12 måder at rette op på, når dit Apple Watch ikke er i stand til at installere watchOS-opdateringer

Nye opdateringer til dit Apple Watch lover at bringe flere funktioner, bedre ydeevne og forbedret stabilitet. Men nogle gange er det lettere sagt end gjort at opdatere til den nyeste version af watchOS, især hvis der opstår en fejl under installationen.

Dit Apple Watch siger måske, at det ikke er i stand til at installere nye opdateringer af mange forskellige årsager. Der kan være softwareproblemer, forbindelsesproblemer eller simpelthen ikke nok batterilevetid. Uanset årsagen, kan du rette det ved hjælp af de enkle fejlfindingstips nedenfor.

Relaterede:

• Top 3 funktioner, du vil gå glip af, hvis du ikke opgraderer til Apple Watch Series 5
• Hurtige tips til at reducere batteriforbruget på dit Apple Watch Series 5
• Kan du ikke installere watchOS 6 på Apple Watch? Tjek disse tips ud
• Beskyttelse af dit privatliv og sikkerhed på Apple Watch

Rette 1. Sørg for, at dit Apple Watch fungerer med watchOS

Apple udgiver store opdateringer til watchOS hvert år. Da nyere opdateringer har brug for mere processorkraft, virker de nogle gange ikke med ældre Apple Watch-modeller.

Måske kan du ikke opdatere dit Apple Watch, fordi det ikke er kompatibelt med den seneste opdatering.

Når det er sagt, fungerer den seneste version af watchOS med alle undtagen det originale Apple Watch, nogle gange kaldet Apple Watch Series 0. Så medmindre du stadig rocker det første Apple Watch, burde du have det fint.

Tag et kig på Apples hjemmeside for at find ud af hvilket Apple Watch du har.

Rette 2. Opdater softwaren på din iPhone

Dit Apple Watch downloader nye softwareopdateringer ved hjælp af en tilsluttet iPhone. Hvis din iPhone heller ikke er opdateret til den nyeste software, kan dit Apple Watch muligvis ikke installere de seneste watchOS-opdateringer som følge heraf.

Tilslut din iPhone til Wi-Fi og gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering for at installere nye iOS-opdateringer. Forsøg ikke at opdatere dit Apple Watch, før din iPhone også er opdateret.

Desværre betyder det, at du ikke kan installere den nyeste software på dit Apple Watch, medmindre du også installerer den nyeste software på din iPhone.

Rette 3. Test forbindelsen fra Apple Watch til iPhone

Da dit Apple Watch downloader og installerer watchOS-opdateringer ved hjælp af din iPhone, skal du sørge for, at begge enheder er forbundet til hinanden. Der er et par forskellige måder at kontrollere dette på.

På dit Apple Watch skal du stryge opad for at åbne Kontrolcenter. Et grønt iPhone-ikon øverst til venstre betyder, at dit Apple Watch er forbundet til dens parrede iPhone.

Du kan også teste denne forbindelse ved hjælp af Ping handling fra kontrolcenteret. Hvis dine enheder er forbundet til hinanden, skulle dette få din iPhone til at lave en lyd.

Hvis din iPhone og Apple Watch ikke er forbundet til hinanden:

• Tænd for Wi-Fi og Bluetooth på din iPhone
• Tænd for Wi-Fi og Bluetooth på dit Apple Watch
• Deaktiver flytilstand på din iPhone og Apple Watch

Rette 4. Test din internetforbindelse

Selv med din iPhone og Apple Watch forbundet til hinanden, er dit Apple Watch ikke i stand til at downloade watchOS-opdateringer, hvis din iPhone ikke har en internetforbindelse.

På din iPhone skal du indlæse en webside eller streame en YouTube-video for at teste internettet. Hvis du ikke kan komme online, skal du sørge for, at din iPhone bruger det korrekte Wi-Fi-netværk eller genstarte din router.

Det kan være nødvendigt fejlfinde andre Wi-Fi-problemer også på din iPhone.

Ret 5. Tilslut dit Apple Watch til opladeren

Dit Apple Watch har brug for nok strøm til at kunne installere watchOS-opdateringer. Faktisk skal du muligvis lade dit Apple Watch være tilsluttet opladeren i hele opdateringens varighed.

Det er sandsynligvis en god idé at tilslutte din iPhone til strøm på samme tid. Ellers, hvis din iPhone dør, kan dit Apple Watch muligvis ikke fuldføre opdateringen.

Bare sørg for, at dit Apple Watch og iPhone stadig er inden for rækkevidde af hinanden, mens de oplades.

Ret 6. Fjern Beta-profiler fra dine enheder

Hvis du nogensinde har prøvet at installere beta-software på dit Apple Watch eller iPhone, skal du sørge for at fjerne beta-profilerne, før du installerer en ny opdatering. Du bør prøve dette, uanset om du i øjeblikket bruger beta-software eller ej.

Gå til på din iPhone Indstillinger > Generelt > Profil. Vælg iOS beta-profilen, hvis der er en, og tryk på Fjern profil.

Gå til på dit Apple Watch Indstillinger > Generelt > Profil. Vælg watchOS beta-profilen, hvis der er en, og tryk på Slet profil.

Hvis du stadig vil bruge beta-software på din iPhone eller Apple Watch, tilmeld dine enheder i Apple Beta Software Program igen efter opdatering.

Ret 7. Luk Watch-appen, og genstart begge enheder

Har du prøvet at slukke og tænde den igen? Dette hurtige tip løser utallige softwareproblemer, herunder problemer, hvor dit Apple Watch ikke er i stand til at installere den seneste opdatering.

På din iPhone skal du stryge op fra bunden af ​​skærmen (eller dobbeltklikke på knappen Hjem) for at se dine åbne apps. Skub til Holde øje app fra toppen af ​​skærmen for at lukke den.

Når du har lukket Watch-appen, skal du holde nede Søvn/vågning knap med enten Bind knap og skub for at slukke din iPhone. Hvis det ikke virker, tvinge genstart din iPhone i stedet.

Hold derefter Side knappen på dit Apple Watch for også at slukke det.

Vent mindst 30 sekunder, før du genstarter hver enhed og prøver at opdatere watchOS igen.

Ret 8. Tjek, at Apples systemer er online

Hvis Apple for nylig har udgivet en større softwareopdatering, kan du opleve, at serverne er for travle til, at du kan installere den på dit Apple Watch. Dette sker, fordi for mange mennesker forsøger at downloade og installere nye opdateringer på samme tid.

Besøg Apples hjemmeside for at kontrollere status for forskellige tjenester. Du bør se en advarsel, der giver dig besked, hvis der er problemer i øjeblikket. Hvis det er tilfældet, skal du bare sidde fast og vente på, at Apple løser det.

Ret 9. Fjern adgangskoden fra dine enheder

Nogle brugere fandt ud af, at adgangskoden på deres Apple Watch eller på deres iPhone forstyrrede watchOS-opdateringen. Dette er resultatet af en fejl i Apples software, men du kan omgå den ved at slå din adgangskode fra.

Hvis du gør dette, skal du sørge for at holde nøje øje med dine enheder, mens de er ubeskyttede. Og glem ikke at slå din adgangskode til igen, når opdateringen er fuldført!

For at deaktivere adgangskoden på din iPhone skal du gå til Indstillinger > Face ID og adgangskode (eller Tryk på ID og adgangskode på ældre enheder). Indtast din enheds adgangskode, rul derefter ned og tryk på Slå adgangskode fra.

For at deaktivere adgangskoden på dit Apple Watch skal du gå til Indstillinger > Adgangskode på dit ur. Indtast din Apple Watch-adgangskode, og tryk derefter på Slå adgangskode fra.

Ret 10. Download en ny version af softwareopdateringen

Hvis du allerede har downloadet den nye watchOS-opdatering, men dit Apple Watch stadig ikke kan installere den, kan der være et problem med den downloadede fil. Du kan rette det ved at slette opdateringen og downloade den igen fra Apples servere.

Åbn Holde øje app på din iPhone og gå til Mit ur fanen. Så gå til Generelt > Brug > Softwareopdatering og tryk på indstillingen til Slet opdateringen.

Næste gang du prøver at opdatere dit Apple Watch, vil det downloade en ny kopi af watchOS-opdateringen fra Apple. Forhåbentlig vil denne faktisk virke.

Rette 11. Fjern parringen af ​​dit Apple Watch, og prøv igen

Når du ophæve parringen af ​​dit Apple Watch, sikkerhedskopierer den alle urdata til din iPhone og sletter derefter uret for at beskytte dine data. Dette kan muligvis løse softwareproblemer, der forhindrede din yoru watchOS-opdatering i at installere korrekt.

Åbn Holde øje app på din iPhone og gå til Mit ur fanen. Tryk på jeg knappen ved siden af ​​dit ur, og vælg Fjern parringen af ​​Apple Watch. Indtast din Apple ID-adgangskode for at deaktivere aktiveringslås og bekræft, at du vil ophæve parringen.

Når du parrer dit Apple Watch og iPhone igen, kan du gendanne sikkerhedskopien for at gendanne dine data. Og forhåbentlig kan du denne gang også opdatere watchOS.

Ret 12. Vent på næste opdatering fra Apple

Du kan muligvis ikke installere watchOS-opdateringer på dit Apple Watch på grund af en softwarefejl. Denne fejl kan være i den aktuelle version af watchOS, den version, du prøver at installere, eller versionen af ​​iOS på din iPhone.

Når du ikke kan komme forbi en softwarefejl, er den eneste mulighed at vente på, at Apple løser det i en ny opdatering. Prøv derefter at installere den opdatering i stedet for. Nogle gange tager dette et par uger, så vær tålmodig og fortsæt med at tjekke for nye opdateringer.

Forhåbentlig tager det ikke for lang tid, før en bedre opdatering kommer.

Hold masser af ledig plads til fremtidige watchOS-opdateringer

Selvom du har nok ledig plads på dit Apple Watch eller iPhone til at downloade en ny softwareopdatering, betyder det ikke, at du har nok plads til rent faktisk at installere den.

Nogle gange har softwareopdateringer brug for yderligere ledig plads til installationen for at pakke mapper ud eller gemme ekstra filkopier. Vær sikker på at du frigør plads på dit Apple Watch nu så du har plads til fremtidige opdateringer.