Záloha iTunes po upgradu macOS nyní nefunguje, tipy ke zvážení

Pokud zálohujete svůj iPhone na Mac, možná jste po nejnovější aktualizaci macOS narazili na nějaké problémy. Někteří lidé měli při pokusu o zálohování chybové zprávy; jiní v první řadě nemohou spustit zálohu iTunes. Pokud máte potíže, tento příspěvek nastíní tipy, které můžete použít k jejich vyřešení.

Tip pro profesionály: Pomocí tohoto průvodce opravte také zálohy pro váš iPad a iPod!

• Zálohy: iTunes vs. iCloud, jak si vybrat?
• iTunes nemohly iPhone zálohovat, protože se iPhone odpojil
• Umístění zálohy iTunes: Kde se nachází záložní složka?
• Jak extrahovat zálohy iPhone / iPod (iTunes)

Ujistěte se, že používáte nejnovější iTunes

Nejpravděpodobnější příčinou vašeho problému je, že váš software iTunes je zastaralý. Nové aktualizace iTunes jsou často vydávány a je snadné zaostávat. Věnujte chvíli kontrole, zda používáte nejnovější verzi, a zjistěte, zda to nevyřeší váš problém se zálohováním.

Aktualizujte svůj software iTunes

1. Otevřete Mac App Store > Aktualizace
2. Aktualizujte iTunes, pokud je k dispozici novější verze

Restartujte všechna svá zařízení

Před pokusem o dokončení další zálohy vypněte Mac i iPhone. Restartování zařízení je skvělý způsob, jak vyřešit malé problémy, které mohou časem nastat, může to být vše, co je potřeba k opětovnému zálohování.

Vypněte svůj Mac

1. Klikněte na ikonu Apple vlevo nahoře
2. Klikněte na Vypnout…

Vypněte svůj iPhone

1. Podržte tlačítko napájení
2. Posuňte na Vypnout

Zkontrolujte, zda vaše připojení fungují

Může nastat problém s připojením mezi vaším iPhonem a Macem. Zkuste použít jiný lightning kabel, nebo pokud to nefunguje, vyzkoušejte ostatní USB porty na vašem Macu. Můžete dokonce zkusit vytvořit zálohu pomocí jiného počítače. Pokud některý z těchto tipů funguje, znamená to, že musí být problém s kabelem Lightning nebo s porty USB.

Vaše stará záloha mohla být poškozená

Pokud jste již na svém Macu vytvořili zálohu, možná se sám poškodil a nyní způsobuje problémy. Je snadné to otestovat odstraněním staré zálohy a zjištěním, zda můžete vytvořit novou. Buďte však varováni, že pokud tak učiníte, zůstanete bez záchranné sítě, pokud se s vaším iPhonem něco stane. Pokud je to možné, měli byste vytvořit alternativní zálohu na iCloud než smažete svůj stávající.

Jak odstranit starou zálohu

1. Otevřete iTunes > Předvolby > Zařízení
2. V části Zálohy zařízení vyberte starou zálohu
3. Klikněte na Odstranit zálohu

Předvolby iTunes mohou způsobovat problémy

Pokud vše ostatní selže, měli byste smazat soubor předvoleb iTunes. Tento soubor ukládá vaše jedinečná nastavení pro iTunes a může být příčinou toho, že vaše záloha iTunes nefunguje. Nedělejte si starosti s jeho odstraněním; nový se automaticky vytvoří při příštím otevření iTunes.

Smažte soubor předvoleb iTunes

1. Otevřete Finder
2. Podržte Alt/Option a klikněte na Přejít
3. Přejděte na Knihovna > Předvolby
4. Smazat com.apple.iTunes.plist
5. Restartujte váš počítač

Takže tady to máte, vše, co musíte udělat, abyste opravili zálohu iTunes. Upgrady macOS mohou často způsobit nepříjemné problémy, jako je tento. Pokud máte nějaké další, dejte nám vědět a my vám určitě ukážeme, jak je opravit.