Mange Microsoft Teams-brugere fik denne fejlmeddelelse, da de forsøgte at uploade en ny fil til chatten: 'En fil med samme navn findes allerede.’
Hvert filnavn skal være unikt, hvis du vil undgå denne fejl i første omgang.
Microsoft samler filen eksisterer allerede
Denne fejl kan forhindre dig i at uploade den samme fil til to forskellige chatgrupper. Dette sker, fordi de to filer bliver gemt på samme sted.
Teams sender alle de filer, du har modtaget via chatsamtaler, til den samme mappe. Sådan fungerer programmet designmæssigt.
Tjek, om de to filer er ens
Disse advarsler opstår normalt, når brugere delte to filer med samme navn. Måske har du uploadet en af filerne fra din computer. Og du delte den anden fil fra OneDrive eller en anden online-lagringstjeneste.
Du kan undgå at få denne fejl ved at bruge en enkelt kilde til at uploade dine filer.
Vores forslag er at bruge OneDrive til at dele filer på Microsoft Teams. Ved at gøre det deler du faktisk filen, der er gemt i din OneDrive-mappe. Så du vil ikke duplikere det andre steder. Du vil bruge en enkelt kilde til dine filer med alle de personer, der er tilmeldt den chatgruppe. Det betyder selvfølgelig også at give dem adgang til den respektive fil.
Omdøb filen
En anden løsning er blot at omdøbe filen. Tjek om de to filer er ens. Hvis dette er tilfældet, behøver du måske alligevel ikke dele den anden fil.
Når denne fejl dukker op, giver Teams dig tre muligheder.
- Afbestille. Du kan blot annullere uploaden og omdøbe din fil. Skift filnavnet, og fejlen skulle være væk.
- Behold begge. Ja, du har to filer med samme filnavn. Dette kan forårsage en smule forvirring blandt brugerne, især hvis flere brugere arbejder på den fil. Prøv at undgå forvirrende filnavne.
- Erstatte. Hvis du vælger denne mulighed, erstatter du den første fil med den anden. Med andre ord vil den nye fil tilsidesætte den eksisterende filversion.
Der er også situationer, hvor Teams kun giver dig mulighed for at erstatte filen.
Vi håber, at denne vejledning bragte dig lidt klarhed over, hvorfor Microsoft Teams siger, at den fil, du forsøger at uploade, allerede eksisterer.