Půjčovací aplikace z Opery jsou obviňovány z predátorského chování a porušování zásad pro půjčování aplikací v Obchodě Google Play. Číst dál!
Aktualizace (20. 1. 2020 ve 2:40 ET): Opera reaguje na nedávnou zprávu týkající se jejích aplikací pro osobní půjčky v Obchodě Play.
Trh prohlížečů vidí silnou dominanci Google Chrome plošně, hodně na úkor jiných prohlížečů a základní konkurence na trhu. Tato dominance a klesající uživatelská základna donutila několik subjektů prohlížeče prozkoumat alternativní modely příjmů. Opera, která má k prosinci 2019 podíl na trhu prohlížečů 2,28 % (poklesl ze svého 3,13% podílu v prosinci 2018) se rozhodli pustit se do krátkodobých osobních půjček prostřednictvím řešení založených na aplikacích pro Keňu, Nigérii a Indii. Nová zpráva nyní tvrdí, že některé z těchto úvěrových aplikací z Opery se chovají dravě a porušují zásady obchodu Google Play pro aplikace Osobní půjčky.
Podle a zpráva z Hindenburg Research, subjekt, který tvrdí, že se specializuje na forenzní finanční výzkum, Opera nabízí řešení půjček prostřednictvím
OKash a OPesa v Keni, OPay v Nigérii a CashBean v Indii. To samo o sobě není problém. Problémy začínají s tím, jak tyto konkrétní aplikace fungují, protože se údajně zapojují do nečestného chování na návnadu a přepnout uživatele do predátorských krátkodobých půjček, což přímo porušuje zásady obchodu Google Play týkající se půjčovacích aplikací.Zpět srpna 2019, Google zavedl nová pravidla pro aplikace, které mohou být uvedeny v Obchodě Play, se zvláštním zaměřením na aplikace, které vyplácejí osobní půjčky. Podstatou těchto změn bylo, že Google posiloval svůj postoj k aplikacím bezohledných půjček tím, že výslovně zakázal aplikace, které poskytují osobní krátkodobé půjčky (< 61 dní).
Nepovolujeme aplikace, které propagují osobní půjčky, které vyžadují úplné splacení do 60 dnů nebo méně od data poskytnutí půjčky (označujeme je jako „krátkodobé osobní půjčky“). Tyto zásady se vztahují na aplikace, které nabízejí půjčky přímo, generátory potenciálních zákazníků a ty, které spojují spotřebitele s poskytovateli půjček třetích stran.
Google nezveřejnil žádné důvody pro konkrétní pravidlo, ale předpokládá se, že logickým odůvodněním tohoto kroku je spíše vykořisťovatelská povaha takových krátkodobých osobních půjček. Mají tendenci lovit lidi v ochromující nouzi, schovávají poplatky a výdaje ve svém drobném písmu a často mají velmi vysoké roční úrokové sazby, které se maskují jako měsíční nebo týdenní sazby, aby se snížila hodnota čísla na příznivé (čti: klamavé) marketing. Tato pravidla pro seznam aplikací chrání spotřebitele/koncové uživatele, ale také Google v tom smyslu, že Obchod Play jako platforma nepropaguje takové predátorské praktiky.
Podle zprávy všechny čtyři tyto aplikace poskytují půjčky na dobu trvání mezi 7 až 30 dny, což je zavádějící uživatele, protože popisy v příslušných záznamech aplikací zmiňují, že doba trvání půjčky se může pohybovat od 91 dnů do 365 dní. Popis tedy tvrdí, že aplikace jsou uvedeny v Obchodě Play v souladu se zásadami zápisu společnosti Google, ale zpráva tvrdí, že skutečné nabízené služby neodpovídají takovým popisům, a to na základě vlastních zjištění z due diligence výzkumníků.
Aby toho nebylo málo, zpráva tvrdí, že aplikace také klamou zákazníky úrokovými sazbami, které za ně uživatelům účtují krátkodobé půjčky uzavřené na základě výpočtů na základě zveřejněných informací na Google Play, testování konzultantů, firemních e-mailů a uživatelů recenze.
Fungování těchto aplikací je také popsáno jako a 3-krokový vzor "návnada a spínač":
Kromě toho jsme v každé aplikaci viděli, co se zdálo jako třístupňový vzorec „návnady a přechodu“ na podmínky půjčky:
Za prvé, popis aplikace by nalákal uživatele na nízké sazby a dlouhé podmínky půjčky.
Zadruhé, po stažení aplikace navrhne uživatelům, aby požádali o půjčku, přičemž zobrazí o něco delší dobu půjčky a podmínky, které naznačují vyšší úrokovou sazbu.
Za třetí, jakmile uživatel zadá své osobní údaje a požádá o ně, aplikace buď dlužníkovi odmítnou, nebo mu poskytnou krátkodobou půjčku s nebetyčně vysokými sazbami.
Po všech těchto tvrzeních následují rozsáhlé snímky obrazovky aplikací, jejich záznamů v Obchodě Play a tvrzení o testování konzultantů. I když nemůžeme nezávisle ověřit všechna tato tvrzení, všimli jsme si, že Záznam v Obchodě Play pro Cashbean má nějaké zvláštní chování: Aplikace má název „Okamžitá půjčka Aplikace osobní půjčky - CashBean", s použitím slova "půjčka" možná pro naplnění klíčových slov pro vyhledávání pro příznivé SEO, název jeho balíčku je nechutně dlouhý "com.loan.cash.credit.easy.dhan.quick.udhaar.půjčka.hru.jaldi.paisa.půjčit.rupee.play.kreditpomocí několika klíčových slov v angličtině a hinglish (a dokonce i s překlepem), případně znovu pro nadbytečnost klíčových slov a výpis má neobvykle velký počet (300+) nekvalitních 5hvězdičkových hodnocení a recenzí, které byly vytvořeny dnes (a možná mnoho z nich dříve) také). Jen pro informaci, aplikaci CashBean vydává PC Financial Services Private Limited, jehož LinkedIn uvádí, že je 100% dceřinou společností Opery. Opera publikuje své prohlížeče pouze prostřednictvím svého Vývojářský účet Google Play pod značkou Opera.
OPesa byla od té doby odstraněna z Obchodu Play, ale další tři aplikace jsou nadále k dispozici ke stažení. Můžeš přečtěte si celou zprávu u zdroje, protože obsahuje mnoho informací, které jsou nad rámec tohoto zpravodajského článku. Jedna věc je však jasná – Google se určitě musí podívat na aplikace pro půjčování a rozhodnout, zda jsou v souladu s jeho zásadami pro zápis do Obchodu Play.
Zdroj: Hindenburgův výzkum
Story Via: Android policie
Aktualizace: Prohlášení Opery
Opera vydala odpověď na zpochybnění zprávy a uvedla, že obsahuje „četné chyby“. Úplnou odpověď lze vidět na stránky pro investory společnosti a níže.
Společnost si je vědoma a pečlivě zkontrolovala zprávu zveřejněnou krátkým prodejcem dne 16. ledna 2020. Společnost se domnívá, že zpráva obsahuje četné chyby, nepodložená tvrzení a zavádějící závěry a interpretace týkající se podnikání a událostí souvisejících se Společností.
Společnost nedávno spustila a rozšířila několik nových podniků a nadále vykazuje silné finanční výsledky hodlá i nadále využívat svou známou značku a velkou uživatelskou základnu více než 350 milionů uživatelů pro další růst. Společnost také zůstává odhodlána udržovat vysoké standardy podnikového řízení a neustále vyvíjet naše produkty, postupy a řízení.
Přes: Android policie