Hvis du får Zoom fejl 1001, du er kommet til det rigtige sted. I denne vejledning vil vi undersøge, hvorfor denne fejl opstår i første omgang, og hvad du kan gøre for at rette den og bruge Zoom uden problemer.
Normalt opstår fejl 1001, hvis du har en anden Zoom-konto uden for din nuværende organisation. Det kan også indikere, at din e-mail ikke genkendes som tilhørende din Zoom-konto.
Med andre ord er din Zoom-konto ikke forbundet med din skoles eller virksomheds licens.
Det ser ud til, at dette problem opstår hyppigere for skole- eller universitetsbrugere end erhvervsbrugere.
Sådan rettes zoomfejl 1001
- Trin 1 – Afbryd forbindelsen fra Zoom. Sørg for, at du er logget ud af alle dine Zoom-konti. Åbn din browser og gå til https://zoom.us/logout og afbryde forbindelsen til din konto.
- Trin 2 – Log ind på din skole eller virksomheds domæne. Linket du skal bruge skal se sådan ud https://[school/domain].zoom.us/signin.
- Trin 3 – Bekræft din e-mailadresse. Når du har logget ind, skal du blive bedt om at bekræfte din e-mailadresse. Gå til din indbakke, åbn bekræftelsesmailen, og klik på Skift til den nye konto.
- Trin 4 – Zoom-kontoen er tilknyttet din organisation. Din Zoom skulle nu være fuldstændig forbundet med din organisations licens. Genstart Zoom og kontroller, om du har adgang til alle platformens funktioner.
Hvis du stadig oplever fejl 1001, er her nogle yderligere fejlfindingsmetoder:
-
Opdater zoom –– Det er afgørende at holde din Zoom-app opdateret, hvis du vil nyde de seneste forbedringer og fejlrettelser. Du skal blot klikke på dit brugernavn og vælge Søg efter opdateringer.
- Deaktiver din antivirus eller firewall. Nogle gange kan din firewall eller antivirus blokere din forbindelse til Zoom. Deaktiver dine sikkerhedsværktøjer for at teste. Hvis fejl 1001 er væk, hvidliste Zoom på både din antivirus og firewall.
- Geninstaller Zoom. Afinstallation og geninstallation af Zoom kan være den sidste udvej, men denne løsning kan hjælpe dig med at løse stort set alle de problemer og fejl, du oplever.
Gå til Kontrolpanel → Programmer og funktioner → Afinstaller et program → vælg Zoom → klik på Afinstaller. 
Genstart din computer, og download og installer Zoom igen.
Fejl 1001 skulle være væk nu. Nyd at bruge Zoom.