Jak odemknout deaktivované Apple ID ještě dnes!

Zobrazila se zpráva, že vaše Apple ID je zakázáno? Pokud ano, nejste sami! Pokud jde o zabezpečení vašeho účtu Apple ID, Apple bere věci velmi vážně, což často vede k deaktivaci vašeho účtu omylem.

nebojte se Deaktivované Apple ID můžete odemknout několika způsoby. Možná budete muset vygenerovat dvoufaktorový ověřovací kód, odpovědět na bezpečnostní otázky nebo kontaktovat podporu Apple. Vše, co potřebujete vědět, jsme vysvětlili níže.

Obsah

    • Příbuzný:
  • Co to znamená, když je moje Apple ID deaktivováno?
    • Proč je moje Apple ID deaktivováno nebo uzamčeno?
    • Jak zjistím, že je moje Apple ID deaktivováno?
  • Jak odemknu své zakázané Apple ID?
    • Krok 1. Zadejte své uživatelské jméno Apple ID
    • Krok 2. Zadejte své osobní údaje
    • Krok 3 Použijte své zařízení Apple k odemknutí deaktivovaného Apple ID
    • Krok 4 Pomocí ověřovacího kódu odemkněte své deaktivované Apple ID
    • Krok 5. Pomocí obnovení účtu odemkněte své deaktivované Apple ID
    • Krok 6. Pokud nic jiného nefunguje, kontaktujte přímo podporu Apple
  • Znovu se přihlaste ke svému Apple ID na všech svých zařízeních
    • Související příspěvky:

Příbuzný:

  • Denní otázky a odpovědi: „Vaše Apple ID bylo deaktivováno“
  • Jak změnit e-mail Apple ID, ke kterému již nemáte přístup
  • Bez ověřovacího e-mailu nelze vytvořit nebo aktualizovat Apple ID
  • Jak změním své Apple ID a heslo na iPhone, iPad nebo iPod?

Co to znamená, když je moje Apple ID deaktivováno?

Když Apple deaktivuje váš účet Apple ID, znamená to, že se nemůžete přihlásit ani jej používat pro žádné služby Apple, včetně iCloud, Apple Music nebo App Store. Musíte navštívit iForgot.apple.com a ověřte svou identitu, abyste odemkli účet.

Proč je moje Apple ID deaktivováno nebo uzamčeno?

Apple z bezpečnostních důvodů uzamkne nebo deaktivuje váš účet Apple ID. Obvykle se to stane, když někdo zadá nesprávné heslo příliš mnohokrát za sebou.

Tento účet byl uzamčen a zakázána zpráva Apple ID
Apple vám sdělí, kdy je váš účet uzamčen nebo deaktivován.

K tomu může dojít, pokud zapomenete heslo nebo jej opakovaně zadáte nesprávně. Může se to také stát, pokud se někdo jiný pokouší prolomit cestu k vašemu účtu, proti čemuž Apple doufá, že bude chránit.

Jak zjistím, že je moje Apple ID deaktivováno?

Pokud je váš účet Apple ID deaktivován, měla by se vám při pokusu o přihlášení zobrazit jedna z následujících zpráv:

  • „Toto Apple ID bylo z bezpečnostních důvodů uzamčeno“
  • „Toto Apple ID bylo z bezpečnostních důvodů deaktivováno“
  • „Nemůžete se přihlásit, protože váš účet byl z bezpečnostních důvodů deaktivován“
Upozornění Apple ID deaktivováno nebo uzamčeno z iPhone
Na zařízení iOS nebo iPadOS klepněte na Odemknout účet a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Tyto zprávy se nemusí zobrazit ihned, pokud zadáte své uživatelské jméno nebo heslo nesprávně. V takovém případě se může zobrazit pouze následující zpráva:

  • „Vaše Apple ID nebo heslo bylo nesprávné“

Pokud k tomu dojde, klikněte na Zapomenuté heslo? tlačítko pro resetování hesla.

Jak odemknu své zakázané Apple ID?

Chcete-li odemknout svůj deaktivovaný účet Apple ID, musíte ověřit svou identitu u společnosti Apple. Apple vás o to může požádat několika různými způsoby, v závislosti na nastavení zabezpečení vašeho účtu.

Začněte návštěvou iForgot.apple.com. Tento web můžete navštívit z jakéhokoli zařízení, ale nejjednodušší je navigace pomocí počítače.

Webové stránky Apple iForgot vyžadující uživatelské jméno Apple ID
Navštivte web iForgot a obnovte své údaje nebo odemkněte svůj účet.

Pokud bylo po deaktivaci vašeho účtu opakovaně zadáno nesprávné heslo, možná budete muset počkat 24 hodin, než budete moci své Apple ID odemknout.

Krok 1. Zadejte své uživatelské jméno Apple ID

Zadejte své uživatelské jméno Apple ID na webu iForgot. Obvykle se jedná o e-mailovou adresu, kterou jste použili k vytvoření svého Apple ID. O co se jedná, můžete zjistit, když se podíváte na svá zařízení Apple:

  1. Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch: Přejděte na Nastavení > [Vaše jméno].
  2. Na počítači Mac: Přejděte na Jablko menu tedy Předvolby systému > Apple ID.
Nastavení iPhone Apple ID se zvýrazněním uživatelského jména Apple ID
Váš iPhone zobrazuje vaše uživatelské jméno Apple ID pod vaším jménem.

Případně otevřete App Store, iTunes nebo Apple Music a v těchto aplikacích vyhledejte své uživatelské jméno Apple ID.

Pokud stále neznáte své uživatelské jméno Apple ID, zkuste se přihlásit pomocí jakékoli staré e-mailové adresy, kterou jste používali v minulosti.

Krok 2. Zadejte své osobní údaje

Apple vás může požádat o zodpovězení bezpečnostních otázek nebo zadání telefonního čísla připojeného k vašemu účtu. Pokud vlastníte iPhone, nemusí se nutně jednat o stejné telefonní číslo, jaké používáte pro svůj mobil.

Potvrďte stránku svého telefonního čísla z webu iForgot
Apple zobrazuje poslední dvě číslice libovolného telefonního čísla, aby vám pomohl určit, které to je.

Chcete-li ověřit svou identitu u společnosti Apple, musíte odpovědět na tyto bezpečnostní otázky. Pokud nedokážete odpovědět na otázky, kontaktujte přímo podporu Apple.

Krok 3 Použijte své zařízení Apple k odemknutí deaktivovaného Apple ID

V této fázi se Apple pokouší odeslat upozornění na vaše připojená zařízení Apple. Pokud máte ke svému zařízení přístup, odemkněte jej a klepněte Dovolit na oznámení o čekání, abyste odemkli vaše deaktivované Apple ID.

Odemkněte upozornění Apple ID na iPhone
Odemkněte své zařízení Apple a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Chcete-li to provést, možná budete muset zadat ověřovací kód nebo postupovat podle pokynů k resetování hesla, což je dobrý nápad, pokud se někdo jiný pokoušel o přístup k vašemu účtu.

Doufejme, že už jste odemkli své Apple ID. Pokud ne, postupujte podle níže uvedených pokynů, abyste získali další pomoc.

Krok 4 Pomocí ověřovacího kódu odemkněte své deaktivované Apple ID

Pokud jste neobdrželi upozornění nebo nemůžete zařízení Apple používat, klikněte Nemáte přístup ke svému [zařízení]? To Apple vyzve k odeslání šestimístného ověřovacího kódu na telefonní číslo připojené k vašemu účtu.

Nelze získat přístup k tlačítku vašeho iPhone na webu iForgot
Pokud své zařízení nemůžete používat, řekněte společnosti Apple.

Apple může požádat o váš Recovery Key. Toto je dlouhý kód, který Apple vytvořil, když jste na svém účtu aktivovali dvoufázové ověření. V té době by vás Apple vyzval, abyste si jej vytiskli a uschovali v bezpečí.

Chcete-li svůj účet odemknout, zadejte požadovaný kód a za ním heslo k Apple ID.

Pokud nemáte potřebný kód, klikněte Neobdrželi jste ověřovací kód? znovu odeslat text, přijmout telefonní hovor nebo vybrat alternativní telefonní číslo, které je již připojeno k vašemu účtu.

Znovu odeslat možnosti ověřovacího kódu na webu iForgot
Apple vám nabízí několik způsobů, jak získat ověřovací kódy.

Krok 5. Pomocí obnovení účtu odemkněte své deaktivované Apple ID

Pokud nemáte přístup k žádným telefonním číslům připojeným k vašemu účtu, klikněte Už toto číslo nepoužíváte? a vybrat si Aktualizujte telefonní číslo, což můžete provést po ověření vaší identity prostřednictvím Obnovení účtu.

Možnost aktualizace telefonního čísla, pokud nemáte přístup k aktuálnímu na webu iForgot
Souhlaste s aktualizací svého telefonního čísla, když přistupujete ke svému deaktivovanému Apple ID.

Odblokování deaktivovaného účtu bude pravděpodobně trvat několik dní. Trvá to tak dlouho ze dvou důvodů:

  1. Aby Apple mohl kontrolovat, jak a kdy se vaše zařízení připojují k jeho serverům, aby mohl potvrdit, že jste tím, za koho se vydáváte.
  2. Abychom vám poskytli dostatek času na zrušení žádosti o obnovení účtu, pokud ji podal někdo jiný, kdo se pokouší získat přístup k vašemu účtu.

Klikněte Přesto pokračovat a zadejte některé kontaktní údaje, které může společnost Apple použít, aby vás mohla kontaktovat na. Po dokončení obnovy účtu Apple na toto číslo odešle pokyny, jak svůj účet odemknout.

Navštivte kdykoli znovu webovou stránku iForgot, kde najdete aktuální informace o tom, jak dlouho bude obnovení účtu trvat. Obnovení účtu můžete automaticky zrušit, pokud ke svému účtu znovu získáte přístup jiným způsobem.

Doufejme, že výše uvedené pokyny vám pomohly odemknout deaktivované Apple ID. To znamená, že přesný proces se liší v závislosti na věku a nastavení zabezpečení vašeho konkrétního účtu.

Web podpory Apple s možností deaktivovaného Apple ID
Navštivte web podpory Apple a vyberte Deaktivováno Apple ID.

Pokud je vaše Apple ID stále deaktivováno, kontaktujte přímo podporu Apple a požádejte o individuální pomoc s jeho odemknutím. Budete muset ověřit svou identitu u společnosti Apple, což může vyžadovat zodpovězení bezpečnostních otázek nebo opětovné obdržení ověřovacích kódů.

Kliknutím sem naplánujete chat s podporou Apple.

Znovu se přihlaste ke svému Apple ID na všech svých zařízeních

Pokud jste si při odemykání účtu změnili heslo Apple ID, možná se budete muset znovu přihlásit na každém ze svých zařízení. Jednotlivé aplikace by vás k tomu měly vyzvat; pokud tak neučiní, ručně se odhlaste a znovu se přihlaste z Nastavení nebo Systémové preference.

Vaše Apple ID bylo pravděpodobně deaktivováno, protože jste zapomněli heslo nebo protože se někdo jiný pokoušel získat přístup k vašemu účtu. Oba scénáře jsou dobrými důvody změnit heslo k Apple ID, což byste měli udělat nyní, pokud jste to ještě neudělali.

Dan Helyer( hlavní spisovatel )

Dan píše tutoriály a průvodce řešením problémů, aby lidem pomohl co nejlépe využít jejich technologie. Než se stal spisovatelem, získal titul BSc v oboru zvukové technologie, dohlížel na opravy v Apple Store a dokonce vyučoval angličtinu v Číně.