Hvis du ejer en Lenovo eller HP bærbar og du forsøger at få adgang til kameraet på Zoom, Teams, Skype eller enhver anden videomødetjeneste, kan du lejlighedsvis få SPUVCbv64.sys BSOD fejl. Nå, når du får en Blue Screen of Death fejl, du ved, at tingene er virkelig dårlige. Fortsæt med at læse denne vejledning for at lære, hvordan du kan rette denne fejl.
Hvad er SPUVCbv64.sys?
SPUVCbv64.sys er dit webcams driver. En SPUVCbv64.sys BSOD-fejl indikerer, at din webcam-driver enten er defekt, beskadiget eller forældet. Med andre ord, Windows 10 forsøgte at få adgang til dit webcam, men var ikke i stand til på grund af store driverfejl.
Sådan rettes SPUVCbv64.sys BSOD-kamerafejl
Opdater driveren til dit webcam
SPUVCbv64.sys-fejl indikerer, at operativsystemet ikke kunne få adgang til dit webcam. Tjek, om der er en opdateret driver til dit webcam, og installer den på din enhed.
- Start Enhedshåndtering og udvide Kameraer afsnit.
- Højreklik på dit webcam og vælg Opdater driver.
- Vent, indtil systemet har installeret den nyeste driverversion, og genstart din computer. Tjek, om du kan bruge kameraet nu.
- Hvis problemet fortsætter, skal du gentage ovenstående trin, men denne gang skal du vælge Afinstaller enhed. Dybest set vil du afinstallere din nuværende webcam-driver.
- Genstart din computer og kontroller, om dit operativsystem kan få adgang til kameraet.
Alternativt kan du manuelt downloade den nyeste webcam-driver på din computer direkte fra din webcam-producents hjemmeside. Eller du kan downloade driveren fra Microsofts Update Catalog-websted.
Det er værd at nævne, at en række brugere bekræftede, at de løste problemet ved at afinstallere og geninstallere kameradriveren tre eller fire gange i træk. Tjek, om denne metode også virker for dig.
Apropos opdateringer, glem ikke at installere den seneste Windows 10 OS-version på din maskine. Gå til Indstillinger, Vælg Opdatering og sikkerhed, Klik på Windows opdatering og se efter opdateringer.
Tag stikket ud eller afbryd dit webcam
Hvis du bruger et eksternt webcam, skal du tage det ud af din computer. Hvis du bruger et Bluetooth-webkamera, skal du fjerne det fra din liste over Bluetooth-enheder og genstarte din maskine. Tilslut derefter dit kamera igen og kontroller, om fejlen SPUVCbv64.sys fortsætter.
Rul driveren tilbage
- Start Enhedshåndtering og vælg Kameraer afsnit.
- Højreklik på dit kamera og vælg Ejendomme.
- Klik derefter på Driver-fanen og ramte Rul tilbage driver knap.
- Tjek om dit kamera fungerer som det skal nu.
Kør hardwarefejlfinding
Windows 10's indbyggede hardwarefejlfinding kan hjælpe dig med at løse dette problem.
- Start kommandoprompt som administrator og kør msdt.exe -id DeviceDiagnostic kommando.
- Hardware og enheder fejlfinding skulle nu være synlig på skærmen. Hit Næste for at starte fejlfindingen.
- Genstart din computer og kontroller, om du kan bruge dit webcam nu.
Scan og reparer systemfiler
Hvis nogle af dine systemfiler er blevet beskadiget, eller du ved et uheld har slettet dem, skal du køre System File Checker for at fejlfinde problemet.
- Start kommandoprompt med administratorrettigheder, og indtast sfc /scannow kommando.
- Tryk på Enter for at køre kommandoen. Vent, indtil SFC-værktøjet har repareret dine filer.
- Genstart din computer, og prøv at bruge dit kamera igen.
Aktiver kameraadgang
Sørg for, at dine apps kan få adgang til og bruge dit kamera. Gå til Indstillinger, Vælg Privatliv og klik på Kamera (venstre rude under Apptilladelser). Aktiver derefter følgende muligheder: Giv apps adgang til dit kamera og Tillad desktop-apps at få adgang til dit kamera.
Konklusion
SPUVCbv64.sys BSOD-fejlen indikerer, at din webcam-driver kan være defekt eller forældet. Installer den nyeste webcam-driver på din enhed, eller geninstaller den. En række brugere løste dette problem ved at rulle webcam-driveren tilbage. Brug alle disse fejlfindingsforslag og tjek hvilken der virker for dig. Du er velkommen til at dele din feedback i kommentarerne nedenfor.