Der opstod en fejl under installation af iOS 10.3, hvordan man løser det

Med iOS 10.3.3-opdateringen ude er mange brugere i gang med at opdatere deres iPhones og iPads. Hvis du er installation af iOS11, se dette artikel i stedet. Desværre støder nogle brugere på beskeden "Kan ikke installere opdatering - Der opstod en fejl under installation af iOS."Hvis du er en af ​​disse få uheldige brugere, der modtager denne besked, bedes du fortsætte med at læse denne artikel for at få tips til at løse dette problem. Selvom du måske ikke har oplevet denne fejl før med en tidligere opdatering, er det ikke så ualmindeligt i de tidlige dage af en iOS-udgivelse, fordi så mange mennesker rundt om i verden forsøger at opdatere på samme tid tid. Nogle gange er alt, hvad vi behøver, tålmodighed – bare vent et par timer og prøv igen.

relaterede artikler

• Der opstod en fejl under installation af iOS 11 på iPhone eller iPad, vejledning
• Tjek for appkompatibilitet i iOS 10.3 og gør dig klar til iOS 11
• Adgangskode påkrævet efter opdatering?
• iTunes kunne ikke sikkerhedskopiere på grund af korruption? Tips til at rette
• Apple File System - Den største funktion, ingen har hørt om
• Find mine AirPods, og hvordan du finder mine AirPods-etui
• Administrer din Apple ID-konto og iCloud med nye iOS 10.3-funktioner

Apple ID påkrævet!!

Hvis du har glemt dit Apple ID, skal du ikke opdatere til iOS 10.3.2, før du får dit Apple ID-legitimationsoplysninger (ID og adgangskoder). Opdateringen kræver dit Apple ID efter opdatering. Efter opdatering ser du en Hej-skærm og stryger for at fuldføre opgraderingen. Du bliver derefter bedt om at indtaste dit Apple ID-adgangskode for at fuldføre installationen. Hvis du kender din adgangskode, skal du bare indtaste den for at låse din iDevice op – det er det. MEN hvis du glemmer eller ikke kender dit Apple ID eller password, skal du nulstille det kl iforgot.apple.com før du fortsætter med denne iOS-opdatering.

Hvad er denne iOS 10.3-10.3.3-opdatering alligevel?

Først og fremmest, med iOS 10.3 introducerer Apple et helt nyt filsystem. Det næsten tredive år gamle filsystem, som Apple brugte siden starten af ​​iPhones og iPods (kaldet HFS og HFS+), bliver erstattet med Apples eget Apple filsystem (APFS). Før du installerer iOS 10.3-opdateringen, anbefaler vi stærkt, at du sikkerhedskopiere din enhed på både iCloud og iTunes.

Behøver jeg virkelig at sikkerhedskopiere?

Hvis der er et problem under installationen, er sikkerhedskopier der for at få din iDevice tilbage i funktionsdygtig stand. Med en sikkerhedskopi kan du gendanne alle dine gamle data. Så ja, det er umagen værd at sikkerhedskopiere din iDevice ved at bruge både iCloud og iTunes. For specifik information om, hvordan du sikkerhedskopierer, se venligst vores komplet trin for trin guide der viser dig, hvordan du laver en fuld backup af din iDevice.

Før du opdaterer din iOS

Sørg for, at din iPhone eller iPad er tilsluttet strøm (foretrukket) eller har tilstrækkelig opladning til at klare opgraderingen. Hvis du er usikker, skal du oplade din enhed, før du forsøger at opgradere, eller bare tilslutte den og derefter opdatere.

Der opstod en fejl ved installation af iOS 10.3.3: Sådan rettes

Nu, hvor du er færdig med din sikkerhedskopiering, lad os tackle denne installationsfejl. For brugere, der stødte på denne fejl, mens de udførte en OTA (over-the-air) opdatering til din iDevice, er den bedste vej frem at bruge iTunes, når du installerer iOS 10.3-10.3.3

Hvis du ikke er en stor fan af iTunes, så prøv følgende tips og tjek, om din iPhone opdaterer til denne nyeste iOS uden problemer ved hjælp af OTA.

Tip #1 – Skift AirPlane Mode

Tryk på Indstillinger > Aktiver flytilstand. Sluk din iPhone. Efter 10 sekunder eller deromkring, tænd den igen og deaktiver flytilstand. Prøv derefter at opdatere din iPhone, som du normalt ville gøre ved at bruge Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering

Tip #2 – Opdater dine netværksindstillinger

Hvis opdatering via OTA giver den alt for velkendte "Ikke forbundet til internettet" fejl, hjælper to ting ofte med det problem: A) Nulstilling netværksindstillingerne på iPhone og B) Ændring af dine DNS-indstillinger til 8.8.8.8 for dit WiFi. Prøv det og se om det løser dig problem.

Tip #3 – Gennemtving en genstart

Nogle læsere fortæller os, at når de ser denne besked, eller hvis deres opdatering mislykkes, gør en tvungen genstart efterfulgt af en genstart af opdateringen det trick. Afhængigt af din iDevice er der forskellige måder at tvinge en genstart på.

Sådan udføres en tvungen genstart på iPhone-modeller

• På en iPhone 6S eller derunder plus alle iPads og iPod Touches skal du trykke på Home og Power på samme tid, indtil du ser Apple-logoet
• For iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryk og hold både side- og lydstyrke ned-knapperne nede i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet
• På en iPhone X eller iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Tryk og slip hurtigt knappen Lydstyrke op. Tryk derefter på og slip hurtigt lydstyrke ned-knappen. Til sidst skal du trykke på og holde sideknappen nede, indtil du ser Apple-logoet

Tip #4 –Luk appen Indstillinger

Opdatering af din Indstillinger-app kan måske bare gøre jobbet. Dobbelttryk på din Hjem-knap, og stryg derefter opad på appen Indstillinger, indtil den glider ud af syne. Tryk derefter på Indstillinger igen og gå til Generelt > Softwareopdatering. Prøv at installere opdateringen igen.

På dette tidspunkt, hvis du ikke lykkes, er dit bedste bud at gå videre med at bruge iTunes til at udføre opdateringen.

Tip #5 – Prøv at tilføje SHIFT-tasten, når du opdaterer med iTunes

Hvis du oplever opdateringsproblemer eller andre problemer/fejl efter en OTA-opdatering, skal du oprette forbindelse til iTunes og trykke og holde SHIFT-tasten nede og klikke på OPDATERING. Denne metode installerer iOS 10.3.3 via iTunes uden tab af data.

Slet mislykkede iOS-opdateringsfiler

For nogle brugere, der forsøgte at installere opdateringen trådløst (OTA), kan softwareopdateringen stadig eksistere på din iPhones lager. Så gå videre og slet OTA-versionen fra din iPhone, før du fortsætter med iTunes-trinene nedenfor. For at kontrollere dette problem skal du trykke på Indstillinger > Generelt > Opbevaring og iCloud-brug.

For at tjekke for en mislykket iOS-opdateringsfil

1. Tryk på Indstillinger > Generelt > Lager og iCloud-brug
2. Tryk på 'Administrer lager' under afsnittet Opbevaring øverst. (Ikke under iCloud). Rul ned på den næste skærm
3. På den næste skærm skal du rulle ned til listen over apps og kontrollere, om du har den nye iOS 10.3-opdatering på listen. Hvis ja, tryk på den og slet den. Denne handling fjerner den udpakkede OTA fra din iDevice

Trinnet til at fjerne den udpakkede iOS-opdatering fra din iPhone er kritisk, før du går videre med iTunes-trinene. Brugere, der omgår dette, kan støde på fejlen "Ingen opdateringer fundet", når de tjekker igen for iOS-opdateringer.

Og glem ikke at prøve at afslutte iTunes, genstarte din computer og genstarte din iDevice, hvis iTunes ikke opdaterer.

Problemer med at opdatere iPhone 5 eller 5C eller 4. generation iPad?

På trods af at Apple hævder, at iOS 10.3.2-opdateringen virker på iPhone 5 og nyere, iPad 4. generation og nyere, og iPod touch 6. generation, nogle læsere rapporterer problemer med at opgradere deres iPhone-modeller 5, 5C og fjerde generation iPads. Når de går til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering for at opgradere til iOS 10.3.2 via OTA, siger deres iPhones, at der ikke er behov for nogen opdatering. Specifikt siger det, at deres nuværende iOS er opdateret, når de tjekker for en opgradering. Andre læsere rapporterer, at deres iPhone 5, 5C og 5S-modeller ikke vil opdatere, selv efter at de har prøvet flere gange, slettet og gendownloadet. Og stadig rapporterer andre brugere med ældre model iPhones, at deres telefoner sidder fast i at verificere softwaren og i sidste ende lukker ned og genstarter uden at opdatere.

Hvis du får det samme resultat på din iPhone 5 eller 5C (eller enhver anden model, der understøttes), prøv at opdatere din iPhone ved hjælp af iTunes og se, om det virker. Eller vent et par dage mere, og opdateringen skulle dukke op for OTA-opdateringer i din iDevices indstillinger. Alle iPhone 5- og 5C-ejere burde kunne opdatere deres iDevices!

Hvis du ved, at OTA-opdateringen er ude på 32 bit, skal du udføre en hård nulstilling ved at trykke på og holde Home- og Power-knapperne nede, indtil Apple-logoet vises. Denne handling kan tvinge dine iOS-opdateringer til at blive vist på din ældre iPhone!

Slut på 32bit-æraen?

4. generation af iPad- og iPhone-modeller 5 og 5C bruger 32bit iOS-arkitektur. Disse var de sidste iDevices, der brugte A6-systemet-på-chip, og de sidste bygget med en 32-bit arkitektur. Alle nye iOS-versioner og iDevice-hardware (efter 2013) er 64bit. Derfor frigives 32-bit-versionen senere end 64-bit-versionen til OTA-opdateringer (over-the-air). iPhone 5C-ejere kan dog få øjeblikkelig adgang til iOS 10.3.2-opdateringen ved blot at tilslutte deres telefoner til iTunes og opdatere derfra.

iOS 10.3.1 til 10.3.3 indeholder også en advarsel, når du åbner 32-bit apps, der fortæller dig, at "Denne app vil ikke arbejde med fremtidige versioner af iOS." Derudover understøtter den seneste udviklerudgivelse af iOS 11 ikke længere 32bit hardware. Alle tegn peger på 32-bit forældelse, når den seneste større iOS-version (iOS 11) ankommer senere i år for at markere 10-års jubilæet for iPhone.

Opdater iOS via iTunes

• Tilslut din iPhone/iPad til din computer, der kører iTunes, ved hjælp af kablet
• Sørg for, at din Mac eller Windows-pc kører den nyeste iTunes
• Åbn iTunes, og vælg din enhed fra venstre panel
• Klik på "Søg efter opdatering". Find den nye opdatering
• Til sidst skal du klikke på Download og opdater

Problemer med iTunes og opdatering?

Hvis du har problemer med iTunes og modtager beskeder, som din backup(r) er korrupte, tjek vores detaljeret artikel om dette problem for tips til at få tingene til at fungere igen.

Står du fast i at bekræfte opdateringen?

Hvis du forsøgte en opdatering og alt så godt ud, indtil iDevice tilsyneladende blev fanget i verifikationen i mere end 15 minutter og derefter mislykkedes, så prøv følgende. Slettede opdateringen ved at bruge trinene angivet ovenfor i afsnittet om sletning af mislykket opdatering, genstart din enhed, og prøv derefter at opdatere igen ved hjælp af iTunes (foretrukket) eller iCloud. For mange er det andet forsøg det trick, der virkede!

Andre læsere har succes med at lave en hård nulstilling ved at trykke og holde power plus home (for mekaniske hjemmeknapper) nede eller lydstyrke nede, indtil Apple-logoet vises. Og går derefter tilbage for at installere den downloadede opdatering.

iOS 10.3.1 – 10.3.3 Opdaterer Dræn batteri

• Efter opdatering til 10.3.3, vendte min iPhone tilbage til hovedskærmen og blev ved med at fortælle, at den var opdateret, SAMTIDIGT som den stadig fortalte mig, at der var en opdatering. Genstartede to gange uden ændringer, så efter den tredje opstart skifter jeg også til flytilstand og tændte for WiFi. Endelig var alt kosher.
• Da jeg satte mig fast på 10.3 Verifying Update Message to gange, slukkede jeg WiFi og verificerede over LTE Data og bang, alt blev fuldført på få minutter. Så prøv at verificere via din mobildataforbindelse. Det virkede for mig. Bare husk, dette er for at bekræfte, at beskeden ikke downloades!
• Slå WiFi fra, og tænd derefter for mobildata. Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering og find iOS-opdateringen. Når det er fundet, skal du holde dette opdateringsvindue åbent og stryge kontrolcentret op og derefter tænde for WiFi igen. Når den opretter forbindelse til WiFi, giver den dig endelig mulighed for at opdatere
• Hvis du eller en du kender har et personligt hotspot, skal du oprette forbindelse til deres hotspot og derefter downloade opdateringen via Bluetooth, ikke WiFi
• Dette er, hvad der virkede for mig: download opdateringen via WiFi, og når Installer nu-knappen vises, skift til data og lad opdateringen bekræfte. Derfra opdateres det med succes
• Prøv at fjerne dit SIM-kort, når du opdaterer din iOS til den nyeste version. Jeg havde problemer med at opdatere med mit SIM-kort installeret. Så jeg fjernede SIM-kortet og kunne derefter opdatere min iPhone over Wifi. KUN WIFI (OTA–over the air) IKKE ITUNES. Men hvis din iPhone ikke er aktiveret, og du ikke har konfigureret den, nægter din telefon at gå videre i konfigurationsprocessen uden SIM-kortet. (Appletoolbox anbefaler, at du fortsætter med forsigtighed på. Vi har ikke meget erfaring med at opdatere uden SIM på iPhones. Spørg dit mobiltelefonselskab, før du foretager denne handling.) 
• Det eneste, der virkede for mig, var at gendanne min iPad med iTunes ved hjælp af iOS10.3. Hold Alt-tasten nede, når du vælger Update-knappen, og vælg den firmware, der skal gendannes manuelt. Konfigurer derefter din iDevice fra en sikkerhedskopi
• Din download kan være beskadiget. Slet det og download det igen og se om det virker. Hvis ikke, prøv at opdatere med iTunes eller brug et andet WiFi-netværk. Indstillinger>Generelt>Opbevaring og iCloud-brug>Lagring>Administrer lagerplads. Din liste over apps indlæses. Tryk på den downloadede iOS-software på listen, og tryk på slet på næste skærm
• Det kan have at gøre med 2-faktor-godkendelse i din Apple ID-opsætning. Jeg lavede 2-faktor mellem sidste iOS-opdatering og denne. Jeg fik det samme problem med 10.3.1-opdateringen, indtil jeg loggede på mit Apple-id for at søge i dette diskussionsforum. Da jeg gjorde det, sendte den den 6-cifrede kode til min iPhone 6s. Jeg indtastede det i Safari-browseren, og det bad mig stole på Safari-browseren. Efter jeg gjorde det, var jeg i stand til at køre 10.3.1-opdateringen på min iPhone 6s. Håber det hjælper

Afslut

Vi håber, at ovenstående tip og trin var nyttige til at løse iOS 10.3-opgraderingsproblemet. Vær venligst opmærksom på, at nogle gange, når en ny iOS udgives, kan Apples servere være langsomme, og du skal muligvis prøve opdateringen et par gange for at få den til at virke. Du kan altid tjekke status for Apples servere ved at klikke her.