"Už jste si to pronajali, ale nebylo to staženo" Jak obnovit stahování

Takže máte nějaké výpůjčky filmů a pořadů, které se z nějakého důvodu úplně nestáhly (často prostě není na vašem iDevice dostatek místa). A nyní vám karta „Výpůjčky“ říká „Přejít na Stažené a spravovat svá stahování“. Ale nemůžete najít „Stahování“ na iTunes ani ve vaší aplikaci Videa nebo TV. Kde je sakra to takzvané tlačítko „Stahování“??? A jak obnovím stahování, která byla přerušena?

Nebo jste si úspěšně půjčili film. Ale když jste se na to šli podívat, dostanete zprávu, že jste si toto video vypůjčili, ale nestáhli jste si ho. Najdete sekci "Stahování", ale nic se nezobrazí!

U některých dalších iFolků se jim zobrazí zpráva, že si tento film nebo pořad již stáhli. Ale když přejdete na stahování, abyste to mohli spravovat, tento film (nebo jiný mediální obsah) tam není.

U všech těchto problémů, když zkontrolujete svou fakturační historii, zobrazí se poplatek za tento obsah, přesně ta média, která nemůžete stáhnout nebo k nim nemáte přístup. Z jakéhokoli důvodu je to pro Apple frustrující zážitek! A pro ty z nás na cestách je to velmi, velmi nepohodlný problém, který se vyskytuje v nejhorších dobách.

Obsah

  • tak co se tady děje?
  • Než začnete řešit problémy
    • Zkontrolujte svůj úložný prostor
    • Vynutit uzavření aplikace iTunes a videa nebo TV
  • Vyhledejte soubory ke stažení
  • Jak obnovit stahování, která byla přerušena na iDevices
    • Chybí karta Stahování?
  • Jak obnovit stahování, která byla přerušena na počítačích (Windows nebo macOS/OSX):
  • Jak obnovit stahování, která přerušila: Tipy pro čtenáře
    • Související příspěvky:

tak co se tady děje?

Všichni nakupujeme různé typy obsahu (hudbu, filmy nebo televizní pořady). iTunes store. Někdy při stahování nákupů dojde z různých důvodů k neočekávanému přerušení stahování. Ale konečný výsledek je stejný: vaše stahování se zastaví před dokončením

Narazili jste na iTunes Chyba 14? Jak opravit
zdroj: jablko

Stahování filmů, televizních pořadů a dalších médií z iTunes Store se neočekávaně zastaví z důvodu

  • Ztracené nebo pomalé připojení k internetu
  • iTunes se ukončí před dokončením stahování
  • Restartování během stahování
  • Stahování zablokovala aplikace, bezpečnostní software třetí strany nebo brána firewall

Související články

  • TV aplikace Apple
  • Po iOS 10.2 nelze přehrávat videa
  • Výpůjčky iTunes nefungují

Než začnete řešit problémy

Nejprve zkontrolujte, zda jsou vaše nastavení správná. Pokud používáte iOS 10.1 a nižší a používáte aplikaci Videa, zkontrolujte, zda je v Nastavení > Videa zapnutá možnost Zobrazit nákupy v iTunes. Při používání aplikace Video se vaše výpůjčky zobrazí vedle položky Filmy. A nezapomeňte, že ke svému mediálnímu obsahu přistupujete v aplikaci Videa.

Pro iOS 10.2 a vyšší pomocí aplikace TV zkontrolujte, zda je zapnuto Domácí sdílení a zda jste přihlášeni pomocí svého Apple ID v Nastavení > TV.

Zkontrolujte svůj úložný prostor

Než si cokoli stáhnete, zejména mediální obsah, jako jsou filmy a pořady, ověřte, zda má vaše zařízení iDevice pro tato média dostatečné úložiště. Průměrná velikost souboru HD filmu v iTunes Store je mezi 3 až 5 GB. A SD filmy jsou obvykle mezi 1 až 1,5 GB.

Přejděte do Nastavení > Obecné > Úložiště a využití iCloudu. Podívejte se do sekce Úložiště a zkontrolujte dostupné místo. Pokud potřebujete otevřít nějaké úložiště pro svůj mediální obsah, vyberte správu úložiště a odeberte některé aplikace nebo obsah aplikací (Pokud je to možné.) Je také dobré dát vašemu iDevice každý rok nebo 6 let dobrý úklid měsíce. Provedení a "jarní úklid" zajišťuje, že vaše zařízení iDevice je v dobrém stavu úložiště pro veškerý váš obsah a nové aplikace atd.

Vynutit uzavření aplikace iTunes a videa nebo TV

  1. Poklepáním na tlačítko Domů zobrazíte naposledy použité aplikace
  2. Přejetím prstem doprava nebo doleva najděte iTunes a Videa nebo TV aplikace
  3. Přejetím prstem nahoru po náhledu každé aplikace ji zavřete

Vyhledejte soubory ke stažení

Mnoho iFolk nenachází funkci stahování v iTunes. A my souhlasíme, není to příliš zřejmé

  • U iPhonů nebo iPodů touch klepněte na tlačítko Více (tři tečky) v pravém dolním rohu obrazovky. Poté klepněte na Stahování.
    • Zde jsou také karty pro tóny, genius a zakoupené
  • U iPadů klepněte na Stahování" Už jste si to pronajali, ale nebylo to staženo" Jak obnovit stahování

Stažené položky se nezobrazují, pokud nemáte položky ke stažení nebo aktivní či pozastavené stahování

Jak obnovit stahování, která byla přerušena na iDevices

1. Otevřete aplikaci iTunes
2. Klepněte na Stahování (iPad: iTunes Store > Stahování; iPhone: iTunes Store > Další > Stahování)

Jak obnovit stahování, která byla přerušena na iTunes

3. Klepnutím na modrou šipku obnovte stahování.

Jak obnovit stahování, která byla přerušena na iTunes

Chybí karta Stahování?

Častým problémem a problémem je chybějící karta Stahování. Pokud nevidíte žádnou ikonu Stahování, přejděte na kartu Nastavení > iTunes Store a App Store > vaše Apple ID > klepněte na Odhlásit se, počkejte 10–20 sekund a poté se přihlaste. Pokud se ikona Stahování stále nezobrazuje, je možné, že stažené je dokončeno. Spusťte aplikaci iTunes, klepněte na Zakoupeno a zkontrolujte, zda jsou zde uvedeny vaše nové nákupy.

Jak obnovit stahování, která byla přerušena na počítačích (Windows nebo macOS/OSX):

  1. Spusťte iTunes
  2. Klikněte na Store > Check for Available Downloads
  3. Zadejte své heslo a poté stiskněte klávesu Return nebo Enter na klávesnici nebo klikněte na Zobrazit účet.
  4. Stahování se automaticky restartuje
Jak obnovit stahování, která byla přerušena na iTunes

Jak obnovit stahování, která přerušila: Tipy pro čtenáře

Někteří iFolkové hlásí úspěch při stahování svých filmů změnou nastavení kvality z HD na SD nebo naopak. Při půjčování HD filmu tedy zvolte SD verzi A POTOM jej odmítněte koupit. I po odmítnutí se začne stahovat. ZASTAVTE stahování SD POTOM zkuste znovu stáhnout verzi HD. Někomu tento trik funguje.

Otevřete iTunes a přejděte na spodní lištu nabídky. Klepněte na Hledat (ikona lupy). Do horního vyhledávacího pole zadejte název filmu nebo pořadu, který se úplně nestáhl. Klepněte na film nebo pořad a zkuste jej stáhnout znovu.

Restartujte vše

  1. Přejděte do Nastavení> iTunes a App Store a odhlaste se ze svého účtu Apple ID
  2. Poté zavřete VŠECHNY aplikace dvojitým kliknutím na tlačítko Domů
  3. Proveďte vynucený restart.
    1. Na iPhonu 7 a vyšším: Stiskněte a podržte tlačítka Spánek/Probuzení a Snížení hlasitosti po dobu alespoň deseti sekund, dokud neuvidíte logo Apple.
    2. Na iPhonu 6s a starším, iPadu nebo iPodu touch: Stiskněte a podržte obě tlačítka Spánek/Probuzení a Domů po dobu alespoň deseti sekund, dokud neuvidíte logo Apple.
  4. Vraťte se do Nastavení> iTunes a App Store a znovu se přihlaste ke svému účtu Apple ID a poté zkontrolujte stažené položky pro daný vypůjčený film nebo pořad.
    1. Pokud film nebo pořad mezi staženými soubory nemáte, zkuste si film vypůjčit znovu
    2. Pokud vám budou poplatky účtovány dvakrát, kontaktujte Apple prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu a oni by vám měli vrátit jeden z poplatků
sudz - jablko
SK( Šéfredaktor )

Sudz (SK) je posedlý technologií od brzkého příchodu A/UX na Apple a je zodpovědný za redakční směřování AppleToolBoxu. Sídlí v Los Angeles, CA.

Sudz se specializuje na pokrytí všech věcí macOS a v průběhu let zkontroloval desítky vývojů OS X a macOS.

V minulém životě Sudz pomáhal společnostem ze seznamu Fortune 100 s jejich technologickými a obchodními aspiracemi na transformaci.