Běžné problémy a chyby iOS 6 / iPhone 5, jak je řešit a opravit

iOS 6 představil více než 200 nových funkcí. Přestože byla tato aktualizace iOS pro většinu uživatelů hladká a bezproblémová, někteří uživatelé hlásili po aktualizaci různé problémy se svými zařízeními (iPad, iPod nebo iPhone). Podobné problémy hlásí i noví uživatelé iPhonu 5 (kteří mají nainstalovaný iOS 6). Některé z nejčastěji hlášených problémů jsou:

• Problémy s Wi-Fi/internetovým připojením
• Problémy s vybíjením baterie
• Slabost nového vestavěného v Apple Map
• Vkladní knížka nefunguje správně
• Problémy s Bluetooth
• Zhroucení nebo zamrznutí iOS 6
• Problémy s aplikacemi třetích stran
• Problémy s e-mailem iOS

Tento článek neupozorňuje na každý problém, místo toho nabízí obecné tipy pro odstraňování problémů, které pravděpodobně vyřeší většinu vašich problémů souvisejících s iOS 6:

• Restartujte zařízení stisknutím tlačítka Spánek/Probuzení na několik sekund a poté posunutím posuvníku. To může vyřešit vaše problémy.
• Pokud máte problémy s baterií, zkalibrujte baterii svého zařízení tak, že ji necháte snížit na 0 % a poté ji znovu nabijete na 100 %.
• Pokud máte problémy s Wi-Fi: Obnovte nastavení sítě > Klepněte na „Nastavení“ > Obnovit > Obnovit nastavení sítě. Tím se resetují všechna síťová nastavení na výchozí tovární hodnoty.
• Resetujte zařízení, pokud zařízení nereaguje nebo je velmi pomalé. Pro tvrdý reset zařízení jednoduše stiskněte současně tlačítko Spánek/Probuzení a tlačítko Domů, dokud neuvidíte logo Apple (posuvník ignorujte).
• Mohou za to některé aplikace? Některé aplikace mohou způsobovat problémy (např. velmi rychle vybíjejí baterii). Pokuste se zjistit, co/jestli aplikace způsobují váš problém. Chcete-li to provést, úplně vypněte aplikace (dvojitým stisknutím tlačítka Domů se zobrazí hlavní panel; klepněte a podržte hledač na jedné z ikon aplikací a poté klepněte na znaménko mínus) jeden po druhém, abyste zjistili, zda váš problém přetrvává. Existuje také aplikace s názvem Carat (Odkaz na iTunes), který bude hlásit aplikace, které spotřebovávají hodně energie baterie.
• Pokud problémy přetrvávají, klepněte na Nastavení > Obecné > Obnovit a vyberte „Obnovit všechna nastavení“. Tímto NEVYMAŽOU vaše aplikace, mediální soubory ani data, ale odstraníte tím vaše nastavení a předvolby.
• Pokud problémy přetrvávají, zkuste „Vymazat veškerý obsah a nastavení“ klepnutím na Nastavení > Obecné > Obnovit > Vymazat veškerý obsah a nastavení. Tímto odstraníte všechny informace z vašeho iPadu, iPhonu nebo iPodu. Tento proces může trvat několik minut až několik hodin, takže se ujistěte, že má vaše zařízení dostatek baterie, nebo jej jednoduše zapojte do zásuvky. Než to uděláte, také se ujistěte, že jste své zařízení zálohovali.
• Pokud problémy přetrvávají, můžete zkusit obnovit zařízení pomocí iTunes. Tím se vše vrátí do továrního nastavení. Opět nejprve zálohujte své zařízení. Připojte zařízení k počítači a poté klikněte na obnovit v iTunes.

POZNÁMKY

• O aplikaci Apple Map – není co opravovat. Apple to vylepší s budoucími verzemi iOS. Pokud chcete používat mapu Google, můžete ji používat prostřednictvím webového prohlížeče (např. Safari).
• O aplikaci YouTube – po aktualizaci si uvědomíte, že vestavěná aplikace YouTube je pryč. Aplikaci YouTube si však můžete stáhnout a nainstalovat z App Store (Odkaz na iTunes), NEBO můžete YouTube používat i přes váš prohlížeč (bude to fungovat, nepotřebujete Flash).

Příbuzný:

• Jak správně udržovat svá iOS zařízení: iPad, iPhone a iPod
• 10 jednoduchých způsobů, jak prodloužit životnost baterie iPhone
• Průvodce řešením problémů s iPhone
• iPhone 5 Wi-Fi nefunguje, jak to opravit