Nogle gange kan Samsung Galaxy S9-smartphonen blive frosset og ikke tænde. Hvis du ikke kan få S9 til at starte eller er frosset på en hvid eller sort skærm, så prøv følgende tips for at bryde ud af den.
Fix 1 – Sluk
Prøv at trykke og holde "Strøm"-knappen i ca. 30 sekunder for at se, om indstillingen vises som "Sluk" så du kan prøve at slukke for den. Nogle gange holder "Strøm” kan også få enheden til at genstarte.
Fix 2 – Blød nulstilling
- Tryk og hold begge "Strøm" og "Skrue ned”-knapper, indtil enheden nulstilles. Normalt holder du knapperne nede i omkring 10 til 20 sekunder. Slip knapperne, når skærmen skifter.
- “Vedligeholdelse Boot Mode”-skærmen skulle vises. Brug lydstyrkeknapperne til at skifte valget til "Normal Boot“.
- Foretag valget ved at trykke på “Strøm“.
Fix 3 – Sørg for, at der er strømforsyning
Hvis den er frosset på en sort skærm, skal du sætte S9 i en stikkontakt ved hjælp af det medfølgende kabel og adapter. Vent cirka 10 minutter, og prøv derefter at tænde for enheden. Hvis du ikke er sikker på, at der leveres strøm, kan du prøve en anden stikkontakt, et nyt stik og et andet kabel.
Forhåbentlig har en af disse muligheder hjulpet med at frigøre din telefon og bringe den tilbage til en kørende tilstand.
FAQ
Vil nulstillingen få mig til at miste mine data?
I de fleste tilfælde vil de bløde nulstillingstrin, der er skitseret ovenfor, ikke forårsage datatab.
Hvad får min skærm normalt til at fryse?
Nogle gange kan dårligt skrevne apps køre i baggrunden og forårsage fryser. Se om fjernelse af nogle apps, som du har mistanke om, kan forårsage problemet. Ellers kan ekstreme kulde eller varme forhold give problemer.