Bez ověřovacího e-mailu nelze vytvořit nebo aktualizovat Apple ID

click fraud protection

Ať už jste vytvoření nového Apple ID nebo aktualizaci údajů o svém starém účtu, je pravděpodobné, že k tomu budete potřebovat ověřovací kód Apple ID. Apple by měl tento kód automaticky odeslat e-mailem na adresu ve vašem účtu. Bez něj nebo pokud ověřovací kód Apple ID nefunguje, nebudete moci vytvořit svůj účet ani aktualizovat jeho podrobnosti.

To znamená, že nemůžete využít maximum Neustále se rozšiřující seznam služeb společnosti Apple, protože všechny vyžadují, abyste se přihlásili pomocí Apple ID. Mezi tyto služby patří App Store, iCloud, Apple Music a další. Jsou to některé z největších důvodů, proč lidé používají produkty Apple.

Pokud tedy čekáte na ověřovací kód, ale ten se ve vaší doručené poště neobjeví, podívejte se na naše tipy níže, abyste zjistili, co s tím můžete dělat.

Snímek obrazovky e-mailu s ověřovacím kódem Apple ID
Takto vypadá e-mail s ověřovacím kódem Apple ID.

Aby bylo jasno, tento příspěvek je o ověřovací e-mailové kódy, ne dvoufázové ověřovací kódy. Při přihlašování ke svému Apple ID na nových zařízeních jsou potřeba dvoufázové ověřovací kódy. Ověřovací e-mailové kódy se používají při vytváření nebo aktualizaci podrobností Apple ID.

Obsah

    • Příbuzný:
  • Jak ověřím své Apple ID bez e-mailové adresy?
  • Jak ověřím své Apple ID, když nemohu obdržet ověřovací kód?
  • Proč nedostávám ověřovací e-mail Apple ID?
  • Jak znovu odeslat ověřovací e-mail z Apple ID
  • Jak najít ověřovací kód Apple ID ve svých e-mailech
    • Zkontrolujte nevyžádanou poštu, spam a smazané složky
    • Přidejte si Apple do svého adresáře
    • Vyhledejte ve všech svých e-mailech výraz „Apple“
    • Přihlaste se do aplikace nebo webu svého poskytovatele e-mailu
  • Jak se ujistit, že údaje o vašem účtu jsou správné
    • Zkontrolujte pravopis ve svém účtu Apple ID
    • Zkontrolujte pravopis ve své e-mailové aplikaci nebo na webu
    • Přihlaste se k Apple ID a aktualizujte podrobnosti účtu
  • Jak zkontrolovat problémy se serverem
    • Navštivte web o stavu serveru společnosti Apple
    • Ujistěte se, že můžete přijímat e-maily
  • Deset nejlepších tipů od čtenářů AppleToolBox
  • Pro další podporu kontaktujte Apple
  • Vytvořte si novou e-mailovou adresu a začněte znovu
    • Související příspěvky:

Příbuzný:

  • Jak změnit e-mail Apple ID, ke kterému již nemáte přístup
  • Apple ID zakázáno z bezpečnostních důvodů? Zde je to, co dělat
  • Chyba při připojování Apple ID, ověření se nezdařilo. Jak opravit
  • Jak opravit problémy s poštou macOS po upgradu na dvoufaktorové ověřování

Jak ověřím své Apple ID bez e-mailové adresy?

Bohužel nemůžete. Apple potřebuje propojit každý účet s e-mailovou adresou, aby vám mohl poskytovat důležité informace a uchovávat vaše údaje v bezpečí. Než se zaregistrujete k Apple ID, musíte mít e-mailovou adresu. Pokud se nerozhodnete vytvořit e-mail iCloud během procesu registrace. A co víc, Apple potřebuje ověřit, že vlastníte jakoukoli adresu, kterou používáte, zasláním ověřovacího kódu na ni.

Jak ověřím své Apple ID, když nemohu obdržet ověřovací kód?

Bez ověřovacího kódu Apple nemůže věřit, že vlastníte tuto e-mailovou adresu, a nebudete moci ověřit své Apple ID. Neexistuje žádný způsob, jak to obejít. Bez ověřovacích kódů byste mohli získat přístup k účtu někoho jiného nebo někdo jiný by mohl získat přístup k vašemu. Pokud čekáte na ověřovací kód, který se neobjeví, níže pravděpodobně máme opravu, kterou potřebujete.

Proč nedostávám ověřovací e-mail Apple ID?

Přetrvávající problémy s ověřovacím systémem Apple znamenají mnoho uživatelů neobdrželo ověřovací e-maily. Pouze velmi malé procento těchto uživatelů nikdy získat e-maily, většina ostatních se setkala s řešitelnými problémy v důsledku:

  • Spamové nebo nevyžádané filtry
  • Nesprávné údaje o účtu
  • Nebo problémy se systémovým serverem

V tomto příspěvku podrobně popíšeme řešení každého z těchto potenciálních problémů spolu s deseti nejlepšími tipy od čtenářů AppleToolBox.

Jak znovu odeslat ověřovací e-mail z Apple ID

Apple můžete kdykoli nechat poslat nový ověřovací kód do vaší e-mailové schránky. Chcete-li tak učinit, klepněte na příslušné tlačítko Pošlete nový kód z webu Apple ID nebo opakujte kroky, které vyžadovaly, abyste nejprve vložili ověřovací kód. Po vyžádání nového ověřovacího kódu přestanou fungovat všechny dříve existující kódy.

Snímek obrazovky pole žádosti o ověřovací kód
Kliknutím na tlačítko Odeslat nový kód obdržíte nový ověřovací kód Apple ID.

Jak najít ověřovací kód Apple ID ve svých e-mailech

Zkontrolujte nevyžádanou poštu, spam a smazané složky

Je běžné, že počítačem generované e-maily, jako je ověřovací kód Apple ID, zachytí vaše nevyžádané nebo spamové filtry a nikdy se nedostanou do vaší doručené pošty. Projděte všechny nevyžádané, spamové nebo smazané složky ve svém účtu, abyste se ujistili, že tam nečeká ověřovací kód.

Snímek obrazovky e-mailových složek Archiv, Spam a Koš
Zkontrolujte všechny složky svého e-mailového účtu, zda neobsahuje ověřovací e-mail.

Přidejte si Apple do svého adresáře

Chcete-li zajistit, aby se žádné budoucí e-maily nenacházely ve složkách nevyžádané pošty nebo spamu, přidejte si do adresáře nebo seznamu kontaktů následující e-mailovou adresu: [e-mail chráněný].

Vyhledejte ve všech svých e-mailech výraz „Apple“

Každý e-mail týkající se vašeho účtu Apple ID bude obsahovat slovo „Apple“. Pomocí funkce vyhledávání na jakékoli e-mailové aplikaci nebo webu, které používáte, vyhledejte všechny e-maily související s Apple. Tím by se měly zobrazit všechny e-maily, které byly automaticky uloženy do jiných složek, než je vaše doručená pošta, jako jsou archivy nebo vlastní složky.

Přihlaste se do aplikace nebo webu svého poskytovatele e-mailu

Používání e-mailové aplikace, která nebyla vyvinuta vaším poskytovatelem e-mailu – například používání aplikace Mail společnosti Apple pro e-mailovou adresu Google – může způsobit zpoždění při odesílání a přijímání e-mailů. Přihlaste se přímo do aplikace nebo webu svého poskytovatele e-mailu a vyhledejte tam ověřovací kód Apple ID.

Snímek obrazovky přihlašovací stránky z webu Google Gmail
Prohledávejte své e-maily přímo z aplikace nebo webu vašeho poskytovatele e-mailu.

Jak se ujistit, že údaje o vašem účtu jsou správné

Zkontrolujte pravopis ve svém účtu Apple ID

Během čekání na ověřovací e-mail Apple zobrazí následující zprávu:

„E-mail s ověřovacím kódem byl odeslán na adresu [Vaše emailová adresa]. Zadejte prosím kód zde:”

Pečlivě zkontrolujte každý znak vaší e-mailové adresy, abyste se ujistili, že je správný. Pokud ne, odhlaste se a zkuste to znovu pomocí správně napsané adresy.

Snímek obrazovky s e-mailovým upozorněním na ověřovací kód Apple ID
Znovu zkontrolujte pravopis vaší e-mailové adresy na Apple ID.

Zkontrolujte pravopis ve své e-mailové aplikaci nebo na webu

Odhlaste se ze svého e-mailového účtu v aplikaci nebo na webu, který používáte. Poté se znovu přihlaste a pečlivě zkontrolujte, zda je e-mailová adresa stejná jako ta, která je uvedena na vašem účtu Apple ID.

Přihlaste se k Apple ID a aktualizujte podrobnosti účtu

Pokud se v této fázi můžete přihlásit ke svému Apple ID, kliknutím upravte podrobnosti svého účtu a přidejte novou e-mailovou adresu. Pokud by ověřovací proces pro tuto e-mailovou adresu fungoval, zvolte ji jako primární Apple ID namísto původního. Můžete to udělat pomocí Změnit Apple ID… v horní části stránky, i když možná budete muset před tím odstranit novou e-mailovou adresu ze svého účtu.

Snímek obrazovky tlačítka Změnit Apple ID
Kliknutím na tlačítko Změnit Apple ID aktualizujte svou e-mailovou adresu.

Jak zkontrolovat problémy se serverem

Navštivte web o stavu serveru společnosti Apple

Můžete zkontrolovat stav systému každé služby Apple na jejich webu. Pokud všechny systémy fungují normálně, bude mít vedle všeho zelený kroužek. Pokud je vedle Apple ID něco jiného než zelený kroužek, budete muset před přístupem ke svému účtu počkat, až Apple vyřeší problémy na jejich straně. To může být snadno důvod, proč váš ověřovací kód Apple ID nefunguje.

Snímek obrazovky webu Apple System Status zobrazující vše se zelenými kroužky
Zkontrolujte, zda je obchod, ke kterému chcete získat přístup, v provozu.

Ujistěte se, že můžete přijímat e-maily

Použijte druhý účet nebo požádejte přítele, aby poslal e-mail na vaši e-mailovou adresu Apple ID. Pokud neobdržíte ani tuto zprávu, vyskytl se problém s vaším e-mailovým účtem a budete muset kontaktovat svého poskytovatele e-mailu pro další pomoc. Můžete také použít webové stránky DownDetector zjistit, zda ostatní uživatelé nemají problémy se stejným poskytovatelem e-mailu.

Deset nejlepších tipů od čtenářů AppleToolBox

Snímek obrazovky banneru z domovské stránky AppleToolBox

Níže uvedené tipy byly všechny navrženy čtenáři AppleToolBox, kteří se také snažili dostat ověřovací e-mail Apple ID. Moc nerozumíme tomu, proč by některý z nich měl fungovat, ale spousta lidí nám řekla, že ano!

  1. Vypněte Wi-Fi a zkuste k přijímání e-mailů použít mobilní data nebo naopak.
  2. Zapněte a vypněte tlačítko Nastavit automaticky v nastavení Datum a čas.
  3. Aktualizujte e-mail Apple ID v nastavení Odeslat a přijmout pro Zprávy a FaceTime.
  4. Vypněte VPN nebo AdBlocker, pokud jej máte.
  5. Přihlaste se k webové stránky iCloud a odstraňte stará zařízení z nabídky Nastavení.
  6. Odhlaste se z iCloudu na všech svých zařízeních a poté se znovu přihlaste.
  7. Uvolněte nebo zakupte další úložný prostor na iCloudu.
  8. V nastavení soukromí vypněte Sdílení polohy.
  9. Obnovte nastavení sítě na svém zařízení (poté budete muset znovu zadat hesla Wi-Fi).
  10. Obnovte všechna nastavení na vašem zařízení (tím nesmažete žádný obsah, ale vrátíte ostatní nastavení zpět na výchozí).

Pro další podporu kontaktujte Apple

Upřímně doufáme, že váš ověřovací kód Apple ID již funguje a přestali jste číst. Pokud jste však stále s námi, možná je čas promluvit si se samotným Applem. Můžete oslovit jejich prostřednictvím Získejte web podpory a promluvte si se zástupcem společnosti Apple. Může to být časově náročné, ale tým zákaznické podpory Apple bude mít lepší přístup a přehled o tom, co se děje v zákulisí vašeho účtu Apple ID.

Vytvořte si novou e-mailovou adresu a začněte znovu

Pokud stále nemůžete ověřit svou e-mailovou adresu pomocí Apple ID, můžete vytvořit nový e-mail a vytvořit nový účet. Jakmile vytvoříte a ověříte nové Apple ID, můžete ke kontaktním údajům přidat svůj původní e-mail. Samozřejmě za předpokladu, že to můžete ověřit na tomto novém účtu!

Snímek obrazovky přihlašovací stránky Apple ID
Jako poslední pokus znovu navštivte web Apple ID a vytvořte nový účet.

To je téměř vše, co potřebujete vědět, pokud váš ověřovací kód Apple nefunguje nebo je zasílán na vaši e-mailovou adresu. Našli jste opravu, která fungovala? Řekněte nám, co to bylo, v komentářích, abychom mohli tento příspěvek co nejvíce využít.

Dan Helyer( hlavní spisovatel )

Dan píše tutoriály a průvodce řešením problémů, aby lidem pomohl co nejlépe využít jejich technologie. Než se stal spisovatelem, získal titul BSc v oboru zvukové technologie, dohlížel na opravy v Apple Store a dokonce vyučoval angličtinu v Číně.