Skype konstant afbryde og genoprette forbindelse kan ødelægge din produktivitet. Dette problem opstår normalt, når din netværksforbindelsen er ikke stabil. Men det er ikke den eneste grund. Lad os undersøge, hvad der får Skype til at afbryde forbindelsen tilfældigt, og hvordan du løser problemet.
Reparer Skype afbrydelser og genopretter forbindelse hele tiden
Tjek din internetforbindelse
Som du allerede ved, bruger videomøder meget båndbredde. Hvis din netværksforbindelse ofte hikker, skal du ikke blive overrasket, hvis Skype pludselig afbryder forbindelsen.
Sørg for, at dit netværk leverer nok båndbredde til at opfylde Skypes behov. Hvis forbindelsen er for langsom, vil du opleve videoforsinkelser, der senere vil blive til tilfældige afbrydelser.
Sådan kan du optimere din forbindelse:
- Tag stikket ud af dit modem, vent 30 sekunder, og sæt netledningen i igen.
- Hvis du bruger en trådløs forbindelse, skal du skifte til en kabelforbindelse. Hvis det ikke er muligt, skift til a mobilt hotspot. Tjek, om du bemærker nogen forbedringer.
- Apropos at forbedre din båndbredde, afbryd alle de andre enheder. Sørg for, at den computer, du kører Skype på, er den eneste enhed, der er tilsluttet netværket.
- Skift til en anden Wi-Fi-kanal.
- Deaktiver din VPN. De er kendt for at sænke din forbindelse.
- Overvej at opgradere dit modem/router, hvis du bruger gammelt udstyr.
Skype upload og download hastighed
- Til et standard Skype-opkald, du har brug for mindst 30 Kbps upload og download. Hvis du vil nyde en jævn opkaldsoplevelse, har du brug for 100 Kbps.
- For en stærk og stabil to-vejs forbindelse der inkluderer videoopkald og skærmdeling, Skype for Business har brug for 300 Kbps. Hvis du vil nyde opkald af høj kvalitet, har du brug for 400 Kbps.
- Hvis tre eller flere personer deltage i en videokonference, skal Skype have en downloadhastighed på mindst 2 Mbps og en uploadhastighed på 512 Kbps.
Skype kan afbryde forbindelsen, hvis dit netværk ikke leverer de ovennævnte download- og uploadhastigheder. Kontakt din internetudbyder for at tjekke, om de kan sætte dig på en hurtigere forbindelse.
Opdater Skype
Kører du ikke den seneste Skype-version? Forældede appversioner kan forårsage alle mulige fejl, herunder hyppige afbrydelser. Hvis der er en nyere Skype-version tilgængelig, skal du installere den og genstarte din computer. Tjek, om appen stadig afbryder forbindelsen lige så ofte som før.
Luk Andre programmer
Lad være med at køre baggrundsprogrammer, hvis du ikke aktivt bruger dem. Hold din computer fri for rod. Alle disse apps og processer, der kører i baggrunden, bruger stadig en lille smule af din computers hardware og netværksressourcer. Hvis du har flere baggrundsprogrammer, bliver effekten helt sikkert synlig.
Start Task Manager og luk unødvendige programmer. Eller ren boot din computer og kontroller, om Skype stadig afbryder forbindelsen tilfældigt.