Analytics je nástroj, který dokáže zobrazit údaje o využití a statistiky, které lze následně analyzovat a určit trendy využití napříč platformou. Například na webu může analytický plugin určit, které produkty fungovaly dobře a jakou úroveň slevy vedly k nejlepším celkovým ziskovým maržím nebo k tomu, jak účinná byla nová marketingová kampaň při vytváření nových a návratnosti provoz.
Slack obsahuje řadu analýz pracovního prostoru, které vám umožňují sledovat statistiky vašeho pracovního prostoru. Tyto statistiky vám mohou pomoci zjistit, kolik z vašeho přiděleného úložiště souborů je využíváno a kolik vašich členů je denně a týdně aktivních.
Abyste měli přístup k analýze pracovního prostoru Slack, musíte nejprve kliknout na název pracovního prostoru v pravém horním rohu. Dále v rozbalovací nabídce vyberte „Nástroje“ a poté „Analytika“, abyste otevřeli analýzu přehledu pracovního prostoru na nové kartě.
V analýze můžete nakonfigurovat časové období pro data zobrazená prostřednictvím rozbalovacího pole v pravém horním rohu, přičemž možnosti jsou posledních třicet dní nebo „Celé období“. Můžete také zvolit export dat ve formátu CSV kliknutím na „Exportovat“. To by mohlo být užitečné, pokud máte své vlastní interní metriky, které chcete vypočítat z nezpracovaných statistik.
V horní části statistik „Celé využití“ můžete vidět celkový počet odeslaných zpráv z celkového počtu povolených ve vašem plánu. Množství využívaného úložného prostoru souborů je uvedeno v části „Použité úložiště souborů“. Pomocí statistiky „Nainstalované aplikace a integrace“ můžete také zjistit, kolik vašich aplikací a integračních slotů se používá.
Graf „Aktivní členové“ zobrazuje týdenní nebo denní rozpis počtu aktivních členů vašeho pracovního prostoru a počtu členů, kteří zaslali alespoň jednu zprávu.
Sekce „Veřejné a soukromé“ zobrazuje rozdělení zpráv přečtených a odeslaných na veřejných a soukromých kanálech nebo v přímých zprávách.
Sekce „Zprávy a soubory“ je omezena na placená předplatná, ale zobrazuje rozpis počtu odeslaných zpráv a počtu nahraných souborů.
Analytics vám může poskytnout užitečná data, která vám umožní rozhodovat se o tom, jak je Slack využíván a kde by bylo možné podpořit lepší vzorce používání. Podle kroků v této příručce můžete najít statistiky pracovního prostoru pro svůj pracovní prostor.