Hvis Microsoft Edge ikke registrerer et gyldigt sikkerhedscertifikat for den webside, du besøger, vil den blokere det. Og når dette sker, får du følgende advarsel på skærmen: "Indholdet blev blokeret, fordi det ikke var underskrevet af et gyldigt sikkerhedscertifikat“. Den samme fejl kan dukke op på Internet Explorer 11 og SharePoint.
Andre browsere blokerer dog muligvis ikke det indhold, som Edge og IE11 har markeret som potentielt farligt. Dette indikerer, at der ikke er noget galt med den webside. Hvis du har mistanke om, at din browser ved en fejl har blokeret webstedet, skal du følge nedenstående fejlfindingsmetoder.
Hvad skal man gøre, hvis Edge eller IE 11 blokerede indhold på grund af et ugyldigt sikkerhedscertifikat
Installer eventuelle afventende opdateringer
Et websteds sikkerhedscertifikat garanterer, at forbindelsen er sikker og sikker. Hvis du kører en forældet browserversion, kan Edge eller IE11 muligvis ikke registrere sikkerhedscertifikatet - eller de seneste ændringer af sikkerhedscertifikatet, for den sags skyld.
- Klik på Flere muligheder og vælg Hjælp og feedback.
- Vælg Om Microsoft Edge for automatisk at søge efter opdateringer.
- Genstart din browser efter installation af opdateringerne.
Ryd cachen og cookies
- Klik på Flere muligheder og gå til Historie.
- Vælg derefter Slet browserdata. Vælg under tidsinterval Sidste 4 uger.
- Vælg alle fire muligheder. Men husk på, at du bliver logget ud af de fleste websteder.
- Tryk på Ryd nu knap. Genstart din browser.
Tjek dine indstillinger for dato og klokkeslæt
Hvis dine indstillinger for dato og klokkeslæt er forkerte, registrerer Edge muligvis ikke de seneste ændringer i sikkerhedscertifikatet.
- Gå til Indstillinger og vælg Tid og Sprog.
- Klik derefter på Dato og tid og aktiver disse to muligheder:
- Indstil tiden automatisk.
- Indstil tidszone automatisk.
- Genstart din computer, start Edge, og kontroller, om certifikatfejlen fortsætter.
Juster dine internetindstillinger
Hvis intet virkede, skal du gå til Internetindstillinger og justere dine indstillinger. Vi vil tilføje det problematiske websted til listen over pålidelige websteder og tilføje en certifikatundtagelse. Som en sidste udvej vil vi nulstille alle indstillingerne.
⇒ Bemærk: Følg kun disse trin, hvis du er helt sikker på, at det websted, du besøger, er sikkert. Hvis sikkerhedscertifikatet faktisk er ugyldigt, risikerer du at få din computer inficeret med malware.
- Type 'internet muligheder' i Windows-søgelinjen og dobbeltklik på Internet muligheder.
- Så gå til Sikkerhed og klik på Pålidelige websteder. Tryk på websteder knap.
- Tilføj adressen på det problematiske websted i det nye vindue med pålidelige websteder. Gem ændringerne for at hvidliste den side, genstart din computer og prøv igen.
- Hvis problemet ikke er løst, skal du klikke på Fremskreden fanen.
- Rul ned til Sikkerhed og fjern markeringen i feltet kaldet Tjek for tilbagekaldelse af servercertifikat. Anvend ændringerne.
- Hvis problemet fortsætter, skal du klikke på fanen Avanceret igen. Tryk på Nulstil knap. Dette vil gendanne dine standardindstillinger.
Hvis problemet stadig er der, skal du skifte til en anden browser. Chrome og Firefox er to fremragende alternativer.