Když se přihlásíte do systému Windows pomocí kódu PIN, může se někdy objevit zpráva s výzvou k zadání přihlašovacích údajů. Toto nepříjemné vyskakovací okno se obvykle objeví, když se připojíte prostřednictvím Azure Active Directory. Pojďme prozkoumat, jak se toho můžete zbavit.
Co dělat, když systém Windows říká, že potřebuje vaše aktuální přihlašovací údaje
Ověřte svůj účet nebo změňte svůj PIN
Navigovat do Nastavení, vyberte Účtya zkontrolujte, zda vás některá upozornění nevyžadují ověření účtu. Udělejte to a zkontrolujte, zda chyba přetrvává. Kromě toho změňte svůj PIN. Jít do Možnosti přihlášení, klikněte na KOLÍKa poté vyberte Změňte svůj PIN knoflík.
Pokud nastavíte kód PIN pomocí dřívějšího hesla, může mít systém Windows potíže s aktualizací a ověřením vašich přihlašovacích údajů. Problém by měl vyřešit resetování kódu PIN.
Odebrat přihlašovací údaje systému Windows
Zkuste odebrat přihlašovací údaje systému Windows a zkontrolujte, zda nezaznamenáte nějaká vylepšení.
- Klikněte na Ikona vyhledávání a napište "pověření.”
- Poté klikněte na Správce pověření.
- Vybrat Přihlašovací údaje systému Windowsa odeberte všechna pověření.
- Restartujte počítač a přihlaste se ke svému účtu Microsoft.
- Zkontrolujte, zda vás operační systém stále vyzývá k potvrzení vašich přihlašovacích údajů.
Kontrola aktualizací
Ujistěte se, že na svém zařízení používáte nejnovější verzi systému Windows. Jít do Nastavení, vyberte Windows Update a zkontrolujte aktualizace. Po instalaci nejnovější verze operačního systému restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Kontaktujte svého IT administrátora
Pokud výstraha přetrvává, kontaktujte svého správce IT. Možná jsou některá nastavení Azure AD nesprávná. Nebo možná cloudovou službu správy identit a přístupu od společnosti Microsoft trápí neočekávané problémy s ověřováním. Váš správce IT provede všechny potřebné kontroly k identifikaci a odstranění problému.
Závěr
Pokud Windows říká, musíte zadat své aktuální přihlašovací údaje, ověřit svůj účet a změnit PIN. Poté aktualizujte počítač na nejnovější verzi. Kromě toho vymažte všechna pověření systému Windows a restartujte zařízení. Pokud je váš počítač spravován organizací, požádejte o další pomoc svého správce IT.
Podařilo se vám problém vyřešit? Která z výše uvedených metod se vám osvědčila? Komentář níže.