For sikkert at fjerne eller tilføje et SIM- eller SD-kort, bør du altid sørge for, at din telefon er slukket korrekt. Hvis du ikke gør det, kan det beskadige enten din telefon eller SIM-kortet.
Sæt din telefon med skærmsiden opad på en flad overflade - du skal åbne SIM-kortbakken. Dens placering vil afhænge af din specifikke telefonmodel - for en S10e er den placeret øverst på telefonen, på venstre halvdel af metalets yderkant.
Du vil se et lille hul, der er en del af en separat sektion til resten af telefonen.
Tip: Sørg for, at du ikke forveksler SIM-kortbakken med mikrofonåbningen øverst på din telefon. Mikrofonen er placeret til højre, mens SIM-bakken er til venstre.
Åbning af bakken
Brug enten SIM-bakkefjernelsesværktøjet, der fulgte med din telefon, eller noget lignende lille og tyndt som en papirclips til at skubbe ind i åbningen i bakken. Du vil mærke en smule modstand, før bakken springer lidt ud.
Tip: Brug ikke noget, der let går i stykker eller efterlader en rest, såsom en trætandstikker eller en grafitblyant – du kan beskadige din telefon på den måde.
Fjern bakken resten af vejen ved at trække den forsigtigt ud. Med bakken fjernet, kan du nu tilføje eller fjerne SIM- og SD-kort, som du vil. Afhængigt af om du har en dual SIM-model eller ej, kan din telefon muligvis understøtte to SIM-kort på samme tid.
Uanset om det er det eller ej, fungerer det andet SIM-kortslot også altid som et SD-kortslot. Det betyder, at din telefon enten kan have to SIM-kort eller et SIM-kort og et SD-kort, men ikke begge på samme tid.
Lukning af bakken
Sørg for, at det, du tilføjer eller fjerner til bakken, sidder komfortabelt i dens udpegede åbning, med kontakterne vendt i den rigtige retning, før du skubber bakken ind igen. Dobbelttjek også, at din bakke og åbningen er rene for støv, rester eller snavs, før du sætter den i igen.
For at sætte det i igen, behøver du ikke værktøjet - skub det blot ind igen, og sørg for, at det flugter med resten af kanten af din telefon.
Tip: Din bakke glider ikke ind igen, hvis dit SIM- eller SD-kort er placeret forkert - så hvis du ikke er sikker, så se om den glider let ind. Hvis ikke – Tving IKKE den, du kan meget nemt beskadige den skrøbelige bakke.
Tænd din telefon igen, lad den opdatere om nødvendigt, og uanset om du har tilføjet eller fjernet et kort, skulle din telefon nu kunne bruge det uden problemer. Hvis den ikke genkender et tilføjet kort, skal du først bekræfte, at der ikke er problemer med region- eller SIM-låse, før du fjerner bakken igen. Kontroller, at alle kontakter på kortet er rene, og at de sidder i deres respektive åbninger.
Tip: Hvis du har tilføjet et andet SIM - tjek også, at du helt sikkert har Dual SIM-versionen af S10e. Hvis du ikke gør det, vil det simpelthen ikke virke at tilføje et andet SIM-kort!