S tím, jak stále více mobilních telefonů odstraňuje konektor pro sluchátka, jsou sluchátka Bluetooth stále populárnější. Jednou z velkých výhod Bluetooth sluchátek je absence kabelů, což vám dává svobodu pohybu, aniž byste museli mít telefon u sebe. Bohužel občas můžete narazit na problémy s připojením nebo přehráváním. Shromáždili jsme seznam tipů pro odstraňování problémů, které vám pomohou, pokud máte potíže se sluchátky Bluetooth v telefonu Android.
Vypněte a znovu zapněte
Restartování postiženého zařízení nebo zařízení by mělo být téměř vždy prvním krokem při odstraňování problémů, protože může vyřešit překvapivé množství problémů. Měli byste restartovat sluchátka i telefon, abyste měli největší šanci, že to bude fungovat.
Ujistěte se, že je povoleno Bluetooth
Mnoho telefonů má tlačítko rychlého přístupu pro deaktivaci Bluetooth. I když je to nepravděpodobné, měli byste zkontrolovat svůj telefon, abyste se ujistili, že jste omylem nevypnuli Bluetooth v kapse nebo tašce.
Odpojit a znovu připojit
Zkuste odpojit a znovu připojit připojení Bluetooth mezi telefonem a sluchátky. Pokud to nefunguje, zkuste je zrušit a poté znovu spárovat.
Vyzkoušejte různá zařízení
Nejlepším způsobem, jak zjistit, které zařízení problém způsobuje, je vyzkoušet obě zařízení na různých zařízeních. Měli byste zkusit připojit sluchátka Bluetooth k jinému zařízení Bluetooth, jako je počítač, a také připojit telefon k jiné náhlavní soupravě nebo reproduktoru Bluetooth.
Nabijte svá zařízení
K provozu telefonu i sluchátek je samozřejmě potřeba baterie. Zkontrolujte, zda mají oba dostatek energie. Pokud vaše sluchátka nemají indikátor baterie, mělo by stačit několik minut nabíjení, abyste zjistili, zda byl problém nabití baterie.
Vymažte mezipaměť a data Bluetooth
Pokud žádná z těchto oprav nefunguje, můžete zkusit úplně vymazat nastavení Bluetooth. Chcete-li tak učinit, otevřete seznam aplikací v aplikaci nastavení telefonu a klepněte na „Bluetooth“. Pokud se Bluetooth v seznamu nezobrazí, možná budete muset povolit „Zobrazit systémové aplikace“. Chcete-li tak učinit, klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravém horním rohu a poté vyberte „Zobrazit systémové aplikace“.
Tip: Přesný způsob přístupu se může mezi telefony lišit. Tyto pokyny jsou napsány pro Samsung Galaxy S10e.
Jakmile najdete a klepnete na Bluetooth, klepněte na „Úložiště“ pro správu uložených dat Bluetooth.
Ve spodní části obrazovky jsou dvě možnosti: „Vymazat mezipaměť“ a „Vymazat data“. Měli byste zkusit nejprve vymazat mezipaměť a poté data, pokud to problém nevyřeší.
Poznámka: Tento krok může vyžadovat, abyste znovu spárovali všechna zařízení Bluetooth s telefonem.
Kontaktujte zákaznickou podporu
Pokud vše ostatní selže, zkuste kontaktovat oddělení zákaznické podpory výrobců telefonu i sluchátek. Každý z nich vám může poskytnout podporu pro konkrétní zařízení.