Trello-kort er meget nyttige, når det kommer til at organisere og prioritere dine opgaver. Du kan tildele kort til dine teammedlemmer og sortere dem efter forfaldsdatoen for at sikre, at du overholder deadline.
Men hvis Trello undlader at vise dine kort, kan dette potentielt have en alvorlig indvirkning på din arbejdsgang. Hvis du allerede oplever dette problem, hjælper denne vejledning dig med at løse det så hurtigt som muligt.
Bemærk: Du kan kun se de Trello-kort, som du er medlem af.
Hvad skal man gøre, hvis Trello ikke viser dine kort
Deaktiver browserudvidelser
Mange brugere bekræftede, at de løste dette problem ved at deaktivere deres browserudvidelser.
Det ser ud til, at Plus for Trello-udvidelsen ofte forårsager dette problem, hvis brugere klikker på Mindre knap. Det Mindre knappen skjuler automatisk dine gamle kort, så husk det. Ved at klikke på Mere knappen skal fortryde ændringerne og vise alle dine kort.
Hvis det ikke virkede, vil du måske deaktivere udvidelsen og derefter opdatere din fane. Hvis problemet fortsætter, indikerer dette, at Plus for Trello ikke er synderen, og at du muligvis også skal deaktivere alle de andre udvidelser.
Brug mobilappen
Hvis du ikke kan se alle dine Trello-kort i browseren, så prøv om du kan få adgang til og åbne dem via mobilappen.
Hvis dette er et midlertidigt problem, der kun påvirker browserversionen af appen, bør du kunne få adgang til alle dine kort i mobilappen.
Brug inkognitotilstand og ryd cachen
En måde at teste, om browserens cache blokerer visse Trello-kort, er at få adgang til tjenesten i inkognito- eller privat browsing-tilstand.
Hvis det virker, er dette en klar bekræftelse på, at din browsers cache er synderen. Det næste trin er blot at rydde din cache. For at gøre dette skal du klikke på din browsermenu, gå til Historie, og vælg derefter Slet browserdata mulighed.
Når du har gjort det, skal du lukke browseren, starte den igen og kontrollere, om problemet er væk.
Afinstaller Windows-opdateringer
Der har været mange rapporter om store Windows 10-opdateringer, der fik Trello-kort og boards til at blive usynlige.
Hvis du bemærkede, at dette problem opstod, efter du har installeret de seneste Windows 10-opdateringer, kan du prøve at afinstallere de respektive opdateringer og kontrollere, om denne løsning løste problemet.
Tjek også, om Microsoft officielt har anerkendt, at deres seneste OS-opdateringer kan udløse forskellige problemer på Trello.
Hvis intet virkede, besluttede kortejeren måske at slette det respektive kort. Det kan forklare, hvorfor du ikke kan finde det på Trello.
Fortæl os, hvis det lykkedes dig at fejlfinde dine Trello-kortproblemer.