Hvorfor opdaterer min iPhone ikke? Sådan får du den nye iOS-opdatering (iOS 16)

Hvad skal man vide

Hvis iPadOS- eller iOS 16-opdateringen ikke vises, har du muligvis ikke en kompatibel enhed.
Din iPhone- eller iPad-lagerplads kan være fuld, du kan have en svag Wi-Fi-forbindelse, eller softwareopdateringsserveren har fejlet eller fejlet.
Prøv at slette overførslen, download derefter opdateringen og prøv at installere den igen.

Du er spændt på at opdatere din iPhone med den nyeste iOS eller iPadOS, men softwareopdateringen tager evigheder, din iPad eller iPhone er frosset under opdateringen, du får en fejlmeddelelse, eller iOS 16-opdateringen vises ikke op! Hvad skal man gøre? Her er de trin, du skal arbejde igennem for at løse disse problemer og få den seneste iOS- eller iPadOS-opdatering.

Hvorfor opdaterer min iPad eller iPhone ikke? Sådan får du de nye iOS- og iPadOS-opdateringer (iOS 16 - iPadOS 16)

Når det er tid til, at din iPhone har en iOS-opdatering eller din iPad for at have en iPadOS opdatering, det går ikke altid hurtigt eller gnidningsfrit. Hvis din iPhone eller iPad ikke opdaterer, er der flere ting, der kan gå galt. Lad os komme ind på, hvad du skal gøre, hvis din downloadhastighed er langsom, eller din iPhone eller iPad ikke opdaterer. For flere fantastiske iPhone- og iPad-opdateringsvejledninger, tjek vores gratis

Dagens tip.

iPadOS 16 og iOS 16 kompatible enheder

Hvis iPadOS 16- eller iOS 16-opdateringen ikke vises, er den første ting at kontrollere, at din iPhone eller iPad er kompatibel med den seneste iOS-opdatering. Her er en liste over iPhones og iPads, der er kompatible:

iPhone 14, iPhone 14 Max, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max
iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max
iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
iPhone 11, iPhone 11 Pro og iPhone 11 Pro Max
iPhone X, iPhone XR, iPhone XS og iPhone XS Max
iPhone 8 og iPhone 8 Plus
iPhone SE (anden og tredje generation)
iPad Pro, iPad Pro 2, iPad Pro 3, iPad Pro 4, iPad Pro 5, iPad Pro 6
iPad 5, iPad 6, iPad 7, iPad 8, iPad 9, iPad 10
iPad mini 4, iPad mini 5, iPad mini 6
iPad Air 2, iPad Air 3, iPad Air 4, iPad Air 5

Hvis du ikke er sikker på hvilken iPhone eller iPad du ejer, vi har en artikel, der hjælper dig med at identificere den, uanset hvilken model eller generation.

Hvorfor er min downloadhastighed så langsom? Fremskynd din softwareopdatering

Så hvor lang tid tager iOS 16 at installere? Den tid det tager at downloade og installere den nyeste iOS-opdatering eller iPadOS-opdatering afhænger af størrelsen og din internethastighed. Jo langsommere internetforbindelsen er, jo længere tid tager din softwareopdatering. For mig tog det omkring en time fra start til slut.

Billede udlånt af Apple

Hvis Apples iPad- eller iPhone-opdatering har en langsom downloadhastighed, er der et par ting, du kan gøre. Først skal du sørge for, at din enhed er tilsluttet strøm og har en stærk internetforbindelse. Et Wi-Fi-netværk foretrækkes. Dernæst kan du fremskynde processen ved ikke at downloade andet indhold på nuværende tidspunkt. Nogle mennesker vælger at downloade softwareopdateringen og begynde installationen om aftenen eller en anden tidsblok, når de ikke har brug for deres iPhone eller iPad, så der er masser af tid til processen komplet.

Sørg for, at du har nok iPhone- og iPad-lagerplads

Sørg for, at du har nok iPad- eller iPhone-lagerplads til at downloade og installere iPadOS- eller iOS-opdateringen. Større opdateringer, som iOS 16, kræver lidt over 5 GB. Mindre opdateringer, som iOS 15.6, kræver ikke så meget. Du kan tjekke din iPhone opbevaring, og din iPad også, og tag derefter skridt til frigør lagerplads hvis du ikke har plads nok til iOS-opdateringen. Hvis du får en besked om, at din iPad- eller iPhone-lagerpladsen er fuld, men det er det ikke, det kan du også rette.

Hvad hvis du ikke kan nå Apple Update Server?

ude af stand til at søge efter opdatering ude af stand til at installere opdateringsfejlmeddelelser

Billede udlånt af Apple

Hvad sker der, hvis du får en "Kan ikke søge efter opdatering. Der opstod en fejl under søgningen efter en softwareopdatering.", eller "Kan ikke installere opdatering. Softwareopdatering kræver en netværksforbindelse"besked? I dette tilfælde skal du trykke på Prøv igen eller Prøve igen for at prøve at opdatere din iPad eller iPhone ved hjælp af dit samme Wi-Fi-netværk. Hvis du får den samme fejlmeddelelse, kan du prøve at bruge et andet Wi-Fi-netværk. Og hvis det ikke flytter tingene videre, så vent et stykke tid, før du prøver igen, i tilfælde af at Apples servere bliver overbelastet med så mange mennesker, der forsøger at opdatere deres enheder på én gang.

Fjern iPadOS- eller iOS-opdateringen og download igen

Hvis softwareopdateringen mislykkedes, og ingen af ovenstående trin har løst dine iPad- eller iPhone-opdateringsproblemer, skal du muligvis slette iOS-opdateringen og downloade den igen. At gøre dette:

Åbn Indstillinger app.
Tryk på Generel.
Tryk på iPad eller iPhone opbevaring.
Find iPadOS- eller iOS-opdateringen på listen over apps.
Tryk på opdateringen, og tryk derefter på Slet opdatering.
Gå nu tilbage gennem iOS-opdatering eller iPadOS opdatering bearbejde igen; forhåbentlig virker det denne gang!

Opdater din iPhone eller iPad med en computer

Hvis din iPad- eller iPhone-softwareopdatering mislykkedes, selv efter at du har brugt ovenstående trin, eller du ikke kan se opdateringen i Indstillinger > Generelt > iPad/iPhone-lager i trin ovenfor skal du opdatere din enhed med din Mac eller pc.

Hvis du har adgang til en Mac, der kører macOS Catalina eller nyere, kan du opdatere din enhed med Finder. Før du opdaterer, skal du sørge for det sikkerhedskopiere din iPad eller iPhone med iCloud eller iTunes. Hvis din Mac bruger et personligt hotspot på din iPad eller iPhone, skal du slutte den til et andet Ethernet- eller Wi-Fi-netværk, før du begynder. Næste:

Tilslut din iPad eller iPhone til din Mac med et USB-kabel.
Klik Finder at åbne.
Klik på din enhed i Finder. Her er rettelsen hvis du ikke kan se din iPhone eller iPad i Finder.
Klik Generel, og klik derefter Søg efter opdatering.

Billede udlånt af Apple
Klik nu Download og opdater, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at fuldføre din iPadOS- eller iOS-opdatering.

Hvis du har en Mac, der kører macOS Mojave eller tidligere, skal du opdater din iPad eller iPhone ved hjælp af iTunes.

Tid til gendannelsestilstand

Hvis din iPad- eller iPhone-skærm sidder fast på Apple-logoet uden en statuslinje i flere minutter, eller hvis din computer ikke genkender din iPhone eller iPad, er det tid til at bruge Gendannelsestilstand.

Advarsel: Før du bruger gendannelsestilstand, skal du sørge for, at du har en sikkerhedskopi af din iPhone. Gendannelsestilstand sletter dine indstillinger og data fuldstændigt, og du starter forfra, som om din enhed var helt ny.

Når du har slettet din iPhone eller iPad med gendannelsestilstand, er det tid til at gendanne fra en iCloud backup, iTunes backup, eller ved hjælp af Finder. På dette tidspunkt kan du starte iPadOS- eller iOS-opdateringsprocessen fra begyndelsen, men hvis du allerede har gjort det fulgte alle trinene i denne artikel og stadig ikke kan opdatere, er det sandsynligvis tid til at kontakte Apple Support.

Kontakt Apple Support

Nu håber jeg, at du har været i stand til at downloade og installere den seneste iPadOS- eller iOS-opdatering. Hvis dette stadig ikke er sket, er det tid til at kontakte Apple Support, fordi der kan være et hardwareproblem, der skal repareres. Hvis du fandt denne artikel nyttig, så tjek vores andre fejlfindingsvejledninger for rettelser til alle slags Apple hardware- og softwareproblemer.