WhatsApp er en fantastisk måde at kommunikere med mennesker på. Den er sikker, nem at bruge og tilbyder en lang række funktioner, som brugerne kan vælge imellem. Blandt dem er backup-funktionen. Det giver brugerne mulighed for at gemme kopier af beskeder og samtaler et sikkert sted, så de kan gendanne det hele, hvis de ved et uheld sletter dem, eller mister deres telefon osv.
Sådan sikkerhedskopierer du dine WhatsApp-samtaler på Android:
Åbn først appen og klik på de tre prikker i øverste højre hjørne. Tryk på Indstillinger.
Du vil se en oversigt over din profil og nogle yderligere muligheder. Her vil du gerne klikke på Chats.
Under dine chatmuligheder finder du en mærket Chat-backup. Tryk på det, og du vil blive konfronteret med en række yderligere muligheder vedrørende din backup. Du kan gemme det på dit Google Drev, så du finder muligheder for at vælge den rigtige konto, vælge hvilket netværk der skal bruges til at sikkerhedskopiere, hyppigheden af sikkerhedskopiering og mere.
Tip: Vi anbefaler at sikkerhedskopiere mindst én gang om ugen.
Du kan også til enhver tid sikkerhedskopiere manuelt ved at følge de samme trin og klikke på sikkerhedskopieringsknappen øverst. Du kan også se, hvor stor din sidste backup var der, og du kan tjekke, hvornår din telefon sidst har gemt den.
Sådan sikkerhedskopierer du dine WhatsApp-samtaler på iOS:
Åbn appen og klik på knappen Indstillinger i nederste højre hjørne. I den næste menu skal du trykke på indstillingen Chats.
Vælg Chat backup på den næste skærm, og du vil se nogle muligheder at vælge imellem. På iOS gemmes dine chat-sikkerhedskopier i iCloud, hvilket betyder, at du skal være logget ind på din for at kunne sikkerhedskopiere dine chats.
Sørg for at logge ind på din iCloud først, og indstil derefter sikkerhedskopieringsmulighederne til din smag.
Tip: Vi anbefaler at sikkerhedskopiere mindst én gang om ugen.
Sådan gendanner du en chatsikkerhedskopi på Android:
Det er nemt at gendanne dine beskeder på din telefon - faktisk sker det automatisk. Sørg for at bruge de samme oplysninger til at logge ind på din nye enhed, som du gør på din gamle – så det samme telefonnummer og den samme Google-konto, ellers virker det ikke.
Bekræft dit telefonnummer via sms, som du gjorde, da du først begyndte at bruge det, og under processen bliver du det fortalte, at for at gendanne en sikkerhedskopi, skal du give WhatsApp tilladelse til at få adgang til dine kontakter, billeder, medier og fil. Når du har gjort det, får du vist muligheden for at gendanne en sikkerhedskopi.
Tip: Hvis du ikke gendanner sikkerhedskopien på dette tidspunkt, vil du IKKE være i stand til at gøre det senere!
Tryk på gendan-knappen, og vent på, at WhatsApp henter oplysningerne og gendanner dine chats. Afhængigt af filstørrelsen og antallet af beskeder kan dette tage et stykke tid. Klik på Næste, når du bliver bedt om det, og du er lige tilbage, hvor du slap!
Sådan gendanner du en chatsikkerhedskopi på iOS:
Det er nemt at gendanne dine chats fra iCloud - installer og bekræft WhatsApp med dit telefonnummer først. Både nummeret og iCloud-kontoen skal matche dem, du havde før, ellers virker dette ikke. Mens du går gennem opsætningsprocessen, efter at have bekræftet dit nummer, bliver du bedt om at gendanne fra iCloud.
Du vil se nogle oplysninger om, hvor mange tekster og billeder der er at gendanne, hvor stor filen er, og hvornår sikkerhedskopieringen blev lavet. Tryk på Gendan chathistorik og vent på, at processen er færdig - dine chats er tilbage, som du forlod dem!