10 způsobů, jak opravit nefunkčnost Bluetooth na vašem iPhonu nebo iPadu

Je neuvěřitelně frustrující, když se váš iPhone nebo iPad nepřipojí k příslušenství Bluetooth. Ať už se jedná o sadu bezdrátových sluchátek, chytrý reproduktor nebo autorádio, očekáváme, že naše příslušenství Bluetooth bude fungovat bez problémů, ale ne vždy se tak děje.

V tomto článku vám probereme všechny nejlepší způsoby, jak vyřešit problémy s Bluetooth na vašem iPhone nebo iPad. Většinou jsou tyto problémy důsledkem softwarového problému, což znamená, že je obvykle můžete opravit sami zdarma.

Zde je vše, co potřebujete vědět.

Obsah

    • Příbuzný:
  • 1. Zapněte a Vypněte Bluetooth
  • 2. Znovu spárujte s příslušenstvím Bluetooth
  • 3. Povolte Bluetooth pro aplikace třetích stran
  • 4. Restartujte svůj iPhone, iPad a zařízení Bluetooth
  • 5. Zapomeňte na příslušenství Bluetooth a znovu spárujte
  • 6. Nainstalujte nejnovější aktualizaci iOS nebo iPadOS
  • 7. Obnovte nastavení sítě na iPhonu nebo iPadu
  • 8. Resetujte příslušenství Bluetooth na tovární nastavení
  • 9. Vymažte a resetujte svůj iPhone nebo iPad
    • Zálohu zatím neobnovujte!
  • 10. Nechte si opravit hardware
  • Jak jste na svém zařízení opravili Bluetooth?
    • Související příspěvky:

Příbuzný:

  • Hledání iPhone nebo žádná služba, jak opravit
  • Připojuje se váš iPhone k Wi-Fi, ale nemá internet? Jak opravit
  • Tyto změny iOS 13 usnadňují Bluetooth a Wi-Fi a jsou více soukromé

1. Zapněte a Vypněte Bluetooth

Nejjednodušší způsob, jak vyřešit většinu problémů s Bluetooth na vašem iPhonu nebo iPadu, je vypnout a znovu zapnout Bluetooth. To je zvláště účinné, pokud má vaše zařízení potíže se spárováním s příslušenstvím Bluetooth. Pomůže také, pokud jste omylem deaktivovali Bluetooth na svém zařízení.

Chcete-li přepnout Bluetooth, postupujte takto:

  1. Otevřete přejetím prstem dolů z pravého horního rohu obrazovky Kontrolní centrum. Pokud má vaše zařízení tlačítko Plocha, přejeďte prstem nahoru ze spodní části obrazovky.
  2. Najít Bluetooth ikonu v levé horní části Ovládacího centra a potom klepnutím na tuto ikonu vypněte Bluetooth. Po vypnutí Bluetooth ikona zbělá.
  3. Počkejte 30 sekund a poté klepněte na Bluetooth ikonu pro opětovné zapnutí. Po zapnutí Bluetooth se ikona změní na modrou.

2. Znovu spárujte s příslušenstvím Bluetooth

Když to funguje, váš iPhone nebo iPad se obvykle automaticky spáruje s příslušenstvím Bluetooth, jakmile je detekuje. Může však pomoci ruční spárování zařízení pomocí aplikace Nastavení.

Zde je přesně to, co musíte udělat:

  1. Ujistěte se, že je vaše příslušenství Bluetooth plně nabité a zapnuté (zvažte výměnu baterií, pokud nějaké používá).
  2. Postupujte podle pokynů pro vaše příslušenství Bluetooth a uveďte jej do režimu párování. Často to lze provést podržením tlačítka Bluetooth na zařízení.
  3. Na iPhonu nebo iPadu přejděte na Nastavení > Bluetooth.
  4. Počkejte, až se vaše příslušenství Bluetooth objeví v seznamu zařízení, a potom klepnutím na jeho název jej spárujte. Pokud se vaše příslušenství nezobrazí, zkuste jej přesunout přímo vedle iPhonu nebo iPadu, když je v režimu párování.
  5. Aplikace Nastavení by měla říkat Připojeno po dokončení párování vedle vašeho příslušenství Bluetooth.
Možnost Bluetooth v Nastavení iPhone
Přejděte do nastavení Bluetooth.
Nastavení Bluetooth na iPhone
Klepnutím na příslušenství se znovu připojte.

3. Povolte Bluetooth pro aplikace třetích stran

Pokud se můžete spárovat s příslušenstvím Bluetooth, ale stále jej nemůžete používat s žádnou aplikací na iPhonu nebo iPadu, možná budete muset změnit Nastavení soukromí Bluetooth.

Na iPhonu nebo iPadu přejděte na Nastavení > Soukromí > Bluetooth. Klepnutím na přepínač povolíte Bluetooth pro všechny aplikace, se kterými se pokoušíte používat své příslušenství.

Poznámka: Vývojáři mohou používat přístup Bluetooth ke shromažďování informací o vás, takže byste jej měli povolit pouze pro aplikace, kterým důvěřujete.

4. Restartujte svůj iPhone, iPad a zařízení Bluetooth

Jednou z nejvíce vyzkoušených a otestovaných technik odstraňování problémů je restartování zařízení. Pokud váš iPhone nebo iPad nefunguje s příslušenstvím Bluetooth, restartujte zařízení Apple a příslušenství, než je znovu vyzkoušejte.

Chcete-li restartovat iPhone nebo iPad, stiskněte a podržte Boční tlačítko s oběma Objem pak tlačítko posunutím vypněte. Pokud má vaše zařízení tlačítko Domů, stačí jej podržet Boční knoflík.

Jakmile se váš iPhone nebo iPad vypne, počkejte 30 sekund, než stisknete tlačítko Boční znovu jej restartujte.

Restartujte příslušenství Bluetooth podle pokynů uživatele.

5. Zapomeňte na příslušenství Bluetooth a znovu spárujte

I když se váš iPhone nebo iPad právě teď nepřipojí k příslušenství Bluetooth, stále si pamatuje informace o příslušenství od posledního připojení. Někdy je potřeba tato data odstranit, abyste vyřešili problémy s Bluetooth.

Můžete to udělat tak, že to řeknete svému iPhonu nebo iPadu Zapomenout zařízení. Zde je postup:

  1. Na iPhonu nebo iPadu přejděte na Nastavení > Bluetooth.
  2. Klepněte na i ikonu vedle příslušenství Bluetooth a zobrazí se o něm další údaje.
  3. Přejděte dolů a klepněte Zapomeňte na toto zařízenía poté potvrďte, že chcete Zapomeňte na zařízení.
Možnost Zapomenout toto zařízení v nastavení Bluetooth
Pokud zařízení Bluetooth není připojeno, jedinou možností je zapomenout ho.

Poté, co svému iPhonu řeknete, aby zapomněl příslušenství Bluetooth, postupujte podle výše uvedených pokynů a znovu je spárujte, jako jste to udělali při prvním použití.

6. Nainstalujte nejnovější aktualizaci iOS nebo iPadOS

Je možné, že Bluetooth na vašem iPhonu nebo iPadu nefunguje kvůli chybě v iOS nebo iPadOS. V takovém případě vše, co musíte udělat, je nainstalovat nejnovější aktualizaci iOS nebo iPadOS, abyste to opravili – za předpokladu, že Apple již vydal opravu pro tuto chybu.

Na iPhonu nebo iPadu přejděte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru pro kontrolu nových aktualizací. Stáhněte a nainstalujte všechny dostupné.

7. Obnovte nastavení sítě na iPhonu nebo iPadu

Až dosud nemělo žádné z řešení, která jsme navrhli, vést ke ztrátě dat z vašeho iPhone nebo iPadu. Ale pokud Bluetooth stále nefunguje, je čas začít mazat některá nastavení.

Když vás Obnovit nastavení sítě na vašem iPhonu nebo iPadu zapomene všechna zařízení Bluetooth, ke kterým jste se připojili, všechny sítě Wi-Fi, které jste uložili, a všechny sítě VPN, které jste případně nastavili.

Pokud jde o ztrátu dat, je to docela malé. Měli byste se však ujistit, že máte po ruce své heslo k Wi-Fi, abyste se mohli co nejdříve znovu připojit.

Chcete-li obnovit nastavení sítě:

  1. Na iPhonu nebo iPadu přejděte na Nastavení > Obecné.
  2. Přejděte dolů a vyberte Resetovat.
  3. Vyberte si Obnovit nastavení sítě, poté zadejte svůj přístupový kód a potvrďte, že chcete Obnovit nastavení sítě.
Obecná možnost v Nastavení iPhone
Přejděte do Obecného nastavení.
Přejděte dolů a klepněte na Obnovit.
Možnost Obnovit nastavení sítě na iPhone
Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.

8. Resetujte příslušenství Bluetooth na tovární nastavení

Někdy to není váš iPhone nebo iPad, který hraje, je to vaše Bluetooth příslušenství. To by mohl být případ všeho od autorádia po sadu Apple AirPods.

Pokud se stále nemůžete připojit k vašemu příslušenství Bluetooth – nebo pokud nefunguje správně, když jej připojíte – postupujte podle pokynů pro uživatele a resetujte zařízení zpět na tovární nastavení.

U většiny zařízení Bluetooth stačí je odpojit od Bluetooth a restartovat. U jiných zařízení však možná budete muset stisknout určitou kombinaci tlačítek nebo přejít do nastavení. Informujte se u výrobce, co přesně musíte udělat.

Podívejte se na naši komplexní příručku pro odstraňování problémů, kde se dozvíte jak resetovat AirPods a AirPods Pro.

9. Vymažte a resetujte svůj iPhone nebo iPad

Je čas na velké zbraně; pokud Bluetooth stále nefunguje, musíte zcela vymazat a resetovat svůj iPhone nebo iPad, abyste vyloučili jakékoli základní problémy se softwarem.

Je naprosto zásadní, abyste své zařízení nejprve zálohovali, jinak z něj přijdete o všechna data.

Pro dosažení nejlepších výsledků vám doporučujeme resetujte svůj iPhone nebo iPad pomocí režimu DFU. Tím se také resetuje firmware, což by mohlo mít vliv na Bluetooth.

Fotografie iPhonu s kabelem propojujícím jej s počítačem
Váš iPhone by v režimu DFU neměl na obrazovce nic zobrazovat.

Pokud však nemáte počítač, který byste mohli použít, budete muset místo toho vymazat software z nastavení iPhonu nebo iPadu. To stále vymaže všechna data z vašeho zařízení a resetuje software, ale nemá to žádný vliv na firmware, takže to není tak důkladné jako použití režimu DFU.

Chcete-li vymazat svůj iPhone nebo iPad a resetovat software:

  1. Jít do Nastavení > Obecné.
  2. Přejděte dolů a vyberte Resetovat.
  3. Vyberte si Vymazat veškerý obsah a nastavení. Vyberte si Zálohovat a vymazat k vytvoření nové zálohy.
  4. Zadejte svůj přístupový kód a potvrďte, že chcete Vymazat zařízení.

Zálohu zatím neobnovujte!

Po vymazání iPhonu nebo iPadu vám doporučujeme nastavit jej jako nový bez obnovování zálohy. Tímto způsobem můžete znovu otestovat Bluetooth, aniž byste se museli obávat, že problém může způsobovat něco ve vaší záloze.

Pokud Bluetooth stále nefunguje, i když jste neobnovili zálohu, můžete si být jisti, že se díváte na problém s hardwarem.

Pokud Bluetooth nyní funguje, vymažte zařízení znovu a obnovte zálohu. Nyní znovu otestujte Bluetooth, abyste zjistili, zda problém se zálohou způsobuje vaše problémy s Bluetooth. Pokud Bluetooth stále nefunguje, vymažte své zařízení ještě jednou a zkuste obnovit jinou zálohu, nebo jej jednoduše nastavte jako nové a zkuste zapomenout na všechna ztracená data.

10. Nechte si opravit hardware

Bohužel, pokud jste postupovali podle všech výše uvedených rad, ale Bluetooth na vašem iPhone nebo iPad stále nefunguje, znamená to, že se díváte na problém s hardwarem. S největší pravděpodobností se jedná o problém s anténou ve vašem zařízení, který může také ovlivnit připojení Wi-Fi.

I když je možné naučit se opravit iPhone sami pomocí webových stránek jako Opravím to, pro většinu lidí doporučujeme kontaktovat přímo Apple. Pokud se na váš iPhone nebo iPad stále vztahuje omezená záruka výrobce nebo zákon o ochraně spotřebitele, Apple by měl vaše zařízení zdarma opravit nebo vyměnit.

Návštěva getsupport.apple.com abyste se spojili s technickými poradci společnosti Apple, kteří by měli být schopni naplánovat opravu poštou nebo zarezervovat schůzku u vašeho nejbližšího autorizovaného poskytovatele služeb.

Data opravy - Genius Bar
Pro opravu je nejlepší zajít do Apple Store.

Bohužel, pokud se na váš iPhone nebo iPad nevztahuje záruka nebo zákon o ochraně spotřebitele, budete si to muset zaplatit sami. Ale přesto se alespoň budete moci připojit ke svému příslušenství Bluetooth poté, co tak učiníte.

Jak jste na svém zařízení opravili Bluetooth?

Existuje nespočet různých způsobů, jak může Bluetooth přestat fungovat pro váš iPhone nebo iPad, a stejně nespočet potenciálních příčin těchto problémů. Z tohoto důvodu je pro nás obtížné přesně říci, který krok musíte provést, abyste opravili Bluetooth na svém zařízení.

Pokusili jsme se však uvést naše řešení v pořadí od nejjednodušších a nejpravděpodobnějších po nejdrastičtější a nejméně pravděpodobné řešení.

Dejte nám vědět v komentářích, jak jste opravili Bluetooth na svém zařízení! Nebo, pokud se vám to stále nepodařilo opravit, jaké metody jste vyzkoušeli a měl k tomu Apple něco zajímavého?

Dan Helyer( hlavní spisovatel )

Dan píše tutoriály a průvodce řešením problémů, aby lidem pomohl co nejlépe využít jejich technologie. Než se stal spisovatelem, získal titul BSc v oboru zvukové technologie, dohlížel na opravy v Apple Store a dokonce vyučoval angličtinu v Číně.