Jak opravit to, že vyhledávání v poště nefunguje na macOS

Je jich spousta nečekané závady k tomu může dojít krátce po upgradu na novou verzi macOS. Zdá se, že některé z těchto chyb sužují téměř každé nové vydání macOS. Mnoho uživatelů Macu často nedokáže zprovoznit funkci vyhledávání pošty po instalaci nové verze macOS. K tomuto problému však může dojít také zčistajasna, což je pro uživatele ještě matoucí. Pojďme prozkoumat, jak můžete rychle vyřešit problémy s vyhledáváním Apple Mail.

Oprava: Apple Mail Search přestalo fungovat

Jako vždy, nezapomeňte zálohujte svá data než budete pokračovat v řešeních níže. V případě, že se něco pokazí, budete moci svá data obnovit.

Odhlaste se, restartujte Mac nebo použijte nouzový režim

1. Zavřete aplikaci Mail, znovu ji spusťte a odhlaste se ze svého účtu. Ukončete aplikaci.
2. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda můžete použít funkci Hledat.
3. Pokud problém přetrvává, zadejte Nouzový režim.
   • Na počítači Mac s procesorem Intel vypněte počítač, počkejte 10 sekund a restartujte zařízení. Během restartování počítače stiskněte a podržte klávesu Shift. Jakmile se na obrazovce objeví přihlašovací okno, uvolněte klíč.
   • Pokud vlastníte Apple Silicon Mac, vypněte zařízení a počkejte 10 sekund. Poté podržte tlačítko Napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí možnosti spuštění. Vyberte spouštěcí disk a podržte klávesu Shift. Vybrat Pokračujte v nouzovém režimu a uvolněte klíč.

⇒ Důležitá poznámka: Ujistěte se, že jste zaškrtli Všechny poštovní schránky volba. Pokud vyberete Všechny složky Doručená pošta, vaše výsledky vyhledávání nemusí být tak přesné.

Přizpůsobte si Touch Bar

Překonfigurování Nastavení dotykové lišty je dalším jednoduchým řešením, které přineslo mnoha uživatelům pozitivní výsledky. Toto řešení samozřejmě používejte pouze v případě, že váš Mac má Touch Bar. Vše, co musíte udělat, je spustit Mail a přejít na Pohled. Vyberte a přidejte Funkce vyhledávání.

Použijte klávesu Shift

Mnoho uživatelů potvrdilo, že otevření aplikace Mail při podržení klávesy Shift jim fungovalo. Podržením Shift při spouštění aplikace dočasně zabráníte aplikaci obnovit její uložený stav. Jinými slovy, aplikace Mail zapomene, jaká okna byla aktivní, když jste ji naposledy zavřeli.

1. Ukončete aplikaci Mail.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Klávesa Shift a poté znovu spusťte aplikaci Mail. Počkejte 5 sekund a ukončete aplikaci Mail.
3. Opakujte proces, stiskněte klávesu Shift, spusťte Apple Mail a znovu aplikaci zavřete.
4. Restartujte počítač a spusťte aplikaci normálně. Zkontrolujte výsledky.

Ručně vyberte své e-maily

Věděli jste, že můžete použít Shift + kliknutí ručně vybrat e-mail nebo složky, které chcete zahrnout do vyhledávání? Takže pokračujte a klikněte na svou doručenou poštu, podržte klávesu Shift a klikněte na poslední složku v seznamu. Tímto způsobem můžete vybrat všechny složky mezi nimi a zahrnout je do vyhledávání. Zkontrolujte, zda nyní můžete najít e-mail nebo informace, které hledáte.

Obnovte své poštovní schránky

Přestavba poštovních schránek vám může pomoci vyřešit tento problém. Pamatujte, že níže uvedené kroky musíte zopakovat pro každou ze svých poštovních schránek.

1. Spusťte aplikaci Apple Mail a vyhledejte poštovní schránku, kterou chcete přestavět (levé podokno).
   • Poznámka: Pokud panel není vidět, vyberte Pohled a poté klikněte na Zobrazit seznam poštovních schránek. Nebo můžete použít Shift + Command + M příkaz.
2. Vyberte svou poštovní schránku a přejděte na Poštovní schránka menu a stiskněte Obnovit volba.
3. Počkejte, dokud váš Mac nedokončí proces. To může trvat až několik hodin v závislosti na velikosti vaší poštovní schránky.

Přeinstalujte OS

Pokud k tomuto problému s hledáním pošty došlo po instalaci nejnovějších aktualizací macOS, zkuste přeinstalovat operační systém. Možná se některé z aktualizačních souborů nepodařilo správně nainstalovat. Pro některé uživatele byla přeinstalace OS jediným řešením, které fungovalo.

1. lis Command + R ke spuštění obnovy macOS. Nebo stiskněte Shift + Option + Command + R pro spuštění macOS Recovery přes internet.
2. Vyberte možnost Přeinstalovat a klepněte na Pokračovat a dokončete proces podle pokynů na obrazovce.
3. Pokud vlastníte zařízení Apple Silicon, zapněte počítač a podržte tlačítko napájení dokud se na obrazovce nezobrazí možnosti spuštění. Klikněte na Možnosti a pak udeřit Pokračovat.

Znovu vytvořte svou poštu a indexy Spotlight

Řada uživatelů tento problém vyřešila přebudováním svých indexů Mail a Spotlight. I když tato metoda nemusí fungovat pro každého, stojí za to ji vyzkoušet.

1. Ukončete Mail a přejděte na ~/Library/Mail/V8/MailData.
2. Odstraňte tři soubory, které začínají Index obálky.
3. Restartujte aplikaci a nechte ji importovat data.
4. Pak přejděte na Systémové preference, vyberte Spotlight a zrušte zaškrtnutí Mail a Zprávy.
5. Počkejte dvě minuty a poté znovu zaškrtněte políčko Pošta a zprávy.

Proveďte reset SMC

Pokud problém s hledáním přetrvává, proveďte reset SMC. Mějte však na paměti, že mnoho uživatelů uvedlo, že toto řešení fungovalo pouze do doby, než změnili uživatele. Dobrou zprávou je, že problém by měl vyřešit jednoduchý restart.

1. Vypněte svůj MacBook.
2. Na levé straně klávesnice podržte následující klávesy: Shift + Control + Option.
3. Poté také podržte Power. Nyní musíte po dobu 10 sekund podržet všechny čtyři klávesy.
4. Po 10 sekundách uvolněte všechna tlačítka a stisknutím tlačítka Napájení zapněte zařízení.

Další řešení

• Vymažte vyhledávací kritéria kliknutím na X ve vyhledávacím poli. Zkontrolujte, zda vaše aplikace Mail nyní zobrazuje všechny vaše zprávy.
• Deaktivujte a povolte svůj účet Gmail. Navigovat do Systémové preference → Internetové účty → přejděte do svého Gmail účet a jednoduše zrušte zaškrtnutí políčka, které je již zaškrtnuté službou Mail. Jednoduše zrušte zaškrtnutí políčka, nemažte jej. Zavřete Předvolby systému, restartujte Mac a poté se vraťte do Předvoleb systému a vyberte svůj účet Gmail v Mailu.
• Spusťte Monitor aktivity a ukončete corespotlighted proces. Proces se sám restartuje. Zkontrolujte, zda funkce vyhledávání funguje podle očekávání.

Závěr

Funkce vyhledávání může někdy přestat fungovat ve vaší aplikaci Mail. Zdá se, že k tomuto problému často dochází po instalaci nové verze macOS. Chcete-li tento problém vyřešit, podržte tlačítko Klávesa Shift a spusťte aplikaci Mail. Počkejte několik sekund, ukončete aplikaci Mail a restartujte počítač. Pokud problém přetrvává, znovu vytvořte své poštovní schránky a proveďte totéž pro indexy pošty a Spotlight.

Setkali jste se po upgradu na Big Sur s podobnými problémy? Našli jste jiná řešení, jak tento problém vyřešit? Podělte se o své nápady v komentářích níže.