8 rettelser til, når forhåndsvisning ikke åbnes på din Mac

Preview er standardappen til at åbne de fleste billedfiler på din Mac. Hvis Preview ikke åbnes, kan du måske opdage, at du ikke længere kan indlæse PDF'er, JPEG'er, PNG'er og andre billeder.

Når forhåndsvisning ikke åbnes, kan du muligvis se en af ​​følgende meddelelser:

• Applikationen "Preview.app" er ikke længere åben.
• Du kan ikke åbne applikationen "Preview", fordi den ikke svarer.

Du kan også se lignende fejlmeddelelser, når Preview fryser, nægter at indlæse bestemte filer eller begynder at reagere langsomt. Heldigvis er der et par forskellige tricks, du kan bruge til at rette Preview, når disse problemer dukker op.

Relaterede:

• Sådan rettes "Applikationen 'Preview.app' er ikke åben længere" i macOS
• Sådan genstartes eller genstartes Finder hurtigt i macOS
• MacBook-apps går i stykker, hvordan man løser dem
• MacBook sidder fast på Apple-logoet og starter ikke, her er en rettelse

1. Forhåndsvisning af tvungen afslutning

Uanset om Preview er frosset, eller om det nægter at åbne en billedfil, er det første skridt at tage at lukke appen og starte den op igen. Dette giver Preview mulighed for at krydse sine ledninger og starte forfra, og forhåbentlig fungerer bedre på din Mac denne gang.

Den sikreste måde at lukke en app på er at klikke Forhåndsvisning > Afslut forhåndsvisning i menulinjen.

Dette virker dog muligvis ikke, hvis Preview ikke svarer. I så fald skal du åbne Æble menu og klik Tving Afslut. Vælg derefter Forhåndsvisning fra listen over åbne apps på din Mac, og vælg at Tving Afslut det; Vær advaret, du mister ikke-gemte fremskridt, når du gør dette.

Dette burde lukke appen ned, selvom den var frosset.

Når du har lukket Preview, kan du prøve at åbne det igen for at se, om det virker nu.

2. Genstart din Mac

Hvis genstart af Preview ikke virkede, kan du prøve at genstarte din Mac i stedet. Princippet her er stort set det samme: Preview kan muligvis ikke åbnes, fordi dit Mac-operativsystem er begyndt at opføre sig forkert.

Den nemmeste måde at løse de fleste mindre problemer med macOS på er at genstarte det, så operativsystemet kan starte korrekt op igen.

Åbn Æble menu og vælg til Genstart din Mac. Vent derefter på, at computeren slukker og tænder igen.

Hvis din Mac ikke reagerer, kan du tvinge den til at lukke ned ved at holde nede strøm knap. Du vil dog miste eventuelle ikke-gemte fremskridt i alle dine åbne apps, når du gør dette.

3. Opdater macOS

Du vil muligvis opdage, at Preview stadig ikke åbnes, selv efter du har genstartet din Mac. Dette kan ske som følge af en fejl i macOS, som stadig vil være til stede, når du genstarter det.

Den eneste måde at rette softwarefejl på er at opdatere din Mac til den nyeste tilgængelige software. Dette skyldes, at Apple ofte retter sine opdateringer for at rette softwarefejl.

For at opdatere din Mac skal du åbne Æble menu og klik Systemindstillinger > Softwareopdatering. Dette vil søge efter den nyeste version af macOS, der fungerer med din Mac. Sørg for at gøre det Download og installer eventuelle opdateringer, du finder.

4. Test forhåndsvisning med en ny fil

Det er muligt, at problemet med Preview faktisk slet ikke er et problem med Preview. I stedet kan der være et problem med den fil, du forsøger at åbne i Preview.

Af og til bliver filer ødelagt, hvilket betyder, at de ikke åbnes korrekt, eller de forårsager alle mulige uventede problemer i apps, der åbner dem.

Den nemmeste måde at teste dette på er at prøve at åbne en anden fil i Preview. Vi foreslår, at du eksporterer en webside som PDF - i Safari kan du gøre dette ved at gå til Fil > Eksporter som PDF. Prøv derefter at åbne den PDF-fil i Preview.

Hvis denne forhåndsvisning åbner denne nye fil uden problemer, ved du, at der er et problem med den fil, du forsøgte at bruge. Vi foreslår, at du genskaber filen fra bunden eller gendanner den fra en tidligere sikkerhedskopi, når du ved, at den stadig fungerede i Preview.

5. Test forhåndsvisning i fejlsikret tilstand

Nogle gange kan andre apps på din Mac forårsage problemer med Preview. Dette er især almindeligt med apps, der åbner i baggrunden, hver gang du logger på eller tænder for din Mac. Vi kalder disse apps Login Items.

Den nemmeste måde at teste denne teori på er at starte din Mac op i fejlsikret tilstand, som forhindrer login-elementer i at blive indlæst. Fejlsikret tilstand rydder også forskellige midlertidige caches af data, hvilket også kan hjælpe det til at fungere korrekt.

Åbn Æble menu og vælg til Lukke ned din Mac. Når den er færdig med at slukke, skal du trykke på og holde nede Flytte knappen, mens du tænder den igen for at starte op i fejlsikret tilstand.

Fra login-skærmen skal du se, at der står Sikker opstart i menulinjen.

Hvis Preview fungerer normalt i fejlsikret tilstand, skal du følge denne vejledning for at fjern alle dine Mac-loginelementer. Genindfør derefter dem, du har brug for én ad gangen, indtil du finder ud af, hvilken der forårsagede problemer med Preview.

6. Slet dine forhåndsvisningspræferencer

Stort set enhver app på din Mac gemmer en skjult Preference List (PLIST) fil, som indeholder alle data om dine præferencer og indstillinger for den app. Normalt inkluderer dette kun mindre detaljer, såsom om du havde værktøjslinjen slået til eller fra i Eksempel.

Fordi disse PLIST-filer konstant opdateres, er det ret almindeligt, at de bliver beskadiget, hvilket kan forklare, hvorfor Preview bliver ved med at smide fejlmeddelelser ud eller ikke åbner.

Når dette sker, er alt hvad du skal gøre at slette PLIST-filen for en bestemt app og derefter åbne den igen for at oprette en ny.

For at gøre dette skal du åbne Finder, og vælg derefter Gå > Gå til mappe fra menulinjen. Indtast filstien nedenfor, og klik derefter på Gå for at finde din Preview PLIST-fil:

~/Library/Preferences/com.apple. Preview.plist

Når du finder din Preview PLIST-fil, skal du trække den til papirkurven for at slette den. Du vil måske også oprette en kopi af filen på dit skrivebord, for at beholde den som en sikkerhedskopi.

Genstart Preview for at få macOS til at oprette en ny PLIST-fil.

7. Test forhåndsvisning i en anden brugerkonto

Hvis Preview stadig ikke åbnes, kan der være et problem med din specifikke brugerkonto i macOS. Prøv at logge ind på en anden brugerkonto og teste Preview på den konto i stedet.

Hvis du ikke har andre brugerkonti på din Mac, skal du følge denne vejledning til tilføje en ny macOS-brugerkonto. Du kan altid slette kontoen, når du er færdig med at teste.

Hvis Preview fungerer på en anden brugerkonto, betyder det, at der er et problem med din specifikke konto. Dette kan være særligt svært at fejlfinde, da problemet kan ligge i en af ​​dine apps, dokumenter, mediefiler eller endda dine skjulte systemfiler.

Vi foreslår, at du trinvist overfører dine data til en ny konto, og tester Preview hele tiden for at finde ud af, hvad der får Preview til at holde op med at virke.

Hvis du overfører alt på tværs, og Preview stadig virker, skal du blot slette din originale brugerkonto og begynde at bruge den nye i stedet.

8. Sikkerhedskopier og geninstaller macOS

Det sidste fejlfindingstrin, du kan tage, er at slette din Mac og geninstallere macOS fra bunden. Dette er et ekstremt skridt at tage, så vi foreslår det kun, hvis du allerede har prøvet alle de andre forslag, og Preview stadig ikke åbner eller fungerer korrekt.

Før du gør noget, skal du sikre dig sikkerhedskopiere din Mac til et eksternt drev. Geninstallation af macOS involverer fuldstændig sletning af din Mac, så hvis du ikke gør dette, mister du alle dine data.

Når du har sikkerhedskopieret din Mac, skal du følge denne vejledning til geninstaller macOS.

Hvis forhåndsvisningen stadig ikke virker, skal du bruge en anden app

På dette tidspunkt har du opbrugt alle dine fejlfindingsmuligheder. Hvis Preview stadig ikke åbnes, er den eneste mulighed tilbage at begynde at bruge en anden app.

Afhængigt af filtypen er der flere apps, du kan bruge til at se billeder på din Mac i stedet for Preview. Den nemmeste måde at se et blik hurtigt på er at fremhæve det Finder og tryk Plads, for at afsløre et Quick View-vindue.

Alternativt åbnes der masser af billedtyper i Fotos-appen, hvor du kan redigere dem til dit hjertes lyst.

Fortæl os i kommentarerne, hvilke billedapps du bruger, når Preview ikke åbnes. Eller fortæl os, hvordan du formåede at rette Preview på din Mac, hvis du brugte en metode, vi ikke har nævnt her!