Počet lidí pracujících z domova v posledních měsících exponenciálně vzrostl. Kancelářské schůzky se přesunuly do online prostředí a miliony lidí používají nástroje jako Zoom, Microsoft Teams a Skype pro firmy nebo videokonference související s prací.
Abyste se mohli připojit k videokonferencím, samozřejmě potřebujete webovou kameru. Můžete použít vestavěnou kameru počítače nebo nainstalovat externí webovou kameru.
Chyba 0xA00F4289 je nepříjemný chybový kód, který ovlivňuje aplikaci fotoaparátu Windows 10 a brání vám používat Skype, Zoom a další aplikace pro videokonference.
V této příručce vám ukážeme, jak můžete tuto chybu rychle opravit.
Jak opravit chybu webové kamery 0xA00F4289 na PC
→ Užitečný tip: Váš počítač nemusí detekovat kameru, protože je uvolněná webová kamera. Pokud používáte externí webovou kameru, ujistěte se, že je správně připojena k počítači. Jemně stiskněte vše kolem samotného fotoaparátu.
Pokud používáte vestavěnou webovou kameru, jemně stiskněte oblast kamery na víku notebooku. Zkontrolujte, zda jste se zbavili chybového kódu 0xA00F4289 pouhým lehkým tlakem na oblast kolem webové kamery.
Aktualizujte své ovladače
Pokud vaše kamera přestala fungovat nebo ji systém Windows 10 nedokázal detekovat, ujistěte se, že používáte nejnovější ovladače webové kamery, abyste předešli problémům s kompatibilitou.
Aktualizace ovladačů:
- Otevři Správce zařízení
- Vybrat Kamery a rozbalte seznam
- Klikněte pravým tlačítkem na webovou kameru
- Vybrat Aktualizujte ovladač a zkontrolujte, zda chyba zmizela.
Pokud aktualizace ovladače nepomohla, zkuste jej odinstalovat. Postup je stejný, stačí vybrat Odinstalujte zařízení možnost místo toho Aktualizujte ovladač. Restartujte počítač, aby se automaticky přeinstalovaly nejnovější ovladače webové kamery.
Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů
Dalším důvodem, proč váš počítač nemusí detekovat webovou kameru s chybou 0xA00F4289, je to, že jste zamítli přístup k fotoaparátu v nastavení ochrany osobních údajů.
- Jít do Nastavení
- Vybrat Soukromí
- Pod Povolení aplikaci, klikněte na Fotoaparát (v levém panelu)
- Přejděte dolů na Povolte aplikacím používat váš fotoaparát a zapněte tuto možnost.
Zkontrolujte, zda váš počítač nyní dokáže detekovat webovou kameru.
Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními
Další metoda v seznamu zahrnuje spuštění Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními.
- Spusťte příkazový řádek s právy správce
- Zadejte msdt.exe -id DeviceDiagnostic příkaz a stiskněte Enter
- Zobrazí se okno Hardware a zařízení, klikněte na další pro spuštění skenování
- Restartujte počítač a otestujte webovou kameru.
Restartujte službu Windows Camera Frame Server Service
Aby vaše webová kamera fungovala správně, musí být spuštěna také služba Windows Camera Frame Server Service. Restartování služby se může ukázat jako řešení, které jste hledali.
- Typ služby ve vyhledávací liště Windows
- Otevři Služby aplikace
- Přejděte dolů na Služba Windows Camera Frame Server
- Klikněte pravým tlačítkem na službu a nastavte Typ spouštění na Automatický
- Použít změny
- Poté znovu klikněte pravým tlačítkem na službu fotoaparátu a vyberte Obnovit.
Zkontrolujte, zda nyní můžete používat webovou kameru.
Odinstalujte problematickou aplikaci pro videokonference
Pokud chyba webové kamery 0xA00F4289 ovlivňuje pouze jeden konkrétní program, přejděte na Kontrolní panel, vyberte Odinstalujte programa odstraňte problematický program.
Restartujte počítač a znovu nainstalujte tento program. Zkontrolujte, zda se problém vyřešil opětovnou instalací nástroje.