Nové aktualizace pro vaše Apple Watch slibují, že přinesou více funkcí, lepší výkon a lepší stabilitu. Někdy se však aktualizace na nejnovější verzi watchOS snáze řekne, než udělá, zvláště pokud během instalace dojde k chybě.
Vaše Apple Watch může říkat, že není možné nainstalovat nové aktualizace z mnoha různých důvodů. Mohou nastat problémy se softwarem, problémy s připojením nebo jednoduše nedostatečná výdrž baterie. Ať už je příčina jakákoli, můžete ji opravit pomocí jednoduchých tipů pro odstraňování problémů níže.
Obsah
- Příbuzný:
- Oprava 1. Ujistěte se, že vaše Apple Watch fungují s watchOS
- Oprava 2. Aktualizujte software na vašem iPhone
- Oprava 3. Otestujte připojení z Apple Watch k iPhone
- Oprava 4. Otestujte své internetové připojení
- Oprava 5. Připojte své Apple Watch k nabíječce
- Oprava 6. Odstraňte beta profily ze svých zařízení
- Oprava 7. Ukončete aplikaci Watch a restartujte obě zařízení
- Oprava 8. Zkontrolujte, zda jsou systémy Apple online
- Oprava 9. Odstraňte přístupový kód ze svých zařízení
- Oprava 10. Stáhněte si novou verzi aktualizace softwaru
- Oprava 11. Zrušte spárování Apple Watch a zkuste to znovu
- Oprava 12. Počkejte na další aktualizaci od společnosti Apple
-
Nechte si dostatek volného místa pro budoucí aktualizace watchOS
- Související příspěvky:
Příbuzný:
- Top 3 funkce, které vám budou chybět, pokud neupgradujete na Apple Watch Series 5
- Rychlé tipy ke snížení vybíjení baterie na Apple Watch Series 5
- Nemůžete nainstalovat watchOS 6 na Apple Watch? Podívejte se na tyto tipy
- Ochrana vašeho soukromí a zabezpečení na Apple Watch
Oprava 1. Ujistěte se, že vaše Apple Watch fungují s watchOS
Apple každoročně vydává velké aktualizace watchOS. Protože novější aktualizace vyžadují větší výpočetní výkon, někdy nefungují se staršími modely Apple Watch.
Možná nemůžete své Apple Watch aktualizovat, protože nejsou kompatibilní s nejnovější aktualizací.
To znamená, že nejnovější verze watchOS funguje se všemi kromě původních Apple Watch, někdy nazývaných Apple Watch Series 0. Pokud tedy stále nehýbete prvními Apple Watch, měli byste být v pořádku.
Podívejte se na webové stránky společnosti Apple zjistěte, které Apple Watch máte.
Oprava 2. Aktualizujte software na vašem iPhone
Vaše Apple Watch stáhne nové aktualizace softwaru pomocí připojeného iPhonu. Pokud ani váš iPhone není aktualizován na nejnovější software, vaše Apple Watch nemusí být schopny nainstalovat nejnovější aktualizace watchOS.
Připojte svůj iPhone k Wi-Fi a přejděte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru k instalaci nových aktualizací iOS. Nepokoušejte se aktualizovat své Apple Watch, dokud nebude aktuální i váš iPhone.
Bohužel to znamená, že nemůžete nainstalovat nejnovější software na Apple Watch, pokud si nejnovější software nenainstalujete také na svůj iPhone.
Oprava 3. Otestujte připojení z Apple Watch k iPhone
Protože vaše Apple Watch stahuje a instaluje aktualizace watchOS pomocí vašeho iPhone, musíte se ujistit, že jsou obě zařízení vzájemně propojena. Existuje několik různých způsobů, jak to zkontrolovat.
Na Apple Watch přejetím prstem nahoru otevřete Kontrolní centrum. Zelená ikona iPhonu v levém horním rohu znamená, že jsou vaše Apple Watch připojeny ke spárovanému iPhonu.
Toto připojení můžete také otestovat pomocí Ping akci z Řídicího centra. Pokud jsou vaše zařízení vzájemně propojena, mělo by to způsobit, že váš iPhone vydá zvuk.
Pokud váš iPhone a Apple Watch nejsou vzájemně propojeny:
- Zapněte na svém iPhonu Wi-Fi a Bluetooth
- Zapněte na Apple Watch Wi-Fi a Bluetooth
- Vypněte režim Letadlo na iPhonu a Apple Watch
Oprava 4. Otestujte své internetové připojení
I když jsou váš iPhone a Apple Watch vzájemně propojené, vaše Apple Watch nemohou stahovat aktualizace watchOS, pokud váš iPhone nemá připojení k internetu.
Na svém iPhonu načtěte webovou stránku nebo streamujte video z YouTube a otestujte internet. Pokud se nemůžete připojit online, ujistěte se, že váš iPhone používá správnou síť Wi-Fi, nebo restartujte router.
Možná budete muset řešení dalších problémů s Wi-Fi také na vašem iPhone.
Oprava 5. Připojte své Apple Watch k nabíječce
Vaše Apple Watch potřebují dostatek energie, aby mohly instalovat aktualizace watchOS. Ve skutečnosti možná budete muset nechat Apple Watch připojené k nabíječce po celou dobu trvání aktualizace.
Pravděpodobně je dobré současně zapojit iPhone k napájení. V opačném případě, pokud váš iPhone zemře, vaše Apple Watch nemusí být schopny dokončit aktualizaci.
Jen se ujistěte, že jsou vaše Apple Watch a iPhone během nabíjení stále v dosahu.
Oprava 6. Odstraňte beta profily ze svých zařízení
Pokud jste se někdy pokusili nainstalovat beta software na Apple Watch nebo iPhone, ujistěte se, že jste před instalací nové aktualizace odstranili beta profily. Měli byste to vyzkoušet, ať už používáte beta software, nebo ne.
Na svém iPhone přejděte na Nastavení > Obecné > Profil. Vyberte beta profil iOS, pokud existuje, a klepněte na Odebrat profil.
Na Apple Watch přejděte na Nastavení > Obecné > Profil. Vyberte beta profil watchOS, pokud existuje, a klepněte na Smazat profil.
Pokud přesto chcete na svém iPhonu nebo Apple Watch používat beta software, zaregistrujte svá zařízení do Apple Beta Software Program znovu po aktualizaci.
Oprava 7. Ukončete aplikaci Watch a restartujte obě zařízení
Zkoušel jsi to vypnout a znovu zapnout? Tento rychlý tip řeší nespočet softwarových problémů, včetně problémů, kdy vaše Apple Watch nemohou nainstalovat nejnovější aktualizaci.
Na iPhonu přejeďte prstem ze spodní části obrazovky nahoru (nebo dvakrát klikněte na tlačítko Domů) a zobrazte otevřené aplikace. Posuňte Hodinky aplikaci z horní části obrazovky zavřete.
Po zavření aplikace Watch přidržte Spánek/Probuzení tlačítko s oběma Objem tlačítko a posunutím vypněte váš iPhone. Pokud to nefunguje, vynutit restart vašeho iPhone namísto.
Poté podržte Boční tlačítkem na hodinkách Apple Watch je také vypnete.
Počkejte alespoň 30 sekund, než restartujete každé zařízení a znovu se pokusíte aktualizovat watchOS.
Oprava 8. Zkontrolujte, zda jsou systémy Apple online
Pokud Apple nedávno vydal velkou aktualizaci softwaru, může se vám zdát, že servery jsou příliš zaneprázdněné na to, abyste si ji nainstalovali do Apple Watch. K tomu dochází, protože příliš mnoho lidí se pokouší stáhnout a nainstalovat nové aktualizace současně.
Navštivte webové stránky společnosti Apple zkontrolovat stav různých služeb. Měli byste vidět upozornění, které vás upozorní, pokud se v tuto chvíli vyskytnou nějaké problémy. Pokud je to tak, jen seděte a počkejte, až to Apple opraví.
Oprava 9. Odstraňte přístupový kód ze svých zařízení
Někteří uživatelé zjistili, že přístupový kód na jejich Apple Watch nebo na iPhonu narušoval aktualizaci watchOS. Toto je výsledek chyby v softwaru společnosti Apple, ale můžete ji obejít vypnutím přístupového kódu.
Pokud tak učiníte, dbejte na to, abyste svá zařízení bedlivě sledovali, dokud nejsou chráněna. A po dokončení aktualizace nezapomeňte heslo znovu zapnout!
Chcete-li zakázat přístupový kód na vašem iPhone, přejděte na Nastavení > Face ID a heslo (nebo Touch ID & Passcode na starších zařízeních). Zadejte přístupový kód zařízení, přejděte dolů a klepněte na Vypněte přístupový kód.
Chcete-li zakázat přístupový kód na Apple Watch, přejděte na Nastavení > Heslo na vašich hodinkách. Zadejte přístupový kód Apple Watch a klepněte na Vypněte přístupový kód.
Oprava 10. Stáhněte si novou verzi aktualizace softwaru
Pokud jste si již stáhli novou aktualizaci watchOS, ale vaše Apple Watch ji stále nemůže nainstalovat, může být problém se staženým souborem. Můžete to opravit odstraněním aktualizace a jejím opětovným stažením ze serverů společnosti Apple.
Otevři Hodinky aplikaci na vašem iPhone a přejděte na Moje hodinky tab. Pak přejděte na Obecné > Použití > Aktualizace softwaru a klepněte na možnost Vymazat aktualizace.
Až se příště pokusíte aktualizovat své Apple Watch, stáhne se nová kopie aktualizace watchOS od společnosti Apple. Doufejme, že tento bude skutečně fungovat.
Oprava 11. Zrušte spárování Apple Watch a zkuste to znovu
Když vás zrušte spárování Apple Watch, zálohuje všechna data hodinek do vašeho iPhone a poté hodinky vymaže, aby byla vaše data chráněna. To může vyřešit problémy se softwarem, které zastavily správnou instalaci aktualizace vašeho watchOS.
Otevři Hodinky aplikaci na vašem iPhone a přejděte na Moje hodinky tab. Klepněte na i vedle hodinek a vyberte Zrušte spárování Apple Watch. Zadejte své heslo Apple ID pro deaktivaci zámku aktivace a potvrďte, že chcete zrušit párování.
Když znovu spárujete Apple Watch a iPhone, můžete obnovit zálohu a obnovit tak svá data. A doufejme, že tentokrát budete moci aktualizovat i watchOS.
Oprava 12. Počkejte na další aktualizaci od společnosti Apple
Možná nebudete moci nainstalovat aktualizace watchOS na Apple Watch kvůli softwarové chybě. Tato chyba může být v aktuální verzi watchOS, verzi, kterou se pokoušíte nainstalovat, nebo verzi iOS na vašem iPhone.
Když nemůžete překonat softwarovou chybu, jedinou možností je počkat, až ji Apple opraví v nové aktualizaci. Pak zkuste nainstalovat tuto aktualizaci. Někdy to trvá několik týdnů, takže buďte trpěliví a neustále kontrolujte nové aktualizace.
Doufejme, že to nebude trvat příliš dlouho, než přijde lepší aktualizace.
Nechte si dostatek volného místa pro budoucí aktualizace watchOS
I když máte na Apple Watch nebo iPhonu dostatek volného místa ke stažení nové aktualizace softwaru, neznamená to, že máte dostatek místa k její skutečné instalaci.
Někdy potřebují aktualizace softwaru další volné místo pro instalaci, aby bylo možné rozbalit složky nebo uložit další kopie souborů. Ujisti se uvolněte místo na hodinkách Apple Watch takže máte prostor pro budoucí aktualizace.
Dan píše tutoriály a průvodce řešením problémů, aby lidem pomohl co nejlépe využít jejich technologie. Než se stal spisovatelem, získal titul BSc v oboru zvukové technologie, dohlížel na opravy v Apple Store a dokonce vyučoval angličtinu v Číně.