Mens den seneste iOS-udgivelse har været en velkommen opgradering for mange iPhone- og iPad-brugere, har der været en del fejl, der er kommet. Et sådant problem, der fortsætter med at opstå, er, at Wi-Fi-opkald er blevet brudt for forskellige brugere.
Det ser ud til, at dette overvejende har påvirket Sprint-abonnenter. Nogle folk på AT&T og O2 (i Storbritannien) har dog også set dette problem opstå.
Indhold
- Hvad er Wi-Fi-opkald?
- Hvor er Wi-Fi-opkaldsfunktionen i iOS 12?
-
Wi-Fi-opkald virker ikke? Her er nogle tips
- Søg efter opdateringer
- Opdater abonnentindstillinger
- Skift flytilstand
- Slå mobildata fra
- Nulstil netværksindstillinger
-
Nulstil til fabriksindstillinger
- Trin 1: Sikkerhedskopiering
- Trin 2: Sluk 'Find min iPhone'
- Trin 3: Tør alt rent
-
Flet opkald fungerer ikke på iPhone, deaktiver Wi-Fi-opkald
- Læsertips
- Relaterede indlæg:
Hvad er Wi-Fi-opkald?
For de uvidende blev Wi-Fi Calling introduceret med iOS 8 og gør det muligt at foretage telefonopkald over Wi-Fi i stedet for mobilnetværket. Dette er yderst nyttigt for dem, der kæmper med signalstyrken fra deres mobilselskab.
Det fede ved denne funktion er, at du kan foretage og modtage telefonopkald overalt, hvor du er forbundet til Trådløst internet. Dette gør livet nemt og reducerer drastisk chancerne for at miste telefonopkald i hele dit arbejdsdag.
Hvor er Wi-Fi-opkaldsfunktionen i iOS 12?
Med iOS 12 har Apple flyttet placeringen af denne funktion. I stedet for at have wi-fi-opkaldsfunktionen under mobil på din iPhone, er den nu gjort tilgængelig i Telefon-appen. Tryk på Indstillinger > Telefon, og du finder funktionen placeret her. Afhængigt af mobilselskabet kan det også være synligt under dine mobilindstillinger i mobilindstillingerne.
Wi-Fi-opkald virker ikke? Her er nogle tips
Desværre, når nye opdateringer frigives til iOS, går nogle ting i stykker i processen. Dette efterlader kunder uden mulighed for at bruge nogle af deres yndlingsfunktioner.
Selvfølgelig er der et par forskellige metoder, som du kan bruge til at prøve at få Wi-Fi til at ringe op igen og fungere igen. Vi vil tage et kig på et par af disse muligheder.
iOS 12 tip: Genstart din iPhone, sluk for mobildata, sluk for WiFi-opkald, tænd derefter for mobildata efterfulgt af WiFi-opkald, og inden for et par sekunder skulle det begynde at virke.
For AT&T-kunder skal du kontrollere, om du har anvendt den seneste operatøropdatering efter iOS 12.
Søg efter opdateringer
Den første og nemmeste metode til at se, om noget er galt, er at tjekke, om en operatøropdatering er blevet frigivet. Disse opdateringer frigives normalt, når operatøren har opgraderet netværket og kan forårsage problemer, hvis din enhed ikke er opdateret.
Hvis der er en operatøropdatering, der venter på at blive downloadet, skal du følge disse trin:
- Åben 'Indstillinger'
- Vælg 'Generel'
- Tryk på 'Om'
Der vises en prompt på din skærm, som vil bede dig om at installere de nye operatørindstillinger. Når overførslen er afsluttet, vil du gerne genstarte din enhed for at sikre, at alt er installeret korrekt.
Opdater abonnentindstillinger
En anden mulighed for at hjælpe med at få tingene til at fungere igen med Wi-Fi-opkald er at opdatere "Abonnentindstillinger". Dette gøres ikke gennem nogen af indstillingerne på din iPhone. Denne næste metode er udelukkende for Sprint-abonnenter.
I stedet skal du bruge telefonfunktionen på din enhed:
- Åben 'Telefon'
- Urskive ##25327#
- Vente
Processen starter automatisk. Du vil bemærke, at din Sprint-tjeneste mister signalet, men dette vil vende tilbage. Forhåbentlig, efter at dette er blevet opdateret, vil Sprint Wi-Fi-logoet vises i statuslinjen.
Skift flytilstand
En anden virkelig nem måde at prøve at få din telefon til at fungere normalt på er at skifte flytilstand. Ved at slå dette fra og til, skifter du alle trådløse forbindelser på din enhed, inklusive Wi-Fi, Bluetooth og mobildata.
Der er to metoder til at skifte flytilstand:
- Åbn Kontrolcenter
- Tryk på knappen Fly
- Vent 30 sekunder
- Tryk på Fly-knappen igen
Den anden metode involverer at gå ind i Indstillinger:
- Åbn Indstillinger
- Slå "Flytilstand" til
- Vent 30 sekunder
- Slå "Flytilstand" fra
Efter at flytilstand er blevet slået fra igen, bør dette i det væsentlige genstarte dit netværk og dine trådløse forbindelser. Fra tid til anden vil udførelse af denne opgave også bringe Wi-Fi-opkald tilbage.
Slå mobildata fra
Mens flytilstand fjerner alle dine forbindelser, kan du også prøve at slå din mobildataforbindelse fra. Dette vil tvinge din enhed til primært at fungere uden for det Wi-Fi-netværk, du er tilsluttet.
Som det er tilfældet med flytilstand, er der to metoder til at deaktivere mobildata:
- Åbn Kontrolcenter
- Tryk på netværksikonet
- Vent op til et minut
- Tryk på netværksikonet igen
Den anden metode kræver at gå ind i Indstillinger:
- Åbn Indstillinger
- Vælg 'Mobile'
- Skift "Mobildata"
- Vent op til et minut
- Skift "Mobildata" igen
Nogle mennesker har fundet ud af, at det at tvinge din iPhone til at bruge Wi-Fi primært vil bringe Wi-Fi-opkaldsfunktionaliteten tilbage. Hvis dette ikke virker, kommer vi ind på nogle mere kedelige løsninger.
Nulstil netværksindstillinger
Da Wi-Fi Calling er afhængig af både dit mobilnetværk og Wi-Fi-netværk, giver det kun mening at nulstille netværksindstillingerne på din iPhone. Denne proces er ret enkel:
- Åbn Indstillinger
- Vælg 'Generelt'
- Rul ned og tryk på 'Nulstil'
- Vælg 'Nulstil netværksindstillinger'
- Indtast din adgangskode
- Bekræfte
Fangsten her er, at når du nulstiller dine netværksindstillinger, vil alle dine Wi-Fi-adgangskoder gå tabt. Dette vil resultere i, at du skal genindtaste adgangskoden for et hvilket som helst af de netværk, du skal oprette forbindelse til, efter at nulstillingen er gennemført.
Nulstil til fabriksindstillinger
Dette er den mest drastiske løsning af alle, da du bliver nødt til at tørre din iPhone helt ren. Grunden til, at vi lister det sidst, er, fordi vi ikke rigtig tror, du ender på dette resultat, hvis du bruger de førnævnte metoder.
Trin 1: Sikkerhedskopiering
Ikke desto mindre, hvis Wi-Fi-opkald stadig ikke fungerer, men Apple og din udbyder begge siger, at alt er i orden, er dette, hvad du skal gøre.
Før du nulstiller din iPhone, skal du udføre et par trin. Den første af dem er at udføre en sikkerhedskopi for at sikre, at du ikke mister vigtige data.
- Åbn 'Indstillinger'
- Tryk på dit Apple-id øverst
- Vælg din iPhone fra listen over enheder
- Tryk på 'iCloud Backup'
- Tryk på 'Sikkerhedskopiér nu'
Trin 2: Sluk 'Find min iPhone'
Dette vil sikkerhedskopiere din enhed til iCloud, hvilket gør livet nemt, når du er klar til at gendanne, efter at fabriksindstillingen er fuldført.
Endnu et trin, du skal tage, før du nulstiller til fabriksindstillingerne, er at slukke for Find min iPhone. Her er de trin, du skal følge:
- Åbn 'Indstillinger'
- Tryk på dit Apple-id øverst
- Vælg din iPhone fra listen over enheder
- Tryk på 'Find min iPhone'
- Slå fra
- Indtast Apple ID-adgangskode
Trin 3: Tør alt rent
Nu hvor disse trin er gennemført, kan du fortsætte med at udføre en fabriksnulstilling.
- Åbn Indstillinger
- Vælg 'Generelt'
- Rul ned og tryk på 'Nulstil'
- Tryk på 'Slet alt indhold og indstillinger'
- Bekræfte
Denne proces vil tage et par minutter, da alt vil blive slettet fra din iPhone. Når du er færdig, kan du enten vælge at starte med en ren tavle eller bruge iCloud-sikkerhedskopien, som du oprettede før nulstilling af enheden.
Alt du skal gøre er at følge trinene under introduktionsprocessen og vælge den seneste sikkerhedskopi. Selvom dette er det mest drastiske skridt, kan dette være det, der løser alt og får din iPhone til at fungere normalt igen.
Flet opkald fungerer ikke på iPhone, deaktiver Wi-Fi-opkald
En vigtig bemærkning til iPhone-brugere, der bruger deres iPhone til konferenceopkald og er afhængige af funktionen 'Flet opkald' i telefonappen. Vi har fundet ud af, at i mange tilfælde, når du har aktiveret Wi-Fi-opkaldsfunktion, kan lydkvaliteten efter fletteopkald være ret lav.
I nogle tilfælde vises Flet opkald ikke engang som en mulighed, når du har Wi-Fi-opkaldsfunktionen aktiveret.
Læsertips
- Udførte en routergenstart efter operatøropdateringen eller iOS-opdateringen. Det så ud til at virke.
Andrew er freelanceskribent baseret på USA's østkyst.
Han har skrevet for en række websteder gennem årene, herunder iMore, Android Central, Phandroid og et par andre. Nu tilbringer han sine dage med at arbejde for et HVAC-firma, mens han ser ud som freelanceskribent om natten.