Det ser ud til, at Samsung Galaxy Fold-skærmproblemerne har forårsaget en lanceringsforsinkelse, i det mindste i nogle få lande lige nu. Der kommer muligvis flere.
Opdatering 16 (9/4/19 @ 22:58 ET): Vi kan endelig erklære denne saga for afsluttet, da Samsung Galaxy Fold officielt kommer til salg i Sydkorea på fredag. Telefonen lanceres internationalt i de kommende uger.
Opdatering 15 (30/8/19 @ 13:05 ET): Samsung Galaxy Fold kan endelig genlanceres på IFA med mindre lagerplads.
Opdatering 14 (24/7/19 @ 20:00 ET): Efter over 3 måneder siden lanceringen blev forsinket, har Samsung endelig bekræftet en ny lanceringsdato i september for Galaxy Fold.
Opdatering 13 (7/3/2019 @ 4:00 AM ET): Samsung har angiveligt gennemført et redesign af Galaxy Fold.
Opdatering 12 (1/7/19 @ 16:10 ET): Samsungs CEO DJ Koh indrømmer, at han har presset Galaxy Fold til at lancere for tidligt.
Opdatering 11 (19/6/19 @ 9:23 AM ET): Ifølge en ny rapport sagde en VP hos Samsung Display, at Galaxy Fold er "klar til at komme på markedet."
Opdatering 10 (14/6/19 @ 10:14 AM ET): Ifølge en ny rapport har Samsung afvist rygter om, at Galaxy Fold genlanceres i juli.
Opdatering 9 (13/6/19 @ 11:45 AM ET): I en tale ved en begivenhed i Korea forklarede direktøren for DSCC (Display Supply Chain Consultants), hvordan Samsung har rettet Galaxy Fold.
Opdatering 8 (12/06/19 @ 21:38 ET): AT&T informerer kunderne om, at de annullerer alle forudbestillinger på grund af forsinkelsen.
Opdatering 7 (28/5/19 @ 9:43 AM ET): Mere end en måned efter den første forsinkelse ser det ud til, at Galaxy Fold-lanceringen bliver forsinket igen.
Opdatering 6 (24/5/19 @ 11:19 AM ET): Best Buy har besluttet at annullere alle forudbestillinger til Samsung Galaxy Fold.
Opdatering 5 (15/05/19 @ 16:25 ET): En ny rapport skitserer nogle af de mulige ændringer, Samsung foretager til Galaxy Fold, før de genudgiver den (nedenfor).
Opdatering 4 (5/7/19 @ 12:07 AM ET): Samsung har informeret brugerne om, at de stadig ikke har en forventet afsendelsesdato for Fold.
Opdatering 3 (24/4/19 @ 11:19 ET): AT&T er begyndt at underrette Galaxy Fold-forudbestillinger om, at den nye afsendelsesdato er den 13. juni. Flere detaljer nedenfor.
Opdatering 2 (23/04/19 @ 2:09 ET):Reuters rapporterer, at Samsung henter alle Galaxy Fold-enheder, der blev givet ud til anmeldere. Dette var ikke meget af en hemmelighed og nogle anmeldere er kommet frem for at afsløre, at låneperioden alligevel kun var 10 dage (i morgen er dag 10).
Opdatering 1 (22/04/19 @ 1:45 ET): Efter at have bekræftet forsinkelsen i et par lande, har Samsung nu udsendt en officiel erklæring for at bekræfte global lanceringsforsinkelse af Galaxy Fold. Flere detaljer under den originale artikel.
Hvis du har fulgt nyhederne fra Samsung Galaxy Fold i sidste uge, ved du, hvor stor en rutsjebane det var. Ugen startede med anmeldere glødende om den innovative enhed, men blot et par dage senere, der opstod store skærmproblemer. Flere anmeldere oplevede meget dårlige skærmfejl, hvoraf nogle kan være forårsaget af brugeren. Det ser ud til, at disse problemer har forårsaget en lanceringsforsinkelse, i det mindste i nogle få lande lige nu.
Samsung Galaxy Fold XDA Forum
Da skærmproblemerne først dukkede op, antog mange mennesker automatisk, at en lanceringsforsinkelse ville være i orden. Imidlertid, Samsung gentog hurtigt at lanceringsplanerne den 26. april ikke ville blive ændret i USA. Det er desværre ikke tilfældet i Kina, Singapore og Spanien. Lanceringsbegivenheder planlagt til denne uge i landene er blevet udskudt. En officiel erklæring fra Samsung sagde:
"I lyset af den seneste feedback på et begrænset antal Galaxy Fold medieanmeldelsesenheder er Samsung tager sig tid til at sikre, at Galaxy Fold-enhederne er i optimal form til din oplevelse på begivenhed."
En officiel forsinkelse er ikke blevet annonceret for USA, men Wall Street Journal rapporterer at udgivelsen også bliver forsinket. Samsung har ikke bekræftet denne nyhed. WSJ siger, at den nye udrulning forventes at være i "de kommende uger."
Vi kender ikke den nøjagtige årsag til denne forsinkelse. Den indlysende årsag ser ud til at være at undersøge skærmproblemerne, men det er også muligt, at Samsung bruger denne tid til at markere displayadvarslen tydeligere. Nogle få anmeldere fjernede det øverste lag af skærmen, da der ikke var nogen advarselsetiket. T-Mobile i USA ser ud til at have en advarsel på displayet, men det lader til, at andre regioner ikke gør det. Vi vil følge denne historie for at se, om der annonceres flere Galaxy Fold-forsinkelser.
Kilde 1: SamMobileKilde 2: Channel News AsiaKilde 3: hipertekstuel
Opdatering 1: Global forsinkelse bekræftet
Samsung har udsendt en erklæring for at bekræfte den globale lanceringsforsinkelse af Galaxy Fold. Her er et uddrag:
For fuldt ud at evaluere denne feedback og køre yderligere interne tests har vi besluttet at udsætte udgivelsen af Galaxy Fold. Vi planlægger at offentliggøre udgivelsesdatoen i de kommende uger.
De første fund fra inspektionen af rapporterede problemer på displayet viste, at de kunne være forbundet med påvirkning af de øverste og nederste udsatte områder af hængslet. Der var også et tilfælde, hvor stoffer fundet inde i enheden påvirkede skærmens ydeevne.
Erklæringen fortsætter med at sige, at de vil "tage foranstaltninger for at styrke skærmbeskyttelsen", hvilket vil være meget vigtigt for at forhindre, at disse problemer opstår igen. "Kommende uger" er en vag tidsramme, der virkelig kan betyde alt. Forhåbentlig kan virksomheden finde ud af tingene inden for rimelig tid. Læs hele erklæringen i linket nedenfor.
Kilde: Samsung Newsroom
Opdatering 2: Henter alle Galaxy Fold-enheder
Samsung henter anmeldelsesenheder, som oprindeligt var beregnet til at være 10-dages udlånere. Dette blev rapporteret af Reuters og bekræftet af flere anmeldere.
Kilde: Reuters
Opdatering 3: Ny afsendelsesdato?
Samsung gav ingen oplysninger om en ny afsendelsesdato i deres meddelelse om lanceringsforsinkelse, men AT&T har fortalt kunderne, at den 13. juni er den nye dato. Randen rapporterer, at Samsung ikke annoncerer nogen opdateringer på nuværende tidspunkt, men AT&T bekræftede, at den 13. juni er "datoen virksomheden fortæller sine kunder." Det er ikke nødvendigvis en garanti for, at den 13. juni er det officielle skib dato. Vi bliver nødt til at vente og se, om andre udbydere eller Samsung deler flere nyheder.
Kilde: The Verge
Opdatering 4: Samsung opdaterer brugere om status for Galaxy Fold
Samsung har sendt e-mails til ejere, der hidtil har beholdt deres Galaxy Fold-ordrer, og informeret dem om, at virksomheden endnu ikke har bekræftet en ny afsendelsesdato. Samsung vil automatisk annullere enhver ordre fra brugere, der ikke svarer på e-mailen inden den 31. maj. Hele mailen kan ses nedenfor.
Opdatering 5: Mulige designændringer
Alle har undret sig over, hvad Samsung vil gøre for at løse problemerne med Galaxy Fold. Ifølge en ny rapport har vi nogle mulige ideer. Samsung siges at have gemt det berygtede beskyttende skærmlag ind i kroppen. Dette vil gøre det mindre fristende for brugere at skrælle. De forsøger også at reducere størrelsen af hullet i hængslet, der kan tillade snavs at komme ind i rammen. Rapporten hævder, at disse forbedringer bliver testet i Sydkorea, og en ny lanceringsdato kan blive annonceret i denne måned.
Kilde: yunhap.newsVia: SamMobile
Opdatering 6: Best Buy annullerer forudbestillinger
Da Samsung stadig ikke har udgivet en ny udgivelsesdato, har Best Buy besluttet at annullere alle Galaxy Fold-forudbestillinger. Denne nyhed blev annonceret af en Best Buy-medarbejder i virksomhedens supportfora. Erklæringen siger, at kunderne kan vælge at få besked, når produktet er tilgængeligt.
Fordi vi sætter vores kunder først og ønsker at sikre, at de bliver taget hånd om på den bedst mulige måde, har Best Buy besluttet at annullere alle nuværende forudbestillinger til Samsung Galaxy Fold.
Kilde: Bedste køb / Via: SamMobile
Opdatering 7: Forsinket igen
Samsung Galaxy Fold har haft en stenet "lancering", som det fremgår af antallet af opdateringer i dette indlæg. Desværre ser det ud til, at enheden har ramt en anden vejspærring. Ifølge en rapport fra Korea Herald, vil lanceringen sandsynligvis blive skubbet tilbage til efter juni. Samsung har dog afvist spekulationer fra telekommunikationsindustriens kilder. Uanset hvad sagen måtte være, er vi tæt på slutningen af maj, og en ny lanceringsdato er ikke blevet annonceret. Det ser ikke godt ud for Galaxy Fold.
Opdatering 8: AT&T annullerer Galaxy Fold-forudbestillinger, udgivelsesdatoen er stadig usikker
I en e-mail sendt til kunder (bekræftet af TomsGuide), AT&T informerer dem, der forudbestilte Galaxy Fold gennem transportøren, at deres ordre bliver annulleret. AT&T nævner Folds forsinkede udgivelsesdato som årsagen til annulleringen, men tilbyder kunderne et $100 AT&T-kampagnekort for deres problemer.
I mellemtiden har vi stadig ikke en bekræftet lanceringsdato for produktet. SamMobile rapporterer, at Samsung har intensiveret softwareudvikling på telefonen, mens CNET citerer en talsmand for Samsung, der siger, at lanceringsdatoen vil blive annonceret i de kommende uger. De "kommende uger" kan betyde næste uge eller et par måneder senere, så vi har stadig ingen anelse om, hvornår produktet rent faktisk vil være tilgængeligt.
Opdatering 9: Efter sigende rettet
For omkring en måned siden, i Update 5, var der en rapport om nogle af de rettelser, Samsung implementerede i Galaxy Fold. Direktøren for DSCC (Display Supply Chain Consultants) nævnte også nogle rettelser. Ligesom den tidligere rapport siger han, at den kontroversielle film vil være "inde i muslingen for at forhindre defekter." Vi antager, at det betyder, at filmens kanter ikke længere vil være synlige og fristende at skrælle.
Den næste rettelse er lidt sværere at forstå på grund af koreansk til engelsk oversættelse, men det lyder som om de har en løsning på problemet med støv, der kommer ind i hængslet. Vi er ikke helt sikre på præcis, hvordan det skal løses. Endelig siger direktøren, at han forventer, at Galaxy Fold vil være tilgængelig for forbrugerne igen i juli.
Kilde: ET Nyheder
Opdatering 10: Forsinket efter juli
Der har været en række rygter om mulige nye lanceringsdatoer for Galaxy Fold. De seneste rygter antydede, at Samsung ville holde en begivenhed i denne måned og relancere telefonen i juli. Dog ifølge Korea Herald, sagde en embedsmand fra Samsung "Hvis vi afholder sådan en mediebegivenhed i denne måned, burde vi gøre noget ved nu," og "Der er intet gjort fremskridt siden april-forsinkelsen." Det ser ud til at pege på, at lanceringen bevæger sig forbi Juli. Tiden løber hurtigt ud, hvis de vil genudgive telefonen til sommer.
Opdatering 11: Klar til lancering
Ifølge en rapport fra Investoren, Samsung Display VP Kim Seong-cheol talte om Galaxy Fold ved en begivenhed i Korea den 18. juni. Han sagde: "De fleste af skærmproblemerne er blevet løst, og Galaxy Fold er klar til at komme på markedet." Samsung Display er et datterselskab af Samsung og en major del af at gøre Galaxy Folds foldeskærm til virkelighed. Genlanceringsdatoen er stadig meget i luften, og de seneste rygter peger på juli eller august.
Via: SamMobile
Opdatering 12: Samsung indrømmer hastende lancering
I et interview med medier i Korea indrømmede Samsungs CEO DJ Koh, at han skyndte sig med lanceringen af Galaxy Fold, før den var klar.
”Det var pinligt. Jeg pressede den igennem, før den var klar. Jeg indrømmer, at jeg gik glip af noget på den foldbare telefon, men vi er i gang med at komme os,« sagde Koh. “I øjeblikket bliver mere end 2.000 enheder testet lige nu i alle aspekter. Vi definerede alle problemerne. Nogle problemer tænkte vi ikke engang over, men takket være vores anmeldere er massevolumentest i gang."
Mange mennesker har beskyldt Samsung for at haste Fold ud for at hævde at være den første på markedet. Det er rart at høre nogen hos Samsung, især så højt oppe som Koh, tage noget ejerskab over situationen og indrømme fejl.
Koh siger, at Samsung stadig har brug for lidt mere tid, men det er et spørgsmål om "hvornår" og ikke "hvis" Fold genstartes. "De sidste par uger tror jeg, at vi har defineret alle problemerne og alle de problemer, vi ikke kunne finde [før vi sendte til anmelderne]." Tidlige adoptanter, der tålmodigt har ventet, bliver nødt til at fortsætte med at vente.
Kilde: Den uafhængige
Opdatering 13: Samsung har angiveligt færdiggjort Galaxy Folds redesign
Ifølge en rapport fra Bloomberg, Samsung har gennemført et to-måneders redesign af Galaxy Fold, med henvisning til folk, der er bekendt med sagen.
Beskyttelsesfilmen på det fleksible display, som plejede at være synlig og blev pillet af af tidlige anmeldere, er nu blevet strakt for at vikle hele skærmen og flyde ind i de ydre rammer. Dette ville tilsyneladende gøre det umuligt at pille af med hånden, ifølge folk, der har set den seneste version af enheden. Hængslet på Fold er også blevet ombygget, hvilket skubber det lidt opad fra skærmen og får det til at flugte med skærmen nu. Dette hjælper med at strække filmen yderligere, når telefonen åbner, og spændingen på filmen gør, at den føles hårdere og en mere naturlig del af enheden. Det deraf følgende fremspring er "næsten umærkelig for det blotte øje", og det kan hjælpe med at reducere risikoen for, at der udvikles en folder midt på skærmen over tid.
Samsung er nu i de sidste faser af at producere en kommerciel version, selvom den endnu ikke kan fastlægge en dato for begyndelse af salget.
Kilde: Bloomberg
Opdatering 14: Ny lanceringsdato
Vi har opdateret dette indlæg omfattende i løbet af de sidste 3 måneder, siden Samsung forsinkede Galaxy Fold-lanceringen. Sagaen begyndte, da nogle få journalister fik tidlig adgang til den foldbare telefon havde store skærmproblemer. Da Samsung indså den alvorlige situation, de kunne have været i, hvis de var gået videre med lanceringen, tilbagekaldte Samsung alle enheder og forsinkede officielt lanceringsdatoen. Samsung har arbejdet på at rette op på de designfejl, som deres undersøgelser har afsløret, men efter vores mening er virksomheden formåede ikke at fastholde loyale kunder opdateret om dens fremskridt. Under ventetiden annullerede både Best Buy og AT&T forudbestillinger. Nu hvor Samsung endelig har bekræftet en ny udgivelsesdato i september på udvalgte markeder, vil kunderne forhåbentlig kunne få fingrene i det faktiske produkt.
Ifølge Samsung lavede de følgende ændringer i Galaxy Folds design:
Galaxy Fold design og konstruktionsændringer, ifølge Samsung
- Det øverste beskyttende lag på Infinity Flex Display er blevet forlænget ud over rammen, hvilket gør det tydeligt, at det er en integreret del af skærmstrukturen og ikke er beregnet til at blive fjernet.
- Galaxy Fold har yderligere forstærkninger for bedre at beskytte enheden mod eksterne partikler og samtidig bevare sin karakteristiske foldbare oplevelse:
- Den øverste og nederste del af hængselområdet er blevet forstærket med nyligt tilføjede beskyttelseshætter.
- Yderligere metallag under Infinity Flex Displayet er inkluderet for at forstærke skærmens beskyttelse.
- Mellemrummet mellem hængslet og kroppen på Galaxy Fold er blevet reduceret.
Ydermere har virksomheden foretaget forbedringer af apps og tjenester for bedre at passe til den foldbare telefonoplevelse.
Kilde: Samsung
Opdatering 15: IFA-lancering og mindre lagerplads
I sidste måned annoncerede Samsung endelig, at den forbedrede Galaxy Fold lanceres i september, men hvornår præcist? En ny rapport siger, at Samsung vil vise Galaxy Fold frem på IFA den 6. september og lancere den samme dag i Korea. Den lanceres senere på måneden i USA og Kina.
Desuden hævder en separat rapport, at Samsung vil tilbyde en lavere intern lagringsmulighed til en lidt reduceret pris. Den originale Galaxy Fold var kun tilgængelig med 512 GB lagerplads. Der kunne være tale om en ny variant med 256 GB lagerplads, men ikke meget andet vides på nuværende tidspunkt. Selvom prisen er reduceret for denne model, vil den stadig være meget dyr.
Kilde 1: yunhap nyheder | Kilde 2: SamMobile
Opdatering 16: Det er endelig forbi
Over 4 måneder og 16 opdateringer til denne artikel senere, Samsung Galaxy Fold kommer officielt til salg på fredag...i Samsungs hjemland Sydkorea (ikke overraskende.) The Fold vil blive solgt i andre lande, herunder Frankrig, Tyskland, Singapore, U.K., USA og mere. Telefonen vil være tilgængelig i to farver: Cosmos Black og Space Silver. Fold vil også blive solgt i en valgfri 5G-model i nogle lande. For at drille den kommende udgivelse har Samsung udgivet en ny "introduktions"-video på sin officielle YouTube-kanal. Endelig vil Samsung tilbud en ny "Galaxy Fold Premier Service" for at give dig "direkte adgang til Samsung-eksperter, som kan give dig skræddersyet vejledning og support over telefonen når som helst, enhver dag." Ifølge Randen, denne service er inkluderet i telefonens pris.