Hvis du har en Apple iPhone- eller iPad-app, der går ned, når du starter den, eller mens du bruger den, kan appen indeholde korrupte data, eller du har muligvis ikke den nyeste version af appen. Her er de trin, du skal tage, hvis du støder på dette problem.
Fix 1 - Slet app fra brugsskærm
Prøv at fjerne appen fra skærmbilledet Brug. Fjernelse af appen ved hjælp af disse trin sikrer, at dataene bliver ryddet fra appen. Du kan miste data i appen ved at gøre dette.
- Fra startskærmen skal du åbne "Indstillinger“.
- Vælg "Generel“.
- Tryk på "Opbevaring og iCloud-brug" eller "Brug“.
- Tryk på ” Administrer opbevaring“.
- Vælg den bekymrende app.
- Vælg "Slet app“.
- Bekræft dit valg ved at vælge "Slet app" igen.
- Fra startskærmen skal du åbne "App butik“
- Søg efter appen, og geninstaller den.
Fix 2 – Se efter opdateringer til din app
- Fra startskærmen skal du åbne "App butik“.
- Vælg "Opdateringer” i nederste højre hjørne.
- Se, om den app, du har problemer med, er angivet med et "Opdatering”-knappen. Hvis det er, tryk på "Opdatering”-knappen og se, om det løser dit problem.
Forhåbentlig er problemet med at din iOS-app går ned nu løst. Del venligst din oplevelse i kommentarfeltet.