Hvorfor kan min MacBook Pro-trackpad ikke klikke?

Der er flere årsager til, at pegefeltet på din MacBook Pro ikke reagerer. Hardwarefejl - som et hævet batteri — kan blokere din pegeplade fra at kunne klikke. Eller softwarefejl kan betyde, at et fungerende klik ikke bliver genkendt.

Det er ikke ualmindeligt at støde på det lejlighedsvise problem med din MacBook. Men før du skynder dig til Apple Store for en længere ventetid, så prøv at ordne det selv med denne fejlfindingsvejledning.

Lad os først vise dig, hvordan du bruger din MacBook Pro, når pegefeltet ikke klikker.

Relaterede:

• MacBook-mikrofon holdt op med at virke, hvordan løses problemet
• Macs mus eller tastatur fryser efter macOS-opdatering, hvordan løses
• MacBooks, Magic Trackpads sætter sig fast i 'klikket' mere
• MacBook trackpad og multi-touch trackpad opdatering 1.0

Hvis pegefeltet på din Mac slet ikke virker

Hvis pegefeltet slet ikke virker, kan du stadig bruge din Mac med en mus. Tilslut enhver mus til din Mac via Bluetooth eller med et kabel, og gå derefter til Systemindstillinger > Tilgængelighed > Pegerkontrol. Fjern markeringen i feltet til Ignorer indbygget pegefelt, når mus eller trådløs pegefelt er til stede.

Mulighed 1. Tilslut en USB-mus

Sæt en ekstern mus i en USB-port på din MacBook for at bruge i stedet for din pegefelt. Din MacBook Pro burde genkende musen, så du kan pege-og-klikke til din fornøjelse.

Mulighed 2. Tilslut en Bluetooth-mus eller pegefelt

Alternativt kan du slutte en ekstern mus eller pegefelt til din MacBook Pro ved hjælp af Bluetooth. Hvis du allerede har parret enheden, bør den oprette forbindelse, når du tænder den.

Ellers skal du tænde for Bluetooth-enheden og bruge følgende tastekommandoer til at parre den:

1. Trykke kommando+mellemrum for at åbne Spotlight.
2. Søg 'bluetooth' og tryk gå ind for at åbne Systemindstillinger.

   

3. Trykke fanen for at flytte fokus fra søgelinjen til enhedslisten.
4. Naviger til din Bluetooth-mus ved hjælp af pileknapper.
5. Trykke plads for at oprette forbindelse til din Bluetooth-mus.

   

Mulighed 3. Slå Tryk for at klikke til din pegefelt

Hvis din pegefelt kan flytte musen, men den ikke klikker, kan du slå Tryk for at klikke til i stedet for. Du skal bruge VoiceOver for at gøre det, hvilket gør det lidt mere kompliceret end mulighederne ovenfor. Men det er stadig nemt nok med vores instruktioner.

1. Trykke kommando+mellemrum for at åbne Spotlight.
2. Søg på 'trackpad' og tryk på gå ind for at åbne Systemindstillinger.

   

3. Trykke fn+kommando+F5 for at aktivere VoiceOver.
4. Hvis det er første gang, du bruger VoiceOver, skal du trykke på plads for at se instruktionerne eller V at springe dem over.

   

5. Brug VoiceOver til at aktivere Tryk for at klikke:
   1. Trykke fanen og bruge pile at fokusere på Peg & Klik.
   2. Vælg det vha kontrol+mulighed+mellemrum.
   3. Trykke fanen og bruge pile for at fokusere på Tryk for at klikke.
   4. Sæt kryds i boksen vha kontrol+mulighed+mellemrum.Du kan se, hvad VoiceOver har fremhævet ved den sorte boks, der beskriver det.
6. Du kan nu klikke ved at trykke på dit pegefelt.

Mulighed 4. Brug VoiceOver

Hvis du ikke har adgang til en ekstern mus, og dit pegefelt slet ikke virker, skal du bruge VoiceOver og tastaturgenveje til at navigere i menuer på din MacBook Pro.

Trykke fn+kommando+F5 for at aktivere VoiceOver. Vi anbefaler, at du følger pop op-instruktionerne for at lære, hvordan du bruger det, hvis du ikke allerede ved det. Eller lær mere om brug af VoiceOver på Apples websted.

Hvorfor klikker min MacBook-trackpad ikke?

Din MacBook Pro klik er holdt op med at fungere på grund af enten et software- eller hardwareproblem.

Softwareproblemer kan være resultatet af din Systemindstillinger. Eller der kunne være opstået en korruption i macOS. Uanset hvad er softwareproblemer gratis at reparere og burde være noget, du selv kan gøre.

Hardwareproblemer kræver på den anden side en Apple-tekniker til at reparere din MacBook. Måske delikat bånd, der forbinder din pegeplade til logikkortet har afbrudt. Eller selve pegefeltet kan være ødelagt.

Ny MacBook Pro pegefelter med force touch klikker ikke fysisk. Den klikfornemmelse, du føler, er resultatet af haptisk feedback, som i et Apple Watch. Denne fysiske ændring kan få dig til at tro, at et softwareproblem er hardwarerelateret.

Sørg for at prøve vores softwarefejlfindingstrin, før du hopper til nogen konklusioner.

Hvad hvis dit MacBook Pro-batteri er hævet?

Hvis din MacBook Pro pegefelt er hævet, kan det være resultatet af et hævet batteri. Dette sker af og til, når batterierne ældes. Men vær forsigtig, for hvis den åbner sig, kan kemikalierne inde være giftige.

Andre tegn på et hævet batteri er dårlig batterilevetid og hævelse i bunden af ​​din MacBook.

Der er ikke noget at bekymre sig om. Men hvis du har mistanke om, at du har et hævet batteri, book en tid for at se en Apple-tekniker så snart du kan. De kan fjerne batteriet og bortskaffe det sikkert for dig.

Hvordan løser jeg softwareproblemer med min MacBook trackpad?

Følg nedenstående trin, et ad gangen, for at udelukke softwarefejl med din MacBook Pro. Vi har beordret dem for at gøre det mest sandsynligt, at du ikke mister nogen data. Men det burde du stadig lav en sikkerhedskopi, før du begynder.

Trin 1: Tjek dine systemindstillinger

Flere muligheder i dine MacBook Pro-systemindstillinger kan få dig til at tro, at pegefeltet er ødelagt. Når dette er tilfældet, er alt hvad du skal gøre at sætte dine indstillinger tilbage til normal for at løse det.

1. Gå til Systemindstillinger > Tilgængelighed > Mus og pegefelt.
2. Fjern markeringen AktiverMus nøgler.
3. Klik på Indstillinger... og sluk Ignorer indbygget pegefelt, når musetasterne er tændt.
4. Hæv Dobbeltklik hastighed til en højere hastighed.
5. Fjern markeringen Ignorer indbygget pegefelt, når mus eller trådløs pegefelt er til stede.

Du bør også tjekke Sporingshastighed i Systemindstillinger for pegefelt. Hvis dette er for langsomt, vil dit pegefelt føles langsomt og ikke reagerer.

Sluk endelig Bluetooth. Hvis dette virker, troede din MacBook, at den var forbundet til en ekstern Bluetooth-mus eller pegefelt.

Trin 2: Udfør en SMC-nulstilling

Det System Management Controller (SMC) driver grundlæggende processer på din MacBook Pro - som at reagere på pegefeltets klik. Hvis SMC'en er blevet forvirret eller beskadiget, kan du nulstille den uden at miste nogen data.

Tag din MacBook ud af strømadapteren, før du udfører en SMC-nulstilling.

Hvis du har en MacBook Pro (2018):

1. Gå til Apple > Luk ned, og vent på, at MacBook slukker helt.
2. Tryk og hold tænd/sluk- eller Touch ID-knappen nede i 10 sekunder.
3. Slip knappen og vent i 10 sekunder.
4. Tryk på tænd/sluk- eller Touch ID-knappen igen for at tænde din MacBook.
5. Hvis det ikke fiksede dit pegefelt:
   1. Gå til Apple > Luk ned, og vent på, at MacBook slukker helt igen.
   2. Tryk og hold højre flytte, venstre mulighed, og venstre styring tasterne i 7 sekunder.
   3. Bliv ved med at holde disse taster nede, og tryk også på tænd/sluk-knappen i yderligere 7 sekunder.
   4. Slip alle taster og vent 10 sekunder.
   5. Tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde din MacBook.

Hvis du har en ældre MacBook uden et aftageligt batteri:

1. Gå til Apple > Luk ned, og vent på, at MacBook slukker helt.
2. Tryk og hold venstre flytte, styring, og mulighed tasterne med tænd/sluk-knappen i 10 sekunder.
3. Slip alle tasterne, og tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde din MacBook.

Hvis du har en MacBook med et aftageligt batteri:

1. Gå til Apple > Luk ned, og vent på, at MacBook slukker helt.
2. Fjern batteriet.
3. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i 5 sekunder.
4. Geninstaller batteriet, og tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde din MacBook.

Trin 3: Udfør en NVRAM- og PRAM-nulstilling

NVRAM (non-volatile random-access memory) og PRAM (parameter random-access memory) er små mængder hukommelse, der bruges til indstillinger på din MacBook Pro. De gemmer ting som din skærms lysstyrke, lydstyrke og tidszone.

Det trin for at nulstille din NVRAM og PRAM er identiske, og du bør ikke miste nogen data ved at gøre det.

1. Gå til Apple > Luk ned, og vent på, at din MacBook slukker helt.
2. Tryk kort på tænd/sluk-knappen, og hold derefter straks nede option+kommando+P+R.

   

3. Slip alle taster efter 20 sekunder, efter den anden startlyd, eller efter anden gang, vises et Apple-logo på skærmen.

Trin 4: Se efter macOS-opdateringer

En fejl i din MacBook-operativsoftware kan være årsagen til, at dit pegefelt ikke klikker. Når dette sker, er Apple normalt hurtig til at udgive en opdatering, der løser det.

Se efter macOS-opdateringer på din MacBook Pro, og sørg for at downloade og installere dem, den finder.

1. Gå til Apple > Om denne Mac > Softwareopdatering...

   

2. Vent på, at din MacBook tjekker efter opdateringer.
3. Klik på Opdater nu, hvis en ny opdatering er tilgængelig.

   

Trin 5: Slet nogle plist-filer

Ejendomslistefiler - eller plist-filer - gemmer brugerindstillinger og præferencer for programmer på din MacBook. De oprettes og opdateres automatisk af macOS, når du bruger din computer.

Når en plist-fil bliver korrupt, kan du slette den med minimalt datatab, da macOS automatisk erstatter den. Det bør du dog lav en sikkerhedskopi, før du fortsætter I tilfælde af.

Det er muligt, at problemet med dit MacBook Pro-trackpad-klik er resultatet af et par defekte plist-filer.

1. Åbn Finder.
2. Fra menulinjen skal du klikke på Gå > Gå til mappe...
3. Type /Library/Preferences og tryk gå ind.

   

4. Når mappen Præferencer åbnes, skal du finde og slette følgende plist-filer (hvis en plist-fil mangler, gå videre til den næste):
   1. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
   2. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
   3. com.apple.driver. AppleHIDMouse.plist
   4. com.æble. AppleMultitouchTrackpad.plist
   5. com.apple.preference.trackpad.plist.

      

Tøm papirkurven, og genstart din MacBook, efter at du har slettet plist-filerne for at se, om det har rettet din pegefelt.

Trin 6: Geninstaller macOS ved hjælp af gendannelsestilstand

Hvis korruption i dit operativsystem fik din MacBook-pegefelt til at holde op med at klikke, skal du geninstallere macOS helt. Dette burde være muligt at gøre uden at miste nogen data, men vi anbefaler dig stadiglave en sikkerhedskopi først.

Den bedste måde at geninstallere macOS på er ved at bruge Gendannelsestilstand på din MacBook. Dette fjerner og geninstallerer hele operativsystemet. Det kan tage flere timer at gøre det, delvist afhængigt af din internethastighed.

1. Gå til Apple > Luk ned, og vent på, at din MacBook slukker helt.
2. Tryk kort på tænd/sluk-knappen, og hold derefter nede kommando+R.

   

3. Bliv ved med at holde begge taster nede, indtil du ser Apple-logoet eller en roterende globus.
4. Indtast din firmware-adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
5. Når vinduet macOS Utilities vises, skal du vælge Geninstaller macOS.

   

6. Følg instruktionerne på skærmen, og vent på, at geninstallationen er fuldført.

Trin 7: Slet din harddisk og opsæt som ny

Det sidste softwarefejlfindingstrin er at slette din harddisk og konfigurere din MacBook Pro som en ny computer. Du skal lave en sikkerhedskopi af alle data på din computer først, fordi alt vil blive slettet bagefter.

Hvis opsætning af din MacBook Pro som en ny computer løser dit trackpad-klik, så er der noget i din eksisterende backup, der forårsagede problemet. Du bliver nødt til trinvist at gendanne data for at undgå at gendanne den beskadigede fil.

1. Gå til Apple > Luk ned, og vent på, at din MacBook slukker helt.
2. Tryk kort på tænd/sluk-knappen, og hold derefter nede kommando+R.

   

3. Bliv ved med at holde begge taster nede, indtil du ser Apple-logoet eller en roterende globus.
4. Indtast din firmware-adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
5. Når vinduet macOS Utilities vises, skal du vælge Diskværktøj.

   

6. Fra menulinjen skal du klikke på Vis > Vis alle enheder.
7. Vælg den harddisk, der indeholder alle andre diskenheder.
8. Klik på Slette knappen og indtast følgende detaljer:
   1. Navngiv harddisken, såsom 'Macintosh HD.'
   2. Vælg formatet APFS eller Mac OS Extended (Journaled).
   3. Vælg GUID Partition Map-skema, hvis du bliver bedt om det.

      

9. Klik på slet, og vent på, at disken er færdig med at slette.
10. Følge efter trinene ovenfor for at geninstallere macOS igen.

Når du har slettet din MacBook Pro og geninstalleret macOS, skal du følge vejledningen for at konfigurere den som en ny computer.

Hvordan løser jeg hardwareproblemer med min MacBook trackpad?

Hvis du stadig ikke kan klikke på din MacBook Pro-trackpad efter vores softwarefejlfindingstrin, skal problemet være hardwarerelateret. Tjek vores tips nedenfor for at finde ud af årsagen og se om at få det repareret.

Trin 1: Kør diagnosticering på din MacBook Pro

Selvom det ikke løser noget, skal du selv køre diagnosticering på din MacBook Pro for at få en idé om, hvad problemet er. Dette kan fremskynde din aftale med en Apple-tjenesteudbyder, når du får en reparation.

1. Tag din MacBook Pro ud af strømadapteren.
2. Gå til Apple > Luk ned, og vent på, at din MacBook slukker helt.
3. Placer din MacBook på en hård, flad overflade med god ventilation.
4. Tryk kort på tænd/sluk-knappen, og tryk derefter på og hold nede D nøgle.

   

5. Slip D tasten, når du bliver bedt om at vælge et sprog.
6. Vælg dit foretrukne sprog, og vent på, at diagnosticeringen er fuldført.
7. Noter eventuelle referencekoder, du modtager.

Trin 2: Besøg en Apple-tjenesteudbyder for at få en reparation

Gå til Apples Få supportside for at bestille en aftale med en Apple-autoriseret serviceudbyder. Tag din MacBook Pro og alt tilbehør - oplader, Bluetooth-mus osv. — til udnævnelsen.

De bliver sandsynligvis nødt til at beholde din MacBook til triage for at finde ud af, hvilken del der skal udskiftes.

Da jeg arbejdede i en Apple Store, havde vi som mål at gennemføre alle vores triages på 48 timer eller mindre.

Hvis du ikke kan besøge en Apple-autoriseret serviceudbyder, læs disse tips, før du får en tredjepartsreparation.

Hvor meget koster en trackpad reparation?

Hvis din MacBook Pro er dækket af en AppleCare-garanti eller forbrugerlovgivning, behøver du muligvis ikke betale for din reparation.

Men hvis du har brug for det reparere din MacBook Pro uden for dens garanti, kan en trackpad-reparation være op mod $200. Apple giver ikke estimerede omkostninger, før de personligt har inspiceret din maskine.

Det er altid værd at lade dem tage et kig, for du kan være heldig, og de vil gøre det gratis.

Trin 3: Overvej en reparation af hjemmet

Hvis du har besøgt en Apple-tjenesteudbyder, men ikke ønsker at betale for en reparation, kan du muligvis gøre det selv. Forhåbentlig var du i stand til at finde ud af, hvilken del der skal udskiftes.

Vi anbefaler ikke denne rute hvis du har et hævet batteri, da de kan være farlige og skal bortskaffes omhyggeligt.

Hvis du selv forsøger at reparere din MacBook, bortfalder enhver eksisterende garanti hos Apple. Skulle Apple finde ud af det, vil de også nægte at arbejde på din MacBook i fremtiden, selvom du betaler for en reparation.

Hvis du stadig gerne vil prøve en reparation i hjemmet, skal du bruge specielle skruetrækkere, en antistatisk arbejdsmåtte og reservedelen. Du kan find alt dette på eBay eller Amazon for langt mindre, end det ville koste i Apple Store.

Sørg for at tjekke med sælgeren, at den del, de sælger til dig, er kompatibel med din MacBook Pro-model.

Held og lykke, og lad os vide, hvordan det går i kommentarerne!