhledejte stejný klíč, abyste se ujistili, že byl zcela odstraněn.
Tady to je, jedno z těchto pěti řešení by vám mělo pomoci trvale vyřešit tento problém s podpisem Office 365. Doufáme, že nyní můžete přidat a uložit své poštovní podpisy aplikace Outlook.